IT治理:一流绩效企业的IT治理之道
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品牌: 彼得·维尔
基本信息·出版社：商务印书馆
·出版日期：2005年
·ISBN：7100044790
·条形码：9787100044790
·包装版本：1
·装帧：平装
·开本：0开
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内容简介《IT治理:一流绩效企业的IT治理之道》现实中有太多公司的IT项目都以失败而告终，它们甚至达不到公司所期望的底线。在这本重量级的著作中，IT专家彼得?维尔和珍妮?W.罗斯向读者揭示了企业为什么以及怎样才能从IT投资中获取真正的价值。基于对世界范围内250家企业的研究，作者认为，IT的业务价值直接来源于有效的IT治理，即企业对IT决策权和责任的分配机制。他们的研究显示，在采用相同战略目标的情况下，具有良好IT治理的企业，其利润要比那些治理低下的企业高出20％。但是，只有38％的高级经理能够精确地描述他们的IT治理。那么，其他经理怎样才能为他们的企业制定有效的IT决策呢？在《IT治理:一流绩效企业的IT治理之道》中，作者向读者展示了如何通过设计和实施IT决策权系统，来处理三个关键的问题：需要制定哪些决策？应该由谁来制定这些决策？如何制定和监控这些决策？同时，通过对杜邦、UPS、联合国儿童基金会、道富公司、摩托罗拉、瑞士寰雅运通有限公司等案例的分析，对一流IT治理组织的治理系统进行了生动阐释，为我们提供了定制IT治理系统的框架和工具；
五个关键的IT决策；
一套切实可行的决策制定权分配模式；
一系列切实可行的实施IT治理的机制；
一个将IT和整个业务目标相结合的治理安排矩阵。
不要再将IT的职能孤立，应该将IT作为一个组织的能力，尽快进行开发！IT治理要求管理者和IT专家们共同释放和利用IT资产的巨大能量。
作者简介彼得·维尔：麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心主任、高级研究科学家。
珍妮·W．罗斯：麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心高级研究科学家。
媒体推荐书评
对于IT的审慎管理已经成为公司成功的基本因素。维尔和罗斯为非技术
专业出身的管理者撰写了一本令人信服的著作，清晰地解释了那些一流绩效
企业是如何管理lT并从中获得制胜价值的。
——Gartner集团主席兼CEO 麦克·弗雷希尔
IT在提供切实的和持续的价值上面临着巨大的压力。管理者必须处理五
个关键的决策，以保证有效的治理，并获得预期的结果。在这本书中，维尔
和罗斯从大量组织成功或失败的
编辑推荐《IT治理:一流绩效企业的IT治理之道》展示了如何通过设计和实施IT决策权系统，来处理三个关键的问题：需要制定哪些决策?应该由谁来制定这些决策?如何制定和监控这些决策?同时，作者通过对一些公司实例的分析，对一流IT治理组织的治理系统的生动阐释，介绍了定制IT治理系统的框架和工具。哈佛经管图书简体中文版全球独家授权，来自一流绩效企业的IT治理之道。
目录
前言及致谢
第一章 IT治理——同时实现授叔与控制
第二章 五个关键的IT决策：使IT成为一种战略资产
第三章 决策权分配的IT治理原型
第四章 实施IT治理的机制
第五章 最有效的IT治理
第六章 连接战略、IT治理和绩效
第七章 政府和非营利组织
第八章 IT治理的领导原则
附录A 研究地点
附录B 治理绩效的测量
注释
作者简介
……[看更多目录]
序言东西方的管理理念差别很大，可能远超过中医与西医的区别。我认为，正确认识这一点，可以帮助我们更深刻地体会《IT治理》这本书的价值。近来，我常在EMBA班的课堂上与学员们探讨究竟什么是管理?学员们大多是企业家或高级管理人员，给出的答案通常都差不多。有一次，一位企业家概括管理应包括“计划、组织、协调、控制”八个字，并说这是他本人多年的亲身体会。类似的概括似乎比较强调管理者个人的作用、行为和干预，或多或少地隐含了一定的人治色彩。相信有很多人认为，国内许多像海尔和联想等企业的成功，与其最高领导者的眼光、个人素质和领导魅力有相当大的关系。
文摘书摘
IT治理为什么十分重要?
有效的IT治理需要管理者投人大量的时间和精力。这是否值得呢?企业
对信息和IT的依赖性不断增强，这表明此问题的答案是肯定的。良好的IT治
理使IT管理和应用的决策与期望行为和业务目标相一致。如果没有治理机构
的认真规划和实施，企业能否实现这种和谐就完全听天由命了。以下是为什
么不能草率进行IT决策以及需要妥善治理的理由，一共有八条： 良好的IT
治理得大于失 对于我们研究的营利企业而言，从3年期的行业调整资产回
报率来看，那些有着高于IT治理绩效平均水平的企业在实施特定战略(例如
：客户至上或卓越运营等)时会得到更丰厚的利润。实际结果因公司采取的
具体战略的不同而有所不同，但这些治理水平超出平均水平的企业的资产回
报率，比那些采取相同战略但治理薄弱的企业要高出20个百分点。治理当然
不是影响结果的惟一因素，但良好的治理往往是伴随着各个领域的有效管理
实践而发生的。
IT是昂贵的
目前，企业在IT方面的平均投资已经超过了营业额的4.2%，并且还在不
断上升。这样的投资力度导致了许多企业的IT投资额占企业年度总投资额的
一半还要多。鉴于IT已经变得更加重要和普遍，如何管理和拉制IT以确保其
为企业创造价值，是高层管理团队面临的日益严峻的挑战。为了解决好这个
问题，许多企业创建或优化了自身的IT治理结构，以使IT投入更好地服务于
企业战略。
IT无处不在
在很多企业，集中管理IT既不可能，也不必要。以前IT支出的要求仅仅
来自于IT团队。但是今天，IT方面的支出可能产生于企业的任何一个部分。
一些估算显示，1T预算只占IT相关支出的20％，而余下的部分则包含在业务
流程预算、产品开发预算，以及其他各种各样的预算中。在我们调查的一些
企业中，我们甚至发现家具预算中也隐含有实实在在的IT支出!IT部门是惟
一一个拥有技术人才团队的日子已经一去不复返了。今天，没有一个掌管外
汇的部门经理不需要对有关外汇交易运营的技术平台问题做出决策。毕竟，
当100%的现金流都在网络上流动时，存在着很大的风险。个人对技术平台的
理解是有意义的。良好规划的IT治理安排会将IT决策制定的权力分配给那些
对结果承担责任的人员。
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