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营销型企业网站增强用户体验需要注意的事

王朝站长·作者佚名  2011-12-16  
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现在的企业越来越重视网络营销了,但真正网站本身能做到有良好用户体验的可能是凤毛麟角的。朝阳摄影也是在努力向提供良好用户体验的网站方向发展,只有有了良好的用户体验,才有可能提高转化率,实现企业搭建营销型网站的目的。我们在改进的过程中发现了不少问题,也在尝试逐步解决这些问题,同样的情况或许也会出现在其他同行业网站上,发出来和大家共勉。

一. 朝阳摄影网站初步搭建好的时候所有页面的头部和尾部基本都是一样的,这造成了网站标题、关键字、描述都是一样的,搜索引擎收录了这些一样的页面,但却认为是同一个重复的页面,索引的排名不好,现在已经做了调整,给不同的页面都用上了不同的标题和描述。

二. 摄影作品的图片没有文字描述(“ALT”标签),用户在浏览的时候往往不能最快的获得信息,同样的搜索引擎也无法通过标签来索引图片,朝阳摄影整站的图片内容占到40%以上,这样的情况显然不是一个好现象,不过现在大部分已经做了修改。

三. 首页多个新闻模块没有链接指向列表页不利于用户浏览,因为之前没有考虑到列表页的权重分配问题,忽视了网站内部链接,现在已经添加。

四. 朝阳摄影首页原计划展现一个动画,但之后大家一致认为过于花哨,我们的首页其实也应该要提供给用户最想了解的信息,而不是为了展现我们的网页制作水平有多好,再者搜索引擎无法抓取flash的内容,不利于收录,计划取消。

五. 网站底部不要堆砌大量的关键字,并且这些关键字还是全站的,可能是在FOOT.ASP/FOOT.HTML中调用,其实搜索引擎是根据网站的文字内容判断关键字的,不是你写了本站关键字是什么就什么是关键字。

六. 发布文章不要随意添加太多內链,大家都知道內链的好处,但也不要一篇文章中出现10个婚纱摄影时,10个婚纱摄影都做上链接,而且也不要随意的在不相关的文章中插入关键词造成文章不通顺,那样增加关键词密度实在没有大的意义,而且极度影响访客体验,网站的内容最终是给用户看的,而不是给搜索引擎看的。

七. 网站客服弹出不要太猖狂,当一个客户刚进入到网站,弹出一个对话框,问要不要帮助提醒客户网站有即时通讯的功能就好了,客户一般开始会先关掉,要帮助也要先看看网站产品先做下了解是不是?这时就要设置好弹出的时间,让客户安心的浏览一些页面,假如频繁的弹出对话框,心情不好的客户就会直接关掉网页了。网站内容做好了,客户看中了相应的产品一般会主动联系的。这一点很多网站可能都没有注意到,弹出框弹到了无法关掉的地步,严重影响客户浏览网页的心情。

八. 友情链接不要成了摆设,只单向链接到几个大的门户网或者搜索引擎网站。多少交换一些,不要怕这些链接会带走客户,网站本身的用户体验做好了,转化率自然会高,而且友情链接的交换原则上来说还可以帮助提升PR和在搜索引擎的排名。

九. 招来的网站管理员没有推广经验或者有部分经验但却不够专业,以至造成在网上推广的信息发布很随意,影响网站的品牌建设,随意发布公司信息可能会造成网站用户对公司的偏见和误解,推广信息应该客观,真实,千万不要太随意和弄虚做假。

是不是你的网站也有类似的问题但还没有发现和解决呢?

 
 
 
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