我来说两句
时间：2009年8月26日—2009年8月27日
地点：浙江安吉雅典皇宫大酒店
主持人：《地板新时代》杂志运营总监周伟君
如今，沙发床的色彩愈趋时尚，风格多样，或明亮、或清新、或简约……还有极具现代感的造型和时尚的面料，就像每一季的时装一样变化多端。
床，温馨而舒适的港湾，装载着生命里重要的时间。一天所有的精力都是集中于睡眠的，睡眠质量不好，不但影响当天工作、学习的状态，更重要的是对身体造成了极大的伤害。所以说一张好的床垫是睡眠取胜的小秘方哦!
一个人独乐、两个人亲密、三个人闲聊、N个人欢聚，不同的人数，需要有不同的休闲空间。该怎样打造这样的休闲空间呢？这四类空间的共同要求就是自由舒适，而低姿的家具最能满足如此需求。
肇始于华尔街的全球金融危机重创了欧美日等发达国家与地区，而同样受影响的以中国、印度、越南、印尼、南非等国家为代表的新兴经济体则作为一股新鲜和跳动的血液，给当前世界经济注入了无限的活力，引发世界越来越多的关注。
对于陶瓷行业而言，新兴经济体特别是东盟、中东、非洲等市场的表现可圈可点。据我国海关统计数据显示，今年上半年，东盟、中东、非洲等市场出口陶瓷分别为3.52亿美元、5.49亿美元、2.78 亿美元，同比 分别增长12.64%、33.75%、25.7%，增长态势强劲，增长情况喜人。而西方市场的表现却不尽人意，欧洲、北美洲、拉丁美洲等市场分别同比下降17.05% 、0.56% 、22.3%，西方市场持续萎缩。
当前，全球陶瓷市场可谓 “西方不亮东方亮”，东盟、中东、非洲等市场“这边风景独好”。像乌兹别克，对瓷砖的需求量约为500万平方米，但自产能力仅为25万平方米，这注定了其95%的瓷砖产品需要进口。东盟、中东、非洲等新兴市场的刚性需求明显，或将给陶业带来新的机遇。
“北美和欧洲等发达国家的订单都在锐减，但印度、沙特阿拉伯、阿威特的客人却明显增多了。”三英洁具中国陶瓷城展厅负责人刘小姐表示，发达国家受金融危机影响较大，随着中国陶瓷产品的质量和设计正不断提升，甚至超越了西班牙，原本主要选择意大利、西班牙等建材的高端客户，在经济大势不好的情况下，选择 “物美价廉”的中国建陶产品也在情理之中。无独有偶，笔者在恒力泰售后服务部工作的友人近来常抱怨，说公司要她经常加班、经常到越南、印度、沙特阿拉伯等地出差，压机的订单 “压得人透不过气来”。这炫耀式的 “抱怨”，无疑透露着一个信息：第二季度之后，陶瓷市场的库存压力应该已经消化完毕，各大企业已经实现平衡，陶瓷行业已经露出了复苏曙光。
第14届中国 (佛山)国际陶瓷及卫浴博览交易会将于10月18～22日举行。日前，笔者获悉，中国陶瓷城场馆陶交会组委会目前正紧锣密鼓地组织全球50 多个国家和地区的专业买家参展，并根据全球经济环境、新兴经济体经济率先复苏的现象和陶瓷、卫浴企业的外销方向，特别加大了东盟的新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚，中东的阿联酋和沙特阿拉伯，非洲的南非、尼日利亚、阿尔及利亚、利比亚、安哥拉、摩洛哥、赤道几内亚等国家与地区的客源组织力度。作为陶瓷行业 “晴雨表”的佛山陶交会，如此大手笔地笼络新兴市场的客源，无不预示着东盟、中东、非洲等地区所蕴含的无限商机。
“新兴经济体”我们经常都在讲，有一个市场，我们是不是忽略了呢？其实，最大的新兴经济体市场便是我们——中国。在出口方向作出战略转变之时，对于国内市场，我们也不应掉以轻心，更不该置之不理。笔者获悉，由中国建筑装饰协会、中华建筑报社主办的第7届中国建筑装饰百强企业峰会将于9月21～22日在佛山召开，一年一度“中国建筑装饰百强企业峰会”是建筑装饰材料厂商推广品牌、拓展市场，尤其是开发大客户的高效平台。
