我在使用邮件客户端软件时遇见的问题
内容问题发生时间:
客户端名称:
详细描述:新浪网(北京)4号客服专员:
您好!
12月2日曾发过一封邮件给新浪客服邮箱,至今不见回音。你们在给我第一次回信时曾热情地告诉我“若还有问题,请再与我们联系。”,可再联系变成了再无音讯。是新浪无法解决这一问题?还是没心思在免费邮箱方面把服务做好?下面是我12月2日通过新浪免费邮箱发给你们的邮件,麻烦再看一遍。
附:
回函收到,感谢及时答复。看来新浪免费邮箱并没有因为不收费而在服务上打折扣。回函称“经测试,您的邮箱可以收到邮件,并且您的邮箱里,目前还有10封未读邮件呢,请查阅。”,可是我今晚打开电脑,先是通过foxmail收取,在收件箱里仅仅收到2封邮件,一封是你们的回函,一封是“test”(不知什么玩艺),我再直接登录新浪网,未读邮件和收件箱均显示:“收件夹没有未读邮件”;我再点击“收邮件”,结果出现了3封邮件,分别是新浪邮箱会员专刊第3期、一拍网数码通讯饕餮大餐和新浪爱问等3封广告性邮件,没有一封是朋友们发来的邮件。
我对你们回答的速度感到满意,但是我现在依旧十分苦恼:我究竟应该怎样才能在我的新浪免费邮箱中,收到和看到我所需要的邮件,而不仅仅是新浪网发给我的咨询性邮件或广告性邮件。要知道,就是你们告诉我的“您的邮箱里,目前还有10封未读邮件”,我现在也没法看到呢,真令人既无奈又着急。再次请你们指点迷津。
谢谢你们对我的支持!
2004.12.8
--------------------------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 上海 我在使用邮件客户端软件时遇见的问题
新浪自从免费邮箱升级到G级后一直不太稳定,而且一直处于不断的调试阶段。
我在使用时也经常遇到这样或那样的问题,没办法,只能怪新浪自己产品开发不够成熟。