游客一般选择旅行团关注什么？

2005年年底，广东省质量协会对广州市民进行了“2005旅游服务顾客满意度调查”。结果显示，受访者最关注的主要因素，按其重要程度排序为：质量保证、品牌、优质服务、导游素质、线路设计、食宿安排和价格。该协会秘书长赵丽冰说，从调查结果看，消费者最关心的是旅行社的质量保证，对价格的关注程度反而是最低的。记者在采访中还了解到，在旅游业的投诉中，历年来旅游质量都是焦点，消费者一直在呼唤“诚信旅游”。

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