装饰百强花落华南，作为东道主，中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地策划总监刘玲表示 ： “在出口受阻的大环境下，广大陶企纷纷挥戈转战国内。为了紧跟市场发展的需要，中国陶瓷城与中国陶瓷产业总部基地另辟蹊径，联袂中装协，共同促成 ‘第7届中国建筑装饰百强企业峰会’在佛山召开。”作为全国最高端的陶瓷商贸平台，中国陶瓷城与中国陶瓷产业总部基地的一举一动堪称行业的 “风向标”，此次大手笔地撮合中国前百强的公装公司与中国最高端的陶瓷、卫浴供应商进行零距离接触，助力陶瓷企业寻找突破口拓展内销渠道，国内市场的重要性可见一斑。同时，这次采购平台的搭建也是第14届中国 (佛山)国际陶瓷及卫浴博览交易会的国内预热。
亚洲开发银行日前发布报告称，东亚新兴经济体已经进入由衰退到复苏的过渡阶段，预计明年经济增长率将达6.0%。当前，发达国家经济正陷入整体负增长。换言之，新兴经济体将有望成为今年拉动全球经济增长的主引擎。
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8月20日，在位于景德镇市新都民营陶瓷园内的一家陶瓷作坊内，一只直径2米的硕大青花海缸成功烧制出炉。据了解，这件题名为“奇秀甲天下，海纳容百川”的青花海缸作品直径为2米，高1.36米，缸壁厚度仅3厘米，重约1.5吨，容积约4立方米。缸体外壁的绘画以长江三峡为题材，表现祖国山河秀美、气势磅礴。据了解，此前国内最大陶瓷大缸直径为1.8米，目前，他们已经与上海世界基尼斯纪录方面取得联系，希望能刷新最大陶瓷缸的世界纪录。
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1700年的历史传承，13亿华夏儿女的期待，景德镇千家万户的生计，这一切对景德镇的“父母官”来说，就像是一副副千斤重担压在肩上。 改革开放30多年来，尽管景德镇的瓷业得到了长足的发展，城市环境也有了翻天覆地的变化，老百姓的生活得到了很大的改善，但来自日本、韩国、意大利等国家的产业竞争压力却日益加剧，这些后来者在陶瓷工艺、人才培养、产品研发、市场营销、宣传造势、产品创新、品牌塑造等方面几乎是日新月异，曾经的“世界瓷都”逐渐失去了往日的光彩。于是，上至国家领袖，下至平头百姓，大家都在提出质疑，究竟是我们的政策出了问题，还是我们景德镇人的确技不如人？其实都不是。从产业集群的角度来看，景德镇陶瓷产业虽然传承了上千年，但中国经历了百年浩劫，产业格局和产业环境不断遭到破坏，直到20世纪90年代末，中国的市场经济秩序才逐步确立，这时的景德镇陶瓷才逐步从闭门造车的计划经济时代，过渡到以市场需求为导向的市场经济时代。这样一来，景德镇在产业规划布局、产业政策制订、产业环境营造、市场秩序规范、产品与经营模式创新等方面几乎都要推倒重来，产业落后于他国自然就不是一件很奇怪的事。从目前中国陶瓷产业的格局来看，工艺陶瓷主要集中在景德镇，日用陶瓷主要集中在潮州、景德镇、宜兴、唐山、德化等地区，建筑陶瓷主要集中在佛山、晋江、高安、淄博、夹江、法库、萍乡等地。这些产业基地目前都面临着产业升级的问题。但对于产业如何升级，却又是摆在各地政府官员面前的一道难题。从产业的阶级化来看，艺术陶瓷始终是中国陶瓷产业的灵魂，这也是中国陶瓷产业最具有核心竞争力的一项法宝，在产业阶级中地位至高无上；日用陶瓷是中国的传统产业，它的市场价值和产业地位仅次于工艺陶瓷，在产业阶级中位列第二；建筑陶瓷是工业化流水线生产出来的装饰材料，其生产规模大，技术含量低，工艺简单易复制，因此，它的市场价值和产业地位自然位列最末。