应该读点心理学
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作者： 文成蹊编著
出 版 社： 工人出版社
出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 246印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787500843900包装： 平装编辑推荐
本书主要从情绪心理学、自我管理心理学、家庭心理学、社交心理学、求职心理学、办公室心理学、推销心理学、经营与管理心理学方面入手，以理论与实例相结合的形式，论证了如下方面的问题：怎样了解人的心理，从而使人与人之间的关系更为和谐融洽；怎样控制自己的情绪以收获幸福和快乐，以及怎样利用人们的心理来达到自己预定的目标。 本书将枯燥晦涩的心理学理论以简明扼要、通俗易懂的形式展现在读者面前，以贴近现实的事例和详细的点评分析，来使读者更好地理解理论，并逐渐做到学以致用，从而使心理学贴近生活、指导生活、改变生活。
内容简介
心理学究竟是一门什么学问？心理学家说，他们的任务就是描述、解释、预测和控制人的行为，提高人的生活质量。
心理学的目的在于巧妙地策略，而不是分析。我们学习心理学的目的不是为了享受心理分析的过程，而在于建立更积极的人际关系。
巨大的生活压力下，如何走出忧郁、焦虑和迷茫；
繁琐的家事中，如何照顾到每一位家庭成员；
复杂的社会中，如何建立融洽的人际关系；
莫测的职场中，如何让自己游刃有余；
沉浮的商海中，如何掌好事业之船的舵……
走进本书，你就会找到答案。
目录
第一章 情绪心理学：掌控自己的情绪
掌控情绪：别让情绪影响你的健康
巴纳姆效应：不要让他人左右了你的情绪
齐氏效应：摆脱紧张的心理困境
永葆乐观：生命因乐观而精彩
学会等待：平息浮躁摇曳的情怀
摆脱抑郁，让阳光驱散阴霾
克服焦虑：摆脱阴云笼罩的生活
韦奇定律：时刻坚持希望和信念
抛开依赖：自立是新生命的希望
第二章 自我管理心理学：管理自我才能提升自我
情绪定律：处理好心情，才能处理好事情
心静如水：人生须有平和的心态
杜根定律：自信是你独一无二的个性名片
抛开犹豫：带着果断上路
自我知觉：适合的才是最好的
重复定律：持之以恒才能成功
坚信定律：把苦难当做垫脚石
挫折必然定律：坚强无法被征服
第三章 家庭心理学：维护家庭的和谐美满
幸福递减定律：别让幸福从你的生活中溜走
感恩心理：怀着感恩生活
杜利奥定律：拥抱热情，拥有快乐
环境与心理：为自己创造一个好的生活环境
空巢心理：把关心真正送到父母的心里
适当疏远原则：爱人之间也要留有空间
逆反心理：把握子女的成长规律
教育心理：学会如何爱孩子
第四章 社交心理学：交际场上最受欢迎的人
亲和效应：拉近与周围人的距离
情境同一性：创造与对方共鸣的情境
相似相惜律：投其所好，寻找共同点
安全需要原理：诚信是一笔可贵的财富
幽默效应：幽默是人际交往的润滑剂
“六度分离”理论：以积极的心态与人交往
邻里效应：交往越多越亲密
同理心原则：把自己摆在对方的位置上
恐惧心理：远离社交恐惧的羁绊
错误即止定律：两个错误永远不会制造出一个正确
与人为善：以一颗善良的心去对待他人
第五章 求职心理学：找到一份好工作
首因效应：人最难忘的是第一印象
十分钟定律：时间就是机会
换位思考定律：恰当地表现自己
推销自己：别让细节绊倒你
挑战自己：充分挖掘自己的潜能
畏惧心理：别过分在意自己的劣势
高不成低不就心理：理想和现实的激烈碰撞
詹森效应：关键时刻别让自己发挥失常
毛遂自荐：在机会面前主动表现自己
心理暗示：自信等于一半的成功
第六章 办公室心理学：办公室中的生存高手
表现心理：大胆表现会得到老板的赏识
主动心理：想办法解决压力
皮格马利翁效应：在工作中投入你的激情
“强调自我”心理：让你成为“众矢之的”
渴望“鹤立鸡群”心理：让你成为“孤家寡人”
学会拒绝：勿求尽如人意
阿Q心理：忽略职场心机
刺猬效应：不可过远，也不可过近
提升人气指数：同事不止于办公室内
借势原则：让更多的人帮助你
第七章 推销心理学：做最出色的推销员
消费心理：抓住顾客的心理
投其所好：满足顾客的心理需要
尊重心理：做学生，而不是做老师
重要性心理：把顾客置于真正“重要”的位置
冷热水效应：降低对方的期望值
