管理学基础教程(21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材)
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品牌: 翟学智
基本信息·出版社：清华大学出版社，北京交通大学出版社
·页码：413 页
·出版日期：2010年01月
·ISBN：9787811237214
·条形码：9787811237214
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材
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内容简介《管理学基础教程》系统地介绍了管理的基本原理和一般方法；环境分析的内容及组织与环境的相互关系；管理的计划、组织、领导和控制职能。《管理学基础教程》为了方便使用，每章配备了阅读资料、进一步阅读的资料、习题、案例分析、管理实训。
《管理学基础教程》可作为本科相关专业的教材，亦可供其他的学习群体使用，为实际工作者提供必要的参考。
编辑推荐《管理学基础教程》：21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材。
目录
第1篇 绪 论
第1章 导论
1.1 管理概述
1.1.1 管理的含义
1.1.2 管理的特征
阅读资料：为组织的成功而改变思维模式
1.1.3 管理的性质
1.1.4 管理的要素
阅读资料：奎恩论专业知识
1.1.5 管理的职能
1.2 组织与管理者
1.2.1 组织及其类型
1.2.2 管理者
1.2.3 管理者的类型
1.2.4 管理者的素质与技能要求
阅读资料：管理者——万能的还是象征性的
1.3 管理的原理与方法
1.3.1 管理的基本原理
1.3.2 管理的一般方法
本章小结
进一步阅读的资料
习题
案例
管理实训
第2章 管理思想与理论的发展
2.1 早期管理思想与实践
2.1.1 中国古代管理思想与实践
2.1.2 西方早期管理思想与实践
2.1.3 西方工厂制度初期管理思想与实践
2.2 古典管理理论
2.2.1 科学管理理论
阅读资料：泰罗在美国国会的证词
2.2.2 一般管理理论
2.2.3 行政组织理论
2.2.4 古典理论的系统化
2.3 行为科学理论
2.3.1 霍桑实验与人际关系理论
2.3.2 从人际关系理论到行为科学
2.4 现代管理理论
2.4.1 管理过程学派
2.4.2 社会系统学派
2.4.3 决策理论学派
2.4.4 系统管理理论学派
2.4.5 经验主义学派
2.4.6 管理科学学派
2.4.7 权变理论学派
阅读资料：孔茨论管理理论的丛林
2.5 管理理论的发展
2.5.1 知识管理
阅读资料：野中郁次郎论知识螺旋
2.5.2 学习型组织
本章小结
进一步阅读的资料
习题
案例
管理实训
第3章 环境
3.1 环境概述
3.1.1 环境的构成
3.1.2 环境的特征
3.2 环境分析
3.2.1 宏观环境
3.2.2 微观环境
3.2.3 内部环境
3.3 组织与环境的关系
3.3.1 环境对组织的影响
3.3.2 组织对环境的反应
阅读资料：选择和控制环境
阅读资料：企业管理信息化的概念
本章小结
进一步阅读的资料
习题
案例
管理实训
第2篇 计划职能
第4章 计划
4.1 计划概述
4.1.1 计划的含义
4.1.2 计划的性质
4.1.3 计划的类型
4.1.4 计划的步骤
阅读资料：法约尔论计划
4.2 计划的原则与方法
4.2.1 计划的原则
4.2.2 计划的方法
阅读资料：企业计划易犯的十个错误
4.3 目标管理
4.3.1 目标管理概述
4.3.2 目标管理过程
4.3.3 目标管理评价
本章小结
进一步阅读的资料
习题
案例
管理实训
第5章 决策
5.1 决策的含义及特征
5.1.1 决策的定义
5.1.2 决策的类型
5.1.3 决策的特征
5.1.4 决策的要素
5.1.5 决策的原则
阅读资料：决策的准则
5.2 决策的过程与方法
5.2.1 决策过程
阅读资料：西蒙的《管理决策新科学》
5.2.2 决策方法
本章小结
进一步阅读的资料
习题
案例
管理实训
第3篇 组织职能
第6章 组织
6.1 组织的含义与特征
6.1.1 组织的含义
6.1.2 组织的特征
6.2 组织设计
6.2.1 组织设计的依据
6.2.2 组织设计的原则
阅读资料：德鲁克论组织设计的逻辑和规范
6.2.3 组织设计的内容
6.2.4 常见的组织结构类型
