视频:李彦宏马化腾巅峰对话实录-业内资讯(3)
马化腾:腾讯模式在全球没有成功先例
李彦宏:百度和腾讯过去是朋友 以后也是朋友
刘二飞:他们俩个都讲的很诚恳,还是缺少了点火药味。在我心目中,百度是中国的Google。腾讯跟美国对应的是什么?我想来想去,它现在越来越像中国的苹果,苹果和Google在美国原来是朋友,现在越来越走到对立面,你们俩家公司到目前为止互补因素多于竞争因素,如果Google进入了手机运营系统,实际上腾讯也很有条件走进手机运营系统,你们有没有计划进入这个领域?第二,如果有计划的话,互相怎么去面对?
李彦宏:百度和腾讯过去是朋友,现在是朋友,以后也是朋友。我们在发展过程当中,至少从我的角度以及百度的角度来说,我们最需要的是什么,这个市场能够接受什么样的东西。我们有没有能力去做相应的事情,我们从不觉得我们做了,别人就不能做。我们觉得完全是一个开放自由竞争的市场,谁做得好,市场能够接受谁的产品,谁就更能够成功。过去十年百度基本就做了一件事:中文搜索。
我也经常在媒体上讲,我们是一个非常非常专注的公司。百度说如果过去十年做出一些成绩的话,很大一个因素就是我们的专注。当然这种专注也是有一个外部的环境,我们面临的竞争环境更加艰苦或者说我们竞争对手更加强大,所以我们真的是不敢分心去做任何其他的事情。
但是当一个公司成长到一定规模的时候,必然要想周边的一些产品或者一些服务。我们也会逐步去尝试,我们大概90%资源还是放在跟网页检索以及和网页检索直接相关的业务上。有10%资源是放在所谓创新产品或者创新产业上。
这种创新是包括各种各样的领域,有些我们已经在尝试,比如说最近做了一个独立的正版视频公司,这就是新的尝试。有些还在内部酝酿,有些现在还没有想到,但是也不能排除未来不做。
马化腾:的确刚才这个比喻很好,很多人问腾讯像什么,我们自己其实一直在变化。我们很幸运也很不幸,我们所处的即时通讯,全球没有成功的例子可以参考,都是不能独立的。搜索、电子商务都非常好,全球第一大、第二大网络公司——Google、亚马逊都是他们的榜样,商业计划很好、很清晰,盈利模式也很好。
但腾讯却很难,包括像我们管理层,我们两边都不靠,没有马云这么好的口才,也没有李彦宏那么帅,两边都不靠。这个时候无意中圈了一块地,他们圈的都是楼,可以住的,我们是荒地,啥也不会,只能自己去学,去铲沙、建一个楼。过去11年,圈了地后什么都要学,我们现在也是向他们学习,我们是后进者。
我们前面花了更多精力在中国网络游戏、互动娱乐、社区这个板块,现在这还是互联网最大的一个板块,我们只能接受这个现状,随着中国网络发展客观趋势去适应它,未来我们也确实非常非常看好搜索和电子商务,所以我们也在向他们学习,也尽可能让他们感到有一点点小压力,共同进步——否则Google退出的话,李彦宏会很失落,觉得没有对手了。
过去几个门户竞争还是比较激烈的,你想想如果有一天新浪、搜狐有一个不在的话,另一家心里肯定也是很失落的,可能对手不是给你打出去的,而是他自己走的。跟马云不一样,马云真的是把eBay打了下去,我试图挑起来大家PK一下。我看到外面对我们的评价,还是很客观的。
未来社区搜索机会巨大
马化腾:另外,我们从旁观者会觉得:是不是百度有更多资源不投入搜索,而是投入其他领域了?比如电子商务、视频、社交网络,又打到我们这边来了。所以我想听他讲多一点不是那种面子上的话。
李彦宏:还是很阴险(笑)。我觉得确实是一种误解,所谓的自己走,在我看来是一种误解。现在走或没走,是一个模糊状态。从我们的角度来看,我们去年流量份额占到了75%至76%的样子,没有腾讯在IM那么高的份额。
如果要说一家独大,应该也算说得过去。其他产业比较少见到有这么高的份额。我们有今天的位置,应该主要还是自己的努力,不是对手的愚蠢,我们的对手还是很强大,还是值得认真考虑的一个对手。我刚才讲百度这么多年很专注,只做一亩三分地,不敢做别的。
现在一点也不让我们做的话,也不公平。我倒想请教一下Pony,你同时做那么多东西,怎么能都做得那么成功?你打算用什么方式使得你的Soso做得比百度更好?
马化腾:就算知道也不能在这里说了(笑)。其实很多业务都很难经营,腾讯过去连网络游戏一点都不懂,只会做即时通讯。那个时候一提网络游戏都觉得非常难。后面再往商务、搜索走,的确也是非常难。我们投了3年时间在搜索研究方面,那个技术门槛非常高,是我们所有做过的业务里面门槛最大的。
但是,我们在做平台规划的时候发现,除了独立搜索业务以外,搜索技术在其他平台上也会大量应用到。电子商务领域搜索就起了很大作用,工程师对它的相关性、准确度提高一些,对商品查出来的资料、撮合会有很大帮助。这个是相同的。
对我们也是一样。如果社区中除了个人收费以外,还要有相关性的广告。用户在社交网络中的活动,结合个人的资料,结合所产生的内容分析,也可以产生类似和搜索引擎的商业模式相似的商业机会。
(这个模式)现在全球还没有完全浮现出来,但现在facebook已经在研究这个东西了,我们也在做投入,搜索技术实际上无处不在。我们呈现给用户的“打法”未必是李彦宏的搜索引擎的方式。
我们其他业务,包括电子商务支付都会跟腾讯原来的增值业务结合,我们很多个人业务也可以理解成泛电子商务,是个人消费数字化内容产品的一种买卖关系,它已经是电子商务形态,我就要结合这个特点,我要让用户很便利支付,把他的钱从他的口袋里支付过来。我就要摆脱过去买点卡、手机代收费的方式,转向网银支付。在这个基础上,我们就必须做在线支付以及其他相应的购物,泛电子商务理念整合到我们整个平台中。
刘二飞:我听起来,至少在短期之内两边不会有正面冲突、正面竞争,但是你们会利用搜索相关技术更好地为客户服务。
李彦宏:他说在线生活、一站式服务,基本上就是不给别人任何空间。