修内拓外 润百欲深耕中高端零售市场
近日，IT零售供应商润百计算机（上海）有限公司（以下简称，润百）正式对外宣布了下半年的战略方向：重点开拓中高端零售市场，集中力量深耕零售整体流程管理及运营优化业务。即，润百的整体战略将由以“实施服务”为核心，转变为以“自有产品与实时服务并重”为导向。
据记者了解，润百作为全球领先的IT零售供应商，创立至今始终致力于零售业的业务优化及专业领域IT咨询服务领域，与全球知名零售品牌保持着长年良好的合作关系，如，中国石油、物美集团、丽婴房集团、VERSACE(范思哲)、Levi’s(李维斯)、DAPHNE（达芙妮）、BURGER KING（汉堡王）、Leroy Merlin(乐华梅兰)等，在行业内具有较高的知名度。
谈到下半年发展规划，润百CEO陈宗杰坦言，09年是润百创立的第七个年头，如何避免“七年之痒”的尴尬、如何保持在中高端零售市场的领先地位，是润百在09年要唱的“重头戏”。而落到实际操作层面，即为如何全面提升公司在产品研发、市场推广、渠道拓展及风险应对方面的能力。润百CEO陈宗杰表示，润百将通过“修内拓外”来巩固优势，实现“重点开拓中高端零售市场，集中力量深耕零售整体流程管理及运营优化业务”的目标。
修内——两个“创新”是关键
对润百而言，勤练内功，确保产品创新与服务创新成为关键。在产品发展方面，围绕今年下半年战略，润百将在坚持自主研发的基础上，适时引进高端合作产品。其目的在于丰富现有产品线，提高对零售业态的覆盖能力和专业性。当前，润百主推新产品：VII、MII、Demand、RetailKPI，既兼顾成长型零售商的基本业务需求，也向成熟零售商提供更多涉及高附加值业务及带来新的利润增长点的解决方案。同时，其上海、武汉两大研发中心凝聚了润百自主研发的中坚力量，可确保润百不断增强的自主研发能力。
在服务方面，陈宗杰指出，润百正尝试打破蛋壳式的工作模式，不再拘泥于售前咨询、实施服务、售后服务等划分方式，形成新颖的服务解决方案。该方案的成型将更有力地支持起润百一站式服务平台的理念，符合当前社会经济发展的趋势，为零售商在寻求IT服务的过程中，提供一条全方位、全流程的捷径。
拓外—— “优化合作”与“应对风险”
“深入理解客户管理业务，为其解决繁复而棘手的管理难题，我们乐此不疲。” 陈宗杰告诉记者，无论是全方位业务、管理IT解决方案还是高性价比的信息化相关服务，润百都需要始终贯彻与客户保持良好的合作，而“优化合作”则是为了拓展中高端零售市场而在今年下半年制定的重点工作。从润百的发展史来看，优秀合作伙伴的支持是其在零售市场上，获得成功不可缺少的重要因素——选择服务性质的合作联盟是润百一贯推崇的战略合作模式。 基于此，润百计划与各软、硬件和咨询、增值分销商展开更具规模性的联盟合作。以期发挥各自擅长的领域，重在施展各自价值链体系中的重要环节，从而提高市场营销的效率和市场控制的能力，以适应多样化的市场需求。
但不可否认，合作有时也伴随着一定的风险。对此，今年下半年，润百将进一步完善对合作伙伴关系的管理，在一定程度上建立合适的行业退出机制，从而更好的应对风险。
此外，针对润百下半年的战略，业内分析人士指出，多年来润百所服务的众多零售高端客户，为润百提供了丰富的一流企业长期服务经验，使润百在拓展中高端零售市场时更加得心应手。如此战略规划配合切实有效的实施，将使润百进一
