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我是免费用户，请教为什么我的附件（约5M）总是发不出去？而没附件的邮件却都很正常。是否免费邮箱不提供附件服务？盼告之！谢谢！
邮箱的附件大小是有限制的：
新浪免费邮箱最大到2G 收发附件扩大到15M
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新浪免费邮箱直达1.5G，用户登录即可畅通无阻的获1.5G(1500兆)免费空间！同时，通过积攒新浪邮票换取积分后可以赢得更大邮箱空间，新浪免费邮箱最大可以升级到2G免费空间，另外，可以收发的附件大小从原来的3M扩大到15M。文件数可多个；
sohu免费邮箱总容量为50M，邮件的附件总量限为2M，文件数五个以内；yahoo免费邮箱总容量为100M，邮件的附件总量限为10.0M，文件数也可多个。
你在邮箱菜单中找邮箱设置,点击进入页面后进行设置就行了.
您好，如果您是打开网页或邮件里面无显示或出错（出现该页无法显示）,发邮件很慢经常出错等，那估计是网络原因，（这段时间刚升级到1.5G，所以有很多人都来注册使用，）要是同时有很多人在线，就会造成网络拥挤，建议过一会或选择人少的时候登陆（一般凌晨、早上，网络比较畅通）。
如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。
全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
