化妆品业巨子安妮塔·罗迪克——美体小铺CEO(2)
第二大奇思妙想:喷香水喷出“味觉广告”。第一天营业，由于没钱打广告，安妮塔·罗迪克只好在通往商铺的街道两旁窗户上喷洒便宜香水，以便吸引路人“闻香而来”。出乎她意料的是，太阳出来一照，那香水的味道便一阵浓似一阵地冲出小巷飘向远方，诱来小镇上不同年龄层的女性。预计第一周进帐400英镑的目标，竟在开业第一天就实现了。
第三大奇思妙想:集尿瓶集出“再生包装”。虽说安妮塔·罗迪克刚开始仅出售25种纯天然美容化妆品，但是要卖给顾客就需要许许多多瓶子。可她又没有钱购置，怎么办？一天，她去医院探望一位朋友，发现病房一角扔着许多废弃的透明集尿瓶，便突发奇想：“何不将这些不用花钱的集尿瓶，严格消毒后装美容化妆品呢”？她说干就干，立即把25种纯天然美容化妆品，装进了大大小小的集尿瓶。那五颜六色的液体、高低不一的瓶子，顿时让店铺蓬荜生辉，一下子就抓住了消费者的眼球。每当回味起这段趣事时，安妮塔·罗迪克总是自豪不已。
“功夫不负苦心人”。安妮塔·罗迪克就这样咬定“绿色”不放松，经过29年上下求索和潜心运营，不仅使“英国美体小铺美容化妆品公司”拥有了600多种绿色环保美容化妆品，而且制作了400多样配套产品。其中，包括脸部、身体及头发清洁用品、护肤保养品、香水、香油、精油、彩妆。她本人也由于别具一格的“另类销售”，被英国商界视为“先锋人物”。
每当人们对其“半路出家成大器”的发迹历程感到不解时，安妮塔·罗迪克就娓娓道来其中缘由：“商业学校教不出好的企业家。要学到真正的窍门，必需走到纽约的街头小巷。现实生活才是最有效的教材。”
在回答他人“如何才能成为企业巨子”的提问时，安妮塔·罗迪克从自己经营实践中，总结出了《天才企业家十项品质》。品质一：憧憬一些新事物，坚信自己的想法直至美梦成真；品质二:几分狂热，企业家的梦想常常会有点儿疯狂；品质三：能够从人群中挺身而出，凭借自己的观察、思考与感受作出本能反映；品质四：能够经常冒出些主意，然后像魔瓶里被迫现身的精灵般，从里面被创造性压力一点点往外顶出；品质五：几近病态的乐观主义；品质六：潜在地认识到人不必非得知道该如何做;品质七：了解社情民意的才能;品质八：想象力比知识更重要;品质九：能够将所有这些有效地融会贯通；品质十：每个企业家都是一位伟大的故事家，故事能激发下属的想象力。
在各种记者招待会上，安妮塔·罗迪克总是不厌其烦地重复着这样一句话：“企业家其实都是疯子。他们是那种不喜欢制度化、系统化的人，脑子里充满奇怪的想法，常常可以观察到别人看不到的东西。他们胆子很大，敢冒险、敢创新。”
五种关系 和谐社会说凸爱心
一个目标 合理利润论竟风流
作为贤妻良母型的安妮塔·罗迪克，少了女性企业家的精明强悍，多了家庭妇女的博爱贤达。正是这种深厚的母爱情怀，才使得她创业29年来始终信奉这样一种理念：“在保持品牌与动物、社区、女性、人权、环保等五大关系和谐一致的基础上，将企业发展与对社会的贡献结合一起，进而实现‘追求企业合理利润’这个目标。换句话，企业除了赚取合理利润之外，也要有强烈的社会责任感。赚钱，并不一定要丧失良心和灵魂。正是这五种关系和一个目标，才使得“英国美体小铺美容化妆品公司”，以超凡的品牌定位和脱俗的产品卖点，幻化为环球美容化妆品业界“报春的腊梅”，创造出每0·4秒卖出一件美容化妆品的行业最高纪录。
