感恩企业自动自发
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品牌: 丁军
基本信息·出版社：新世界出版社
·页码：208 页
·出版日期：2008年
·ISBN：9787802287884
·条形码：9787802287884
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《感恩企业自动自发》感恩不一定要感谢大恩大德，它更像是一种生活态度，一种善于发现美并欣赏美的智慧。感恩，让人拥有积极向上的思考和谦卑谨慎的态度。英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”当一个人懂得感恩时，他会将感恩化作一种充满爱意的行动，在生活实践中，生活又会适时地给予回报——感恩本身便是一种良性循环。
也许我们的每一份工作或每一种工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、热情的工作伙伴、值得感谢的客户，等等。心怀感恩的人，懂得珍惜眼前的一切，善于化不利为有利，他为人处世时总是那么的乐观向上、敬业乐群，进发出极大的工作热情，积极主动地去做公司需要的事，并最终成为公司的中流砥柱。
作者简介丁军，中国实战管理培训专家，国际注册管理咨询师（CMC），婴贝儿健康管理顾问有限公司独立董事，山东卓越总裁俱乐部秘书长。作者多年任企业总经理和管理顾问，深谙人心向背决定企业成败的道理。其培训课程在帮助企业引导员工快乐、高效地工作方面卓有成效，尤以“感恩”主题演讲为著。所服务企业内部无一不引发心态革命。曾受邀作为商界论坛的高校巡讲嘉宾。已出版著作《你在忙什么——优秀员工提升效能和业绩的工作哲学》。
编辑推荐《感恩企业自动自发》感恩，唤醒了内心的驱动力，孕育了敬业精神，工作中时刻怀着一颗感恩的心，用爱心对待每个人，你就能够自觉而出色地做好自己的每一件事。
目录
第一章学会感恩，让我们从“心”出发
卓越源于主动，主动始于感恩
工作是生命中最珍贵的礼物
不知感恩是一种“职业癌症”
感恩因爱而生，又孕育着希望
感恩，沉淀在每个人的生命里
第二章感恩唤醒内在驱动力
感恩是一种强大的自驱力
工作是一种恩典，主动是一种报答
用感恩填补职业精神的“黑洞”
工作就是“把爱传递出去”
化感恩为动力，拉着企业奔跑
第三章感恩与自觉：职场中的双赢哲学
懂得感恩、主动工作，让企业之树常青
感恩意味着自觉，自觉带来了财富
感恩是一种美德，也是一种攻略
主动工作，让我们离老板越来越近
感恩精神助你实现“幸福最大化”
第四章自动自发，用工作实践感恩
心怀感恩，把团队目标变成自己的目标
多问我能做什么，而非能得到什么
主动补位，做好企业需要的事
带上感恩的心，驶入工作的快车道
自觉遵守规则，用感恩搭建工作“花园”
树立危机意识，告别“无所谓”文化
第五章拥抱感恩，当好企业的主人翁
树立“过门意识”：把公司当成自己的家
抛弃打工心态，成就老板心态
以主人翁的心态贡献自己的力量
实践感恩，做老板没有交代的事
顾全大局，将企业利益摆在第一位
把企业的形象当做自己的脸面
像爱护眼睛一样爱护公司的财产
第六章懂得感恩，自然懂得敬业
用感恩之泉浇灌敬业之花
成功就是将心注入：全心全意，尽职尽责
“不以位卑而消沉，不以责小而松懈，
不以薪少而放任”
认真只能把事做对，用心才能把事做好
培养专业精神：成为行业的专家