这样看来，尽管佛山等地的建陶产业年产值远远超过了景德镇，但至今为止，景德镇在工艺陶瓷领域始终还处在中国乃至世界的领先地位，“瓷都”至今也不存在失守的问题。但是，景德镇如何保持“世界瓷都”这块金字招牌不被他国抢走，则不仅是景德镇人的事，也是全球华人关心的一件大事，因为此事关乎国体。从中国的产业理论来看，仅仅讲究产、学、研等三方面有机结合已经早已是行不通了。笔者经过近8年的研究，最终得出的结论是，中国的产业发展必须要做到官、产、销、学、研等五方面的有机结合，并结合现代产业集群理论，使产业逐步形成供应商集群、采购商集群、产业配套集群、产业信息集群、相关联行业集群、上游与下游集群的产业集群模式。这也是景德镇陶瓷产业升级的必由之路。从目前景德镇的陶瓷产业来看，其产业发展基础是相当好的，只是在产业规划和资源整合等方面还有待规范。可喜的是，国家有关部委、江西省人民政府和景德镇市人民政府都在积极推动景德镇的陶瓷产业升级，同时也在积极整合各种社会力量参与到这场伟大的产业革命中来。正所谓：上下同心，其利断金。我们有理由相信，不久的将来，景德镇人一定会以他们的勤劳和智慧书写出又一个新时代的产业神话。>>浏览更多装修家居热点新闻，了解更多装修家居活动，请点击进入焦点装修家居首页
主持人：好的，谢谢丁总，下面我们隆重邀请素有“中国地板教父” 之称，原中国林产工业协会会长，中国林产工业协会高级顾问：张森林先生致辞并发表精彩演讲。掌声有请。
在卖地板与卖品牌的观点上，明确指出，只有卖品牌才能走的更远，在卖品牌的同时一定要卖好服务。）
主持人：再次掌声感谢吴秘书长，在明天吴秘书长将会和大家就地板经销商的战略与实战管理作深入探讨，我们拭目以待。接下来有请浙江好运木业有限公司常务副总许阿平先生致欢迎词，并对好运今后的新战略做详细报告。
如今，好运经过15年的发展，无论从天时、地利、人和各方面来讲，都标志着好运开始进入了一个新的发展时期。丁总坦言，在地板行业飞速发展的“春天”，大多都是家族制。但是，如今地板产业已经进入高竞争、高同质化、低收益的“夏天”。企业间的竞争呈现“白热化”的态势，曾经风光无限的家族制已经成为企业寻求再次突破的瓶颈，因此进行体制改革势在必行。正是基于这种看法，在好运未来的五到十年内，集团化战略将是最重要的一环。所谓集团化战略既是以浙江好运木业有限公司为基础，以产权关系为纽带，通过股份合资、合作、或股权投资等形成集团化运作。集团成员在研发、采购、制造、销售、管理等环节协同运作，将企业的命运和整个好运团队紧密联系在一起。
好运今后的发展方向是以地板为主线，并涵盖木文化衍生产品的木业生产集团。
二、搭建好运新平台
好运是一个大家庭，在这个大家庭内，好运的领导人丁总，更像一位关心、体贴、慈爱的长者，他给每一位员工发挥自我的平台，把每一位员工都看作是企业主人，让员工在好运能感到安定并有一种家的归属感，他更希望这是一份好运全体员工自己为之奋斗一生的事业，让成功与荣耀大家一起分享。在搭建好运新平台方面，我们有以下四个步骤：
⑴为员工构建事业发展平台：我们作个比喻，任何企业对员工来说都是个事业发展的容器，青花金边的碟子虽然美观，但是它几乎没有空间。古人云有容乃大，所以好运要做的，是成为能够容纳百川的大海。企业要成功，首先要让员工成功，就是要让员工来分享企业的效益和预期的前景。在好运，人才管理的重点是与时俱进、因材施教的人才战略。好运的用人原则是：什么样的人，有什么样的能力，就给出多大的发展空间，潜力无限，发展也不受限制。为实现这一目标，公司根据员工的特点为每个人制订详尽的培训计划，为员工的未来构建知识保证。