诚实原则：让顾客信任你
晕轮效应：利用顾客“爱屋及乌”的心理
热情原则：让你的热情打动顾客
微笑效应：让顾客喜欢你
控制局面，在心理上战胜客户
第八章 经营与管理心理学：成功商人的秘诀
克服定式思维：不要被老眼光束缚
毛毛虫理论：创新才是硬道理
马蝇心理：让竞争对手时刻提醒你
互惠互利原则：让合作与竞争一起微笑
印刻效应：要做就做市场第一
破窗理论：及时制止小错误的发展
权威效应：让自己成为领袖和榜样
马斯洛效应：满足下属的不同需要
平等原则：平等是最容易被感知的尊重
感激心理：用情感激励下属
书摘插图
第一章情绪心理学：掌握自己的情绪
掌控情绪：别让情绪影响你的健康
我们通常所说的情绪，是指感觉及其特有的思想、心理和生理状态、行动的倾向性。情绪的主要特征有：无所谓对错，常常是短暂的；可以积累，易夸大其词；会影响行为，也可以经疏导而加速消散。
情绪是对身体变化的知觉，即当外界刺激引起身体上的变化时，我们对这些变化的知觉便是情绪。美国心理学家詹姆斯认为：人并不是因为愁了才哭、生气了才吵、怕了才发抖，恰恰相反，人是因为哭了才愁、因为吵了才生气、因为发抖了才害怕。
据心理学家研究，人的每一个决定和行为，都或多或少地受到情绪的影响。无论是对学习还是对社会适应能力来说，情绪都扮演着非常重要的角色。心理学家劝诫那些情绪容易受外界干扰的人，应先处理好心情，再投入精力处理事情。
健康与情绪密不可分
积极的情绪状态可以增强人的抵抗力，消极的情绪状态则会对身体构成一定的伤害。我国古代就有“内伤七情”之说法，认为当人的“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”七种情绪过度时，就会产生生理疾病。
现代医学认为，很多疾病的发生，都不是器质性的病变，而是与精神状态不佳、情绪异常有关；经常、长期的消极情绪所引起的神经长期过度紧张，会导致身心疾病。大量的临床医学研究表明，充满心理矛盾、压抑、不安全感和不愉快情绪体验的人，免疫力减弱，容易患癌症。据有关方面统计，经常忍气吞声的人得癌症概率是一般人的三倍。“忍气吞声”型的人，往往过度克制自己，压抑自己的悲伤、愤怒、苦闷等情绪，这些恶性情绪长期作用于大脑，会导致内分泌紊乱，降低人体免疫功能，从而给癌症以可乘之机。
情绪除了影响人体免疫系统而不利人体健康外，还会通过影响人的行为方式、心理适应、社会支持等决定身体健康的重要因素而影响人体健康。而人的身体健康反过来又会影响情绪，因而通过情绪也可推断人的健康状况。
才貌双全的林黛玉，因其性格多愁善感，忧郁猜疑，最终积郁成疾，呕血身亡。三国时东吴的大都督周瑜，因为妒忌多疑、心胸狭窄，而被诸葛亮活活气死。与他们相反的是跨世纪的女作家冰心老人，一生淡泊名利，崇尚简朴，不奢求过高的物质享受，在和谐的环境中与人相处，在微笑中勤奋写作。她的健康长寿，事业辉煌主要得益于开朗、豁达的性格。
保持良好的情绪
现代医学大量资料证实，抑郁症和精神分裂症患者，大多是性格孤僻，不能适应社会生活所致。一个人身体健康，往往表现为精力充沛、心情开朗，倘若长期疾病缠身，则容易引起忧郁情绪。
既然情绪对健康的影响如此重要，那么，保持良好的情绪就是我们保持身体健康的根本。以下几点建议可以帮助我们培养健康的情绪。
1．培养幽默感
研究发现，在问题面前，经常运用幽默作为应对机制的人，健康问题就比较少；而运用哭喊作为应对机制的人，健康问题相对要多很多。
2．增加愉快的生活体验
增加令人愉快的体验，可以减弱消极情绪状态，而提高A型免疫球蛋白，提高免疫反应能力。这样，即使偶尔遇到不愉快的事情，也不至于发生过于强烈的情绪反应。
3．使情绪获得适当表现的机会
情绪是生活的组成部分，对起伏的情绪不必也不可能一概予以抑制，而应选择适当的方式，如运动、旅游、倾诉等，给情绪适当的发泄机会。有机会倾诉自己的痛苦并得到他人的安慰，能够极大地改善健康功能，增强免疫系统功能。
4．换一个角度看事情
很多从表面看令人生气或悲伤的事件，如果换一个角度。用另外一种眼光去看，常常可发现一些正面的、具有积极意义的东西。
5．要有自己的事业和追求
有了自己的事业和追求，并积极地为之奋斗，人就会体验到一种发自内心的满足，进而产生积极的情绪。
6．积极参与社会交往
社会交往能使人产生积极的情绪体验，积极的情绪体验又会使人们更积极地与人交往，更好地适应环境、应对突发事件，从而形成一个良性循环。