卓越是最好的工作标准：不断质疑和改进自己的工作
第七章心怀感恩，主动承担责任
用感恩填补“责任空白”
懂得感恩，才能更好地承担责任
感恩意味着担当：怀着一颗感恩的心去实干
把问题留给自己，把结果带给老板
让使命感无处不在
第八章忠诚·一感恩精神下的自觉
感恩塑造忠诚，忠诚成就自我
忠诚是义务，更是使命
面对诱惑，坚守自己的职业操守
和公司同舟共济
第九章用“感恩火炬”点燃“激情圣火”
Y理论：激发人性“善”的一面
满怀激情地工作，让梦想不再遥远
激情可引爆自我潜能
用执著来延伸激情
把客户的抱怨视为一份订单
懂得感恩是职场快乐之源
第十章用行动感恩，拿业绩说话
感恩不能光说不练
没有业绩，感恩便成为奢谈
有阳光心态，才能有阳光业绩
高效复命，确保完美结果
注重细节——表现感恩的最高境界
借助团队合作，攀登业绩高峰
第十一章拒绝借口，带着感恩完美执行
让借口止于感恩，让主动带走问题
成为企业的“关键员工”，而不是“问题员工”
善于思考，主动找方法
1000个问题，1001种解决方案
“准备越充分，越能战胜对手”：准备是成功的保证
困难当前，绝不轻言放弃
为自己设立“无借口月”
第十二章化感恩为动力，努力追求卓越
以感恩为动力，努力追求卓越
真正的进步是比别人进步得更快
打造核心技能，让自己成为不可替代的人
告别本领恐慌，补齐能力上的“短板”
持续学习，提高自己的“含金量”
感恩激励法：做自己的人力资源主管
任务的背后是成长的机遇
感谢领导的“折腾”：因为看重，所以施压
附录感恩无处不在：人生的九封感谢信
感谢社会：企业是绿树，社会是沃土
感谢企业：企业给了我们生存与发展的平台
感谢老板：老板也在为我们工作
感谢领导：领导的关怀是我们成长的动力
感谢客户：客户既是服务对象，也是衣食父母
感谢同事：你们都是我的好搭档、好战友
感谢家庭：成功者背后都有一个默默付出的家庭
感谢朋友：朋友是一面镜子，也是一座桥梁
感谢对手：感谢你们，让我在竞争中成长
……[看更多目录]
序言没有阳光的温暖，万物就无法生长；没有雨水的滋润，水草就不会肥美；没有父母的哺育，我们就无法生存，没有师长的教导，我们就不能健康成长；没有社会提供环境，我们就没有实现自我的平台；没有朋友出手相助，我们就难以顺利地走向成功……
然而，我们似乎已经习惯了接受，认为别人为我们所付出的都是天经地义的，或者坚信自己将来一定有机会报答他们，许多感谢的话因此凝在了心头，许多报恩的行为因此停止了脚步。正如郑智化的《水手》所唱的，“长大以后／为了理想而努力／渐渐地忽略了／父亲母亲和故乡的消息／如今的我／生活就像在演戏／说着言不由衷的话／戴着伪善的面具／总是拿着微不足道的成就来骗自己／总是莫名其妙感到一阵的空虚／总是靠一点酒精的麻醉才能够睡去”。
很多人对基督徒的饭前祷告感到不解：这些美味佳肴难道不都是自己辛苦赚取的吗？为何要感谢上帝呢？许多人在经过一番摸爬滚打，最终过上高品质生活之后，也会理直气壮地说：“我付出了，所以我才得到，我享用的是自己用汗水换来的成功，凭什么要感恩别人呢？要感谢，就感谢我自己好了！”
文摘第一章学会感恩，让我们从“心”出发
卓越源于主动，主动始于感恩
一家企业想要走向辉煌，一名员工想要取得成功，都需要高度自觉、自动自发的精神。“古来事业由人做”，成功的果实哪怕掉得满地都是，也得靠你自己弯腰去捡，而不能一味地等、靠、要或怨天尤人。