⑵同一个好运，同一个理想：好运认为：判断一个企业是否具有理想的标准是，看它员工的理想是否一致。地板产业发展到现在，旧有的观念和模式已经渐露疲态，必须被打破。目前，在南浔甚至整个地板行业都或多或少存在家族化的色彩，老板的意志决定了企业的方向，老板难以听到员工的意见，所以这样的形态不利于企业向现代化管理进行发展。好运领导人早就意识到这一问题，一直以来都在希望可以通过一种模式把员工和企业紧密的联系在一起。好运的长远战略是，尝试在今后于好运内部实行股份制，允许服务到规定年限的员工参股或者给卓越员工配股等方式，将企业的经营大计真正交到具有忠诚度的精英员工的手中。让员工把工作当成实现自己理想的事业来做，彻底解决地板企业人才进出如流水的不良局面，达到人尽其力，人尽其职的状态。
⑶让“好运人”分享好运：在好运，无论是管理层、员工还是合作伙伴，只要是您有能力，就可以带领您的团队，发挥您的所能，给企业的投资带来好的收益，同时也将享受到自己努力所带来的成果。在好运，只要努力就会得到肯定和回报，成绩越大鼓励也就越大。所有好运人都知道，良好的效益是由卓越的员工和优秀的经销商所创造的，而企业就是分享成果的平台。加入好运，创造好运，分享好运，是每个“好运人”坚定信念。
（4）企业服务好员工，员工自然会服务好企业：团队成员的思想最重要，保持团队精神的良好状态，始终被放在好运团队建设的首位。企业就算有再好的理念、再好的产品，如果没有一个好的团队，没有好的团队精神，这个企业注定是要失败的。无论何时何地，人才以及人才的稳定始终都是最重要和最为宝贵的。用好运决策领导人丁奇龙的话说：不管在社会发展的任何时候，当一个企业发展到一定的规模后，他的企业就不再是私人的，而是社会的。任何一家企业中，光靠一个老板来掌控而没有团队的配合，是没有发展的。好运相信：只有首先服务好员工和经销商，员工和经销商才能服务好消费者，否则再好的服务理念都只是一句空谈。所以，好运关心每个员工和合作伙伴的需要，对困难员工和经销商，好运均会伸出援助之手加以帮助，此类情况，在好运屡见不鲜。 [上一页][1][2][3][4][5][6][7][下一页]
三、共谋好运新发展
对于好运未来的发展，好运将在企业改革、市场营销、终端服务、产品创新、品牌建设等方面谋求新的发展突破。
目前的好运，地板品种齐全，风格多样化。既有表现现代都市生活的优雅时尚，也有古典生活的质朴纯正；有象征简约之美，也有崇尚奢华之风；有叙写欧式风情，更有描绘中式的经典。汇集了实木地板、仿古地板、强化地板、实木多层等多种地板主流品种，以全球领先的工艺设备、精挑细选的原料，经过独特的漆面处理技术，每道工序精心凝练，绝对保证产品质量，每款产品均赋有特定的文化内涵。好运使得地板超越了作为家居装饰的局限，更多的是向消费者传达一种来自家的温馨吉祥和祝福。
在产品技术层面，好运以产品创新为龙头，积极开发和应用新材料、新技术、新工艺、新设备。在不断推进产品创新的同时带动和促进技术、工艺、设备和材料的一系列创新。我们联合业界知名研发机构设立了好运技术研发中心，不断对地板的内涵和外在进行优化和提升，仅09年即申报国家专利九项，在许多方面均有质的突破。好运计划在两年内引进国内顶尖人才，增添先进研发、检测设备，组建全新的好运研发机构，做好技术开发和储备，每年开发技术专利五项以上。我们着力于为消费者考虑更多。
在终端，好运实行大管家式的服务宗旨：好运认为，服务始于消费者购买之前。因此，基于这一理念，好运推出7S级大管家服务理念，在整个制造生产、终端设置、导购流程、安装铺设及售后服务等各个环节均将立场转换到消费者一方，注重细节、力求完美，严格按照好运7S级服务标准执行。在对消费者服务过程中，从产品到售后，好运人，力求做到把每一位消费者家的地板都当成是好运人自己家铺装的地板，由企业和经销商为消费者的需求把关，剔除或监控好所有容易出现差错的环节，真正把每一位消费者当做家人，提倡家人式的温情服务，这也是好运家文化在外部的体现和延伸。
