职商:外企H·R经理成长记
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品牌: 西楼望雪
基本信息·出版社：湖北长江出版集团，长江文艺出版社
·页码：256 页
·出版日期：2009年
·ISBN：9787535439451
·条形码：9787535439451
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《职商:外企H·R经理成长记》不同于其他职场书籍急欲传授专业技能，她以细节见长的故事性描述手法悉数关于招聘面试的实质、关于上下级的关系处理、关于同事之间的交道、关于对下级的管理、关于工作任务的安排、关于和客户的交往等等精彩故事……不同于当前书架上泛滥的“白领到金领”喜剧式的教科书，《职商》堪称一部求职入职者的警示录——在我们闯荡职场的过程中，知道哪条路不通和知道哪条路可行同样重要！HR硕士毕业生苗衿凭借丰富的产品及管理知识力压众多竞争对手走马上任人事经理，壮志满怀地投入到人事改革的洪流中，殊不知改革就是要破除陈规和触动既得利益．在各方利益的激烈较量中，疏于自我防范的苗衿尽管初步取得成效，但更大的漩涡却在一步步向她靠近……
作者简介西楼望雪，管理学硕士研究生，注册人力资源管理师，历任跨国公司总部的绩效主管、人力资源经理。著有《女研楼的爱情故事》。
媒体推荐在书中能经常找到熟悉的桥段，OFFICE政治无处不在，如何轻松的应对，非常考验一个人的IQ与EQ。
《职商》是在替无数的职场前辈们书写历史，浓缩了作者及无数浪迹职场江湖的前辈们的辛酸荣辱，将无数惊险刺激幻化成涓涓细流，——于幽默中循循善诱，于辛酸中给予鼓励，奉献出前辈的肩膀，让后来者踏在坚实的肩膀上一览职场风云，洞悉职场人生百态。
——李可 《杜拉拉升职记》作者
有些事情你失败了，但并不意味着你是错了，现实与理想总隔着一层看不见的面纱。智商必须发展到职商，职商必须配合于情商，才能使你走向成功。
——世界500强拜尔中国经理 王亦军
职场就是生活，酸甜苦辣俱全，只有自知，也只有自我调理，才能烹调出适合自己的口味。职场就是一场即兴上演的舞台剧，没有导演，却异彩纷呈，职场命运只有自己决定，也只有自己才能演好自己的角色。
——交行上海浦东分行行长 张建平
关于“人是社会的人”这一方面，在中国人的文化积淀中尤为重要。因此，“群体哲学”或者“组织哲学”一直是中国人在中国化的环境中生存的基本哲学。职场，同样是“群体哲学”良好滋生的极佳土壤，从这个角度说，本书关注的话题值得深入探究。
——学者、畅销书作者 曹建伟
和苗衿一样，中国很多受过良好教育智商也很高的名校毕业生，他们有着扎实的专业功底，也有非常敬业的精神，最缺少的是职场上的历炼和实践，要想以最快的速度补上这堂课，《职商》是最贴切的“教材”。
——武汉大学经济与管理学院博士生导师 杨艳林
人力资源是企业的第一资源，也是职场最敏感的领域，作为同行，很高兴终于有同道者不吝分享宝贵心得，帮助职场人士打破局中迷局，相信也会有更多人对此领域给与更大的关注。
——萧东楼 《猎头局中局》的作者
编辑推荐大学和培训师绝对不会告诉你的“职场生存课”。《职商:外企H·R经理成长记》——继《灰商》、《圈子圈套》后，最引人注目的职场商战力作！和《杜拉拉升职记》、《浮沉》绝对不一样的风味！
文摘缘起
从恒隆广场出来，全身像放了血一样四肢无力，直觉告诉我又失败了。刚才那震耳欲聋的空调风机的声音犹在耳畔，即使这家公司要我，我难道就会答应来就职么——可恨那厮匆匆打发我离开的口气将这个“即使”也剿灭了。我又回头望了一眼这座如传说般高档神秘的建筑物，这上海滩上集商业和时尚顶尖于一体的宠儿，在刚才地下几层的汽车和错综盘旋的风机水管中一寸寸地变得粗糙起来。
刚才去面试的是一家建筑安装公司，不唯恒隆广场之故才来应聘，小姐打电话通知我面试的时候已经很清楚地告知地址是其地下两层了。我，现在是来者不拒。
苗矜，女，28岁，环境机械工科背景人力资源管理硕士毕业，未育已婚，这些必然不是求职障碍！——几个月前我不是凭着这同样的硬件轻松进入美国艾雅公司的么？
皆因后来任何一个面试的开头都是“你为什么在刚毕业三个月内就离开艾雅公司”，而且离开艾雅后第一次去美标时，主考官连续问了五次同一问题，自此后我便闻风丧胆，谈虎色变。
为什么离开？艾雅公司对我可谓仁至义尽，不但那么快让我把户口正式落在上海，甚至这段经历也可算是后来外企挑选我的简历的直接原因。那原因就是我自己了。眼高手低，不能与同事和谐相处？我尽量地避免造成这种印象；路途太远，生病，公司搬迁，家里有事，甚至我说因为要出版小说，但是无论怎么回答，面试官脸上的神色都会骤然黯淡下去。
其实真正原因是：我和那个人事经理吵了一架。
街上烦躁的车声吵得我心烦意乱，下午两点半虹桥那边还有一个R社的面试。看到街对面有一家面条店，我正要过马路，忽然感觉手上的手机剧烈地振动了一下——我害怕错过任何通知面试的电话，手上总是不自觉地攥紧手机，来电不但设置振动而且把音量调到最大。
是我们家李二虎发来的短消息：恒隆面试如何？
我苦笑，回复：又能如何？
食指揿到手机“发送”键的一刹那已经感觉到不妥，但是弓已开，箭已发！我盯着手机屏幕，果然很快收到刹那意料之中的回应：明天公司有紧急会议。
今晚他不会回来了！我不知道怎样过完马路而后来到面条店的，好久才明白店内座无虚席。我返身出来，打开刚才那条短信回了一句：你很快意吧？就是要看我这样着急，就是要这样惩罚我，就是要看我这样的无可奈何！
良久，他似乎预感到了什么，我的手机铃声加振动，一遍一遍……
我关了机。
公共汽车、出租车川流不息，空气中弥漫着汽油的味道，我觉得一阵恶心。我饿了常这样，有时手还会发
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