麦肯锡咨询方法
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品牌: 程爱学
基本信息·出版社：北京大学出版社
·页码：287 页
·出版日期：2008年
·ISBN：9787301129159
·条形码：9787301129159
·包装版本：第1版
·装帧：其他
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《麦肯锡咨询方法》麦肯锡咨询公司是一家享誉全球的跨国公司，麦肯锡大多数的客户均为各国优秀的大型公司，如排在《福布斯》500强的美国公司和有实力的公司。这些公司分布于汽车、银行、能源、公共事业、零售、电信和交通等各行各业。世界排名前100家公司中70％左右是麦肯锡的客户，其中包括AT&T、花旗银行、柯达公司、壳牌公司、西门子公司、雀巢公司等。
编辑推荐《麦肯锡咨询方法》内容涵盖了麦肯锡管理咨询的方方面面：认识麦肯锡、了解麦肯锡咨询的重要规则，麦肯锡的团队管理方法，麦肯锡的客户管理，麦肯锡收集数据的方法，麦肯锡识别问题、分析问题、解决问题的方法，麦肯锡制定决策方案的方法，麦肯锡推销方案的方法，麦肯锡战略咨询方法等内容。
目录
第1章 认识麦肯锡
1.1 管理咨询业的发展史
1.2 麦肯锡公司的发展史
1.3 麦肯锡公司简介
相关链接：解读麦肯锡核心竞争力：全球只有一张损益表
第2章 麦肯锡咨询的重要规则
2.1 构建问题的重要规则
2.2 分析问题的重要规则
2.3 解决问题的重要规则
相关链接：无所不在的80/20规则
第3章 麦肯锡的团队管理方法
3.1 团队成员选择
3.2 内部沟通
3.3 团队联系活动
相关链接：如何对团队进行评估
第4章 麦肯锡的客户管理
4.1 获得客户
4.2 让客户参与
4.3 客户维系
实作提示：如何评估与客户的沟通
第5章 麦肯锡收集数据的方法
5.1 数据的来源
5.2 调查
5.3 访谈
第6章 麦肯锡寻找问题的方法
6.1 界定问题
6.2 细分问题
6.3 建立最初的假设
实作提示：如何寻找企业中的业绩问题
第7章 麦肯锡分析问题的方法
7.1 分析问题的基本模型
7.2 分析问题的方法
7.3设计分析方法
实作提示：如何进行业绩分析
第8章 麦肯锡解决问题的方法
8.1 接受委托
8.2 组建团队
8.3 数据研究
8.4 开会讨论
8.5 形成方案
实作提示：有效会议的召开
第9章 麦肯锡制定决策方案的方法
9.1 制定决策方案的流程
9.2 理性决策
9.3 群体决策
9.4 决策的技术
相关链接：如何消除决策过程中的问题
第10章 麦肯锡推销方案的方法
10.1 演示的准备
10.2 用图表表达信息
10.3 推介演示
实作提示：如何进行团队演示
第11章 麦肯锡战略咨询方法
11.1 战略分析
11.2 设计战略计划
11.3 战略评估
实作提示：五种基本竞争战略
参考文献
后记
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