好运的营销人员将为合作伙伴提供发展所需要的一切支持，将身份转化为合作方的运营经理和品牌官；好运的物流人员将成为合作方的仓储管理和配置顾问；好运的企划人员将成为合作方的设计指导和策划团队；好运的技术人员将成为合作方的产品经理和技术指导……好的品牌运作需要一支高效而强有力的团队，好运多年的积累已经让这支精锐的团队羽翼丰满，身份及服务定位的转变更是思路上的重大突破，完全改变了以前以公司为中心的品牌运作策略。目前整个运作团队互动性高，各个环节衔接无缝，品牌战略已经成为包含经销商在内的所有“好运人”的理想，具有极高的指向性和凝聚力。
在终端方面，大力进行终端优化，全新升级终端形象。终端是为消费者服务的开端，是品牌在市场最好的展现形式。所以好运在09年开始全面优化和提升终端形象，以人性化及便于消费者选购为目的，进行终端的设计和改造。所有终端专卖店自设计装修前即将各个功能区域进行清晰划分，所有装修细节均注重消费者的需要，从原先终端为销售服务的观念转变为一切终端设计的细节均为消费者服务上来，好运根据这一理念的突破，以此打造完善服务首站，为消费者营造良好购物体验。终端的优化和全新升级将计划在两年内完成。
好运计划逐步加大品牌投入，将十五年积淀完美释放。好运地板在2007年就打造出好运地板品牌服务团队，以“价值创新”的战略行动为客户和消费者创造价值闪光点，使企业在市场中迅速脱颖而出，并将新的需求释放出来，让所有合作伙伴在盈利中发展，与品牌同呼吸，共命运，成为中国木地板行业最具战斗力的品牌运营团队。今后几年好运将巩固既有基础，资金投放将向市场和消费者倾斜，以现代品牌运作的先进理念为导向，以深厚企业文化为内核，辅以各种品牌推广手段，在新品研发、终端形象、网络推广、媒体广告、活动策划以及消费者服务等涉及品牌高度的各个层面上投入数千万巨资，树立好运品牌的高端形象，打造大品牌格局。
2009年是好运公司突破发展的一年，更是全体好运员工、全体好运经销商挑战自我的一年，我相信只要大家坚持“锐意进取、团结合作，诚信为本、服务第一、创新至上”的核心价值观，我们一定会取得伟大的成就。
谢谢大家！ [上一页][1][2][3][4][5][6][7][下一页]
主持人：谢谢许总的精彩演讲。下面我们将进行本次会议的重要环节，2009好运地板“诚信服务•中国行”活动启动仪式。
主持人：所谓诚信，即诚实与守信，她是一种美德、一种品质，为我们中华民族世代所信奉。诚信是立身处世的准则，是人格的体现，是衡量个人品行优劣的道德标准之一。它对民族文化、民族精神的塑造起着不可缺少的作用。诚信不仅是一个人最基本的道德品质，更是我国经济建设的精神基础与思想保障。
选择诚信，因为它比美貌来得可靠。选择诚信，因为它比金钱更具有内涵。选择诚信，因为它比荣誉更具有时效性。选择诚信，因为是正确之选。
让我们从现在开始，去实现我们的诚信之旅，下面有请各位领导上台为2009好运地板“诚信服务中国行”活动启动，有请张会长宣布此次活动正式启动。
张森林：我宣布，2009好运地板“诚信服务•中国行”活动正式启动。
接下来我们要进行的是经销商颁奖环节。
下面我宣布获得好运地板2008年度优秀经销商的是：
浙江宁波店
安徽马鞍山店
江苏沭阳店
陕西汉中店
湖北武汉店
他们的奖品分别是联想笔记本电脑一台，索尼相机一台以及专业地板测水仪加卡尺套装。
有请我们的颁奖嘉宾原中国林产工业协会，中国林产工业协会高级顾问张森林会长为获奖者颁发奖牌与奖品。