7．对问题当机立断
犹豫不决会引起不良情绪，损害身心健康。因此不要太过追求完美，宁可偶尔出些小错，也不要为一些问题左思右想。
事实上，现实生活中的许多灾祸，都是在情绪无法得到正常宣泄的情况下，采取了失去理智的疯狂举动造成的。
每个人在一生中都会产生数不清的意愿、情绪，但最终能实现、能满足的却并不多。在大多数情况下，我们会想着千方百计把情绪压抑下去、克制下去，而不让它发泄出来。但是，即使一个人能做到在压抑、克制，也只说明情绪从“显意识层”，转移到了“潜意识层”，而它对人们的影响仍然存在，而且一直在找机会真正发泄出去。
因此，对于无法得到满足宣泄的情绪，最好的办法是疏导，而不是堵塞。因为堵塞只能是暂时的，到一定程度就会造成“决堤”，那时情况失控，就更严重了。
巴纳姆效应：不要让他人左右了你的情绪
在生活中，人们无时无刻不受到他人的影响和暗示。比如，你可能不止一次发现过这样一个现象，在公共汽车上，一个人打哈欠以后，接下来他周围会有几个人也忍不住打起了哈欠。这种来自外界信息的暗示，会使你产生自我认知的偏差。这种偏差有时会影响到认知的正确度。有位心理学家给一群人做完明尼苏达多相人格检查表后，拿出两份结果让参与者判断哪一份是自己的结果。这两份结果中，一份是参与者自己的结果，另一份是多数人的回答平均起来的结果。参与者竟然认为后者更准确地表达了自己的人格特征。
心理学研究揭示，人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。一些星座、属相等方面的测验，其结果都是一些一般性的模糊的话，符合每个人的平均心理，让你认为很像自己。正如一位名叫肖曼•巴纳姆的著名杂技师对自己的表演作出的评价，他说他的表演之所以能够受到大家的欢迎，就是因为他所表演的节目中包含了每个人都喜欢的成分，从而使得“每一分钟都有人上当受骗”。因此，心理学家便将这种倾向于相信笼统性描述的心理特征命名为“巴纳姆效应”。
情绪失控的后果
从情绪方面来划分，人的性情大致可以分为两大类：理智型和感情用事型。理智型的人是情商很高的人，在所有的事情面前都能够做到冷静沉着。三思而后行，他们能够控制自己的情绪。感情用事型的人是情商相对较低的人，在面对外界的影响时，他们往往随性而为，不计后果。如此一来，他们就会陷入巴纳姆效应的泥淖而无法自拔。
1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。刘易斯•福克斯以绝对优势将其他选手甩到身后。决赛时也非常顺利，已经胜利在望了，只要再得几分他便可以稳拿冠军了。可是，就在这时，一只苍蝇落在了主球上，于是他赶忙挥手将苍蝇赶走了。可是，当他再次俯身准备击球的时候，那只苍蝇又落到了主球上，这时，刘易斯•福克斯的情绪发生了一些变化，他开始因这只讨厌的苍蝇不断落到主球上而生气。更让他生气的是，那只苍蝇仿佛是有意要与他作对，只要他一回到球台准备击球，那只苍蝇就会重新落到主球上来。这时，刘易斯•福克斯的情绪恶劣到了极点，他终于失去理智，难以抑制的愤怒使得他突然用球杆去击打苍蝇，结果球杆触动了主球，裁判判他击球，他也因此失去了一轮机会。经过这一番折腾，刘易斯•福克斯一下子方寸大乱，在后来的比赛中连连失利，而他的对手约翰•迪瑞却愈战愈勇，迅速赶了上来并将其超越，最终赢了这场比赛。第二天早上，人们在河里发现了刘易斯•福克斯的尸体，他投河自杀了！
一名所向无敌的世界冠军居然被一只小小的苍蝇打败！这显然有些不可思议。其实，在很多人看来，刘易斯•福克斯当时完全没有必要去管那只苍蝇的事情，随它去好了。一个在台球方面具备如此造诣的选手应该明白，一只苍蝇落到主球上几乎不会影响击球，但是就是因为一时的冲动，他输掉了比赛。这显然是得不偿失的。其实这还不是关键，这次失败了，下次还可以再来，情绪失控了一次，下次就应该控制。然而，这位世界冠军却没有做到这一点。在因一次不理智的行为造成严重后果后，他不是去考虑如何控制自己的情绪，而是再一次以一种更加不理智的行为来把悲剧上演——自杀。
每一个人都应努力做自己情绪的主人，都应在至关重要的时刻保持理智。即使当时没能左右自己的情绪，也应努力使自己在最短的时间内恢复理智，这样才能把损失降到最低。
我们都是社会上的人，不可能单独存活于世上，在生活上必然有外界的变化影响着我们。
……
