今日管理学（工商管理经典译丛）
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作者： （美）罗宾斯著，贾毓玲等译
出 版 社：
出版时间： 2009-1-1字数： 763000版次： 1页数： 516印刷时间： 2009-01-01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787300087665包装： 平装内容简介
助您成就工作的实用管理技能
从积极的倾诉即冲突管理到面谈及建立信心，《今日管理学》提供给您，在现今快步调的竞争环境下，成功所需要的技能与知识。
美国著名学者、管理大师罗宾斯的当代管理典范，掌握了当代管理者的工作本质，它包括监控环境，创立共享之愿景，分组工作以及赋权予人。这适时的典范整合了全球化、多元化与道德等议题，让您对工作上所面临的挑战与争议，有全盘的了解。
比一般的管理类教科书多些组织行为，比组织行为教科书多些管理，《今日管理学》给您一种在管理职位上竞争以及制胜所需的平衡看法。
作者简介
（美）罗宾斯：在商界及学界具有非凡成就的斯蒂芬罗宾斯博士有大量关于组织内的；中突、影响力、政治以及有效的人际成长技能的研究与著述。他在壳牌石油公司、雷诺金属公司以及奥马哈的内布拉斯加大学，蒙特利尔的康柯迪亚大学与圣迭戈州立大学的工作经历，使得他既了解学生又了解实务界人士的需求。罗宾斯博士的著作目前在全美被800所以上的大专院校采用。
目录
第Ⅰ篇绪论
第1章欢迎来到多变的工作世界
新经济
全球化
技术变革
三次浪潮：工作市场中的起伏
多样化
多变的社会期望
企业家精神
“顾客至上”：品质、速度、低成本
民营化
新组织
灵活性与临时性
风险外部化
劳动力多样化
全面质量管理
组织精简化
组织再造
技能短缺
运用专长：核心竞争力
“朝九晚五”的消失：弹性工时
赋权
建立团队
工作减少以及传统的工作保障的丧失
弹性薪酬
社会责任与道德
新员工
双型劳动力
多样化的技能
非永久性
自我主导的职业生涯
持续地再训练
成为团队的好成员
应付精神错乱及压力
摘要
复习题
第2章管理组织和人：谁、什么及为什么
管理者及其工作领域
何谓管理者？
为什么要有管理职位？
管理者的分类
何谓组织？
为何要有组织？
管理者和组织及组织行为间的联结
管理者工作面面观
管理的功能
管理者角色
管理技能
管理者的胜任能力
扮演决策者角色的管理者
作为变革驱动者的管理者
综合和前瞻
评估管理者的效能
效率与效能的定义
组织的利益相关者
常用的效能评估标准
整合的架构
本书内容简介
摘要
复习题
第Ⅱ篇决策、计划和控制系统
第3章决策的制定
如何制定决策？
理性决策的制定过程
不确定性与风险
创造力
定量分析
谁应该制定决策？
个人与团体
制定决策的阶层
如何在组织中真正做出决策？
有限理性
直觉
确认问题
发展选择方案
选择
将解决方案付诸实行
个体的差异
道德发展的程度
组织的限制
文化差异
管理者如何改善决策的制定？
分析情境
洞察偏见
综合理性分析与直觉
选择适合工作需要的决策模式
使用激发创意的技术
应用道德决策指南
摘要
复习题
第4章评估环境
第5章计划制度
第6章绩效评估控制系统
第Ⅲ篇组织任务、人员和文化
第Ⅳ篇领导与赋权
第Ⅴ篇组织再造
书摘插图
第Ⅰ篇绪论
第1章欢迎来到多变的工作世界
企业家精神（EntrepreneurialSpirit）
商业世界像分水岭一样，人们史无前例地创造自己的企业，这种现象在北美洲、南美洲发生，也发生在捷克、匈牙利、俄罗斯以及中国大陆。这种改变令人印象深刻，例如在1950年，美国有9万个新成立的企业，相对于今日约为200万个新成立的企业。
企业家精神（entrepreneurship）是一种程序，个人借此程序创立企业、组织必要的资源、承担相关的风险并接受回馈。由于企业家开创事业往往从小型企业开始，因此大部分新企业都是拥有500人以下员工的小型企业。
为什么创业人口会增加呢?在人口的组成中，总是有一些人希望掌握自己的命运，这些人早就有创业的想法，而最近的经济变革更刺激了他们想自己当老板的想法．大公司在精简组织的过程中，裁减了数百万的工人及管理者，这些员工将裁员的伤痛转化为自我创业的机会，他们大部分把遣散费或退休金作为创业资金；同时，还留在公司上班的人，眼见自己的同事或朋友失去了工作，而认为未来在精简后的公司工作的发展机会将受到限制，故转向投资自己的事业。另一股促成个人创业的力量，是加盟店的选择性增多，购买BurgerKing、Merry Maids、Stanley Steamer或Subway的加盟权，可使个人经营自己的事业且承担较小的风险。而以加盟方式创业与一般典型的创业比起来，失败率较低，因为授权的总公司会提供营销、经营以及管理方面的协助。
就全球化的观点而言，企业家精神对于发展中的国家，尤其是建立在健康的经济基础上的国家，会比在发达国家，如美国、法国或澳大利亚所扮演的角色来得重要。发展中国家必须依靠中小企业来创造新的工作机会，唯有形成工作机会，方可缔造社会的繁荣。例如，秘鲁共有超过300万家小型企业，而其提供的就业人口就超过500万。秘鲁的小型企业，缔造该国至少40％的国内生产总值（GDP），很显然在某些国家（例如秘鲁），它们的经济前景大多都依靠企业家来开创新的商业契机、创造工作以及将金钱塞人人民的口袋里。
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