客户也是朋友(发展新客户之151招)
点此进入淘宝搜索页搜索分类: 图书,管理,市场营销,销售管理,
品牌: 杰里·威尔逊
基本信息·出版社：中国社会科学出版社
·页码：300 页
·出版日期：2007年
·ISBN：7500455178
·条形码：9787500455172
·包装版本：1
·装帧：平装
·开本：32开
产品信息有问题吗？请帮我们更新产品信息。
作者简介杰里·威尔逊是一位成功的企业家，专业的商务和营销顾问，还是善于社交的公众发言人。他现在居住在美国印第安纳州。
杰里也是一位作家，其中一些作品受到高度赞扬，并翻译成多种文字，在很多国家有售，比如：Word—of—Mouth Marketing；138 Quick Ideas to Get More Clients；Howto Grow Your Auto Parts Business。杰里还在美国和加拿大的许多协会和行业贸易杂志上发表过100多篇有关留住客户的专栏文章。
编辑推荐以低成本甚至零成本吸引源源不断的新客户
对大多数企业来说，吸引新客户是一项与不确定、挫折作斗争的永恒任务。本书以业已证明有效的方法揭开了业务不断发展的神秘面纱，让你从此业务电话响个不停，来访客户川流不息。
本书告诉你不必搞高成本的销售活动、做广告或促销宣传，以此换来持续不断的新的准客户流，你只要按照杰里·威尔逊所提供的一些妙招，你就会得到惊人的结果。赶快行动吧!
目录
前言
如何使用本书
1．比一名粗鲁员工更糟糕的事情
2．收买配偶
3．涉人家庭
4．利用“特遣部队”来开发客户
……[看更多目录]
文摘书摘
没什么比能够卖给准客户产品更好的了，但是这也无妨把他们的配偶或
者伴侣融入你的营销中来。事实上，准客户的配偶可能成为让你的准客户成
为客户的关键动力。毕竟，这会对准客户产生更大的影响。
一个大经销商正准备在一家宾馆召开销售会议，他决定邀请客户们的配
偶参加。他的公司已经花大力气建立了一个数据库，用以存放所有客户的姓
名，以及要发送给他们家的特殊信息。经销商决定举办一次全免费的周末活
动，为大家准备好美味佳肴，大家可以洽谈生意并开展一些高雅的娱乐