6.2.5 组织设计的结果
6.3 组织运行
6.3.1 组织中的权力
……
第7章 人员配备
第4篇 领导职能
第8章 领导
第9章 激励
第10章 沟通
第5篇 控制职能
第11章 控制
第12章 控制方法
附录A “新车分配的群体决策”中各参与角色的情况和愿望提示
附录B “空方阵”附件
附录C “避免当局者迷”所需资料
参考文献
……[看更多目录]
序言管理是一种人类的社会活动，它是人类集体活动的产物，又伴随着人类社会的进步而发展。人类社会由工业经济时代进入知识经济时代，组织的环境发生了根本的改变，美国管理大师彼得?德鲁克称之为动荡的年代、巨变的年代，这必将带来新的管理范式。信息技术的发展，极大地加快了全球经济一体化的进程，一方面是文化上的差异，另一方面是信息、知识的共享。所有这些均对管理提出了更高的要求。
从课程的角度出发，如何兼顾管理知识架构的稳定与管理理论的发展，知识的传输与能力的培养，是笔者一直思考的问题。在长达十几年管理学课程教学的过程中，笔者对管理学课程内容、教学方法和教学手段的思考进行了重新的梳理，对积累的知识、经验的景象整理和提炼，将《管理学基础教程》一书呈现给读者。编写此书的目的主要是为满足高校本科学生的教学需要。
本书的结构介绍如下。
全书共分5篇。
第1篇绪论，包括第1章导论，第2章管理思想与理论的发展，第3章环境。
第2篇计划职能，包括第4章计划，第5章决策。
第3篇组织职能，包括第6章组织，第7章人员配备。
第4篇领导职能，包括第8章领导，第9章激励，第10章沟通。
第5篇控制职能，包括第11章控制，第12章控制方法。
本书的特点介绍如下。
方便学习。每章开篇设置“学习目标”，对该章的内容明确知识点，每章结尾对本章内容进行小结，配有习题，以利于学生对本章所涉及内容的理解和掌握。
层级递进。在内容的安排上，本着层级递进的原则，强调系统性的基础知识、基本理论，在此基础上每章穿插“阅读资料”，选取与章节内容相关或相近的资料，并在每章列出进一步阅读的资料，读者可根据自己需要作出灵活的选择。阅读资料有三个功能：一是加深对相应章节内容的理解；二是拓展读者的视野和扩充知识；三是发挥索引功能。
注重能力培养。每章配有案例和管理实训两个栏目，一是要培养学生对所掌握的资料的综合分析能力；二是针对某一问题或置身于某一环境中解决问题。
编写分工：翟学智负责编写第1章、第3章、第8章、第10章，王强负责编写第2章、第4章、第6章、第11章、第12章，刘元元负责编写第5章、第7章、第9章。
文摘插图：
其次，管理是一门不精确的科学，其理论体系还比较粗糙，不够精确。究其原因，一是与其他自然科学相比，管理是一门正在发展的科学，发展历史相对比较短，还需要有一个逐步完善的过程；二是管理工作所处的环境和要处理的事情复杂多变，管理科学不可能提供解决一切问题的具体方法，这就要求管理者在实践中遵循管理的基本原理，发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相互结合，才能进行有效的管理。
管理科学的蓬勃发展，使得管理学成为一门独立的科学存在，在实践中起着不可替代的作用；管理必须依靠科学的理论指导，经验管理的时代已过去，这已经成为人们的共识。
1.1.3.2 管理的艺术性
管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。主管人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。
管理的艺术性表明，学习管理理论、掌握管理的基本知识是必要的，但是还远远不够，仅仅能够熟记管理的原理与原则是不可能成为成功的管理者的。成功的管理者要知道，管理要发挥人的主观能动性和调动人的感情，这就要求管理者必须学会总结经验，因势利导，将理论与实际相结合。
1.1.3.3 管理的科学性与艺术性之间的关系
管理的科学性与艺术性之间不是互相排斥，而是互相补充的。管理的科学性与艺术性二者之间并不矛盾。管理需要科学的理论指导，没有理论指导的实践是盲目的实践，盲目的实践多是要失败的。但是，管理理论是对大量管理实践活动所做的一般性的概括与抽象，具有较高的原则性。可每一项具体的管理活动者是在特定的条件下开展的，它要求管理者结合实际进行创造性的管理，这样才能把理论变为现实。管理的科学性与艺术性的统一还表现为，一个不懂管理理论的管理者很难掌握管理的艺术性。因为管理的艺术性是对管理科学原理的合理发挥，只有真正精通了管理原理，把握了管理学的精髓的人才可能在管理实践中得心应手，实现创造性的管理。