1973年，美国经济大萧条，联邦快递公司也出现了严重的危机，公司亏损了2930万美元，欠债主4900万美元，随时都有破产的危险。但就是在这个关键时刻，联邦快递公司的员工选择了留下。他们同老板弗雷德?史密斯一样，有着不屈不挠的精神，对前途满怀希望与信心。他们心甘情愿地把自己的前途和利益交给了公司，与之同舟共济，共渡难关。如今，我们可以举出无数个有关这个公司早期职工自我牺牲的故事来：联邦快递的送货人可以抵押自己的手表来购买汽油；当执法官来查扣鹰式飞机时，职工们把飞机藏了起来……
可以说，如果没有员工这种积极主动、自我牺牲的精神，以及让公司先赢的坚定信念，美国联邦快递公司早就在那场经济危机中垮台了，自然也不会有今天辉煌的一切。那么，是什么使得美国联邦快递公司的职工们拥有如此高度自觉的精神呢？答案其实很简单，是感恩。
美国联邦快递公司的创始人兼总裁弗雷德?史密斯出生于孟菲斯一个富裕的家庭，1966年从耶鲁大学毕业后应征入伍，成为美国海军陆战队的一员。参军期间，他有过两次远赴越南的军旅生活。越战的经历磨炼了他面对一切失败的顽强精神，而且让他懂得了如何站在员工的角度考虑问题，寻找管理和激励员工的有效方法。
在企业的管理工作中，他一方面借鉴军队的管理模式，提出了“调查—回馈—行动”以及保持“公平对待”的理念，促进了员工与公司的紧密联系．另一方面信奉“员工一服务一利润”的经营哲学，关心员工生活，解除他们的一切后顾之忧，并让他们分享公司成长的每一分收益。公司的高级主管每星期会跟员工举行一次座谈会，每个月随机抽选八位员工与自己同进早餐或午餐。在这里，员工感觉自己被视为公司的一分子，尊严和利益都得到了高度的维护，自然满怀感激之情，从而视公司为自己的家，自动自发、尽心尽力地为公司服务。
哪怕是在联邦快递公司创业初期困难得连工资都发不出来的时候，员工们依然忠诚于公司，全心全意、毫无怨言地为公司工作着。就在美国铁路联运工人大罢工期间，联邦快递公司一度挤满了80万件额外的包装件，而数千名雇员自愿在午夜之前来到仓库为公司清理货物。面对这些积极主动的优秀员工，
……[看更多书摘]
后记本书在出版的过程中，得到了很多人的热忱帮助，它凝聚了众人的辛勤汗水与智慧结晶。在此，我要由衷地向他们道一声“谢谢”！
此书讲的是感恩精神，在回忆与写作的过程中，我也重温了一遍大家对我的关心与帮助，在感恩精神中得到了一次灵魂的净化与升华。是你们，在我最繁忙的时候给予我帮助，在我最疲惫的时候给予我鼓励，在我最困顿的时候给予我支持……
多年来，我一直享受着大家的默默付出，却无以言报，实在是又感激又惭愧。现在借此书出版之际，对以下一直关心我、帮助我的朋友们、同仁们聊表谢意，他们是刘松琳，陈永亮，周嵘，魏桂东，袁丽军，向超，单海洋，周东正，周治，葛亮，刘兆友，杨林，李勤，张潆心，杨宗华，孔豫栋，袁波，王海鹏，荣忠满，李丰军，刘勇德，于永斌，刘宪平，徐勤福，于彬，郭和平，朱应秋，张峰，崔应强，李德民，朱怀勇，靳朝辉，王庆春，李玉林，高祥文，翁志红，安胜军，汤联康，韩宗岩，于爱田，赵雅婷，杨东廷等。
此外，我还要特别感谢我的父母和太太刘丽娟。由于我长期在外培训讲课，和他们聚少离多，不能时常侍奉二老，也未能尽到一个为人丈夫的责任。然而，他们对此毫无怨言，始终如一地关心我、支持我，这让我且愧且感动。如果说这本书能打九十分的话，那么其中的八十分应该属于他们。是他们的理解与支持，让我得以从容授课、认真写书。我希望像书中所说的，用我的辛勤工作，来实践我的感恩精神，拿出最好的业绩来回报他们。
本书写作时间略显仓促，难免会有不足之处，还请各位读者批评指正。
