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<div style="OVERFLOW: hidden; WIDTH: 700px"><P>详细说明： <BR> 下岗再就业、年轻新创业、在职搞副业、农村办工业，该人哪里入手呢？古语道：“百艺好藏身”，那就从学习一门过硬的制作、安装和维修技术入手吧！有了过硬的技术，可以开业当老板、发大财，也可以到用人单位找到轻松高薪的职位，真是做人立业之本。但要学门技术也真不容易，在城里参加技术学班要好几千元，哪能里来的钱呢？在乡下连学习都没有。不要急，为了解决大家的学习困难，广东金图影音有限公司和中国劳动社会保障出版社共同推出了《家电维修技术》《机电设备制作》《安装维修技术》等系列几百张VCD影碟，包括了各个行业，你可以根据自己的专业选购学习。这些影音教材简明易懂，完全没有技术基础的人也能学会。 <BR>本片主要内容包括各种待客礼节、服务艺术及用语、国外一些民族的风俗习惯、英语服务用语、安全保卫工作等。 <BR> <BR>详细目录： </P><P><BR>第一张目录： <BR>一、 开篇 <BR>二、 前台服务程序规范 <BR>三、 总台服务 <BR>四、 散客接待 <BR>五、 团体接待 <BR>六、 房间安排 <BR>七、 问询 <BR>八、 大堂经理 <BR>九、 结账 </P><P><BR>第二张目录： <BR>一、 综合服务 <BR>二、 商场 <BR>三、 电话接听 <BR>四、 票务中心 <BR>五、 商务中心 <BR>六、 汽车服务 <BR>七、 美容美发 <BR>八、 娱乐设施服务 <BR>九、 安全用电 <BR>十、 安全保卫 <BR>十一、 日常服务</P><P><BR>第三张目录： <BR>一、 序 <BR>二、 宾馆接待工作 <BR>三、 接待宾客的一般礼节 <BR>四、 文明服务要点 <BR>五、 接待服务用语及应用 </P><P><BR> </P> </div>
