化妆品业巨子安妮塔·罗迪克——美体小铺CEO(1)
“美体小铺”的CEO
——化妆品业巨子安妮塔·罗迪克
在环球美容化妆品业界,有这样一位威震世界的跨国企业巨子。她,就是“英国美体小铺美容化妆品公司”的创始人、时任CEO的安妮塔·罗迪克。
“英国美体小铺美容化妆品公司”创业伊始,仅是一家出售护肤品的街头小店,历经29载风风雨雨,公司的品牌位居全球最杰出品牌第27位。到现在,它已经拥有员工5000名,年销售额6.225亿英镑,在全球50个市场建有1980家分公司,为全球世界24种不同语言的8400万名顾客,提供纯天然绿色环保美容化妆品。
三大妙想 意大利后裔苦创业
十项品质 妈妈型斗士勇立身
安妮塔·罗迪克,1942年10月23日出生于英国海滨城市——小汉普顿,是意大利移民后裔。从很小的时候起,她就与3个兄弟姊妹一起,每天晚上、每个周末、每次假期都到父母经营的“克利夫特咖啡屋”帮忙,在此学会了关于做买卖的最基本一课:“在工作中充满热忱。”在她10岁那年,父亲不幸离开了人世,兄弟姊妹4人只好跟母亲一道苦度时光。为了生活,他们全家不仅经营咖啡店,同时经营旅馆和餐馆,拼命赚钱成了长年累月的主旋律。
安妮塔·罗迪克在长大成人嫁人后,并没有打消自己独立创业的远大理想,反而潜心寻觅着最佳的创业契入点。在“肌肤护理”这一追求目标逐渐明晰之后,安妮塔·罗迪克“夜点明灯下苦心”,阅读了20世纪以来的所有药典、祖传美容化妆品秘方、美容化妆品企业经营管理书籍,以求通过读书、研究和商讨想要明白的一切。她按照朱莉·克里斯汀那“将煮熟的莴苣与酥梨弄成汁液抹脸”的美容方法,鼓捣出纯天然面膜;她看到玛琳·黛德莉那“从烛火中收集黑炭用作眼影”的历史记载,立即尝试制作绿色眼影……用她的话说,就是“我总是学以致用,这不是为了生意,只是为了营造一种生活氛围,一种属于自己的生活。我希望成为自己的主宰、重塑属于自己的成功。”
与此同时,酷爱出国旅游的安妮塔·罗迪克,都充分利用每年游历各国长达5~6个月的时光,到处了解异域的美容方法和化妆特点。如:斯里兰卡妇女使用凤梨内皮沐浴;澳大利亚土著居民利用茶树精油制作消毒剂和杀菌剂。她深有感触地坦言:“旅行是没有围墙的学校,教会我很多书本上学不到的东西。”
博览群书和旅游观光,使安妮塔·罗迪克坚定了制作“纯天然绿色环保美容化妆品”的创业信念。她于1976年3月,在英国南部海滨度假城市——布莱顿,冒险创办了“英国美体小铺美容化妆品公司”,踏上了创造纯天然美容化妆品的漫漫征程。
人常说,万事开头难。为了克服创业伊始的种种难题,安妮塔·罗迪克以34岁女性的特有细心和耐心,突发了令人叹为观止的“三大奇思妙想”。
第一大奇思妙想:涂油漆涂出“绿色标识”。刚开张,由于向银行贷的资金有限,在选择店内油漆颜色时,安妮塔·罗迪克选择了最廉价的绿色油漆。谁知歪打正着,不被看好的墨绿色,配上原木色货架,刚好符合了店面诉求自然的意象。于是,安妮塔·罗迪克灵机一动,就把“墨绿色”作为企业标识的主色调。谈及此事,安妮塔·罗迪克大笑不止地说:“整个商店被刷成墨绿色,这倒不是我想借此发布什么环境声明,因为那个时候‘绿色’还没有被借指‘环保运动’呢,只是为了遮住墙壁上的潮湿斑点而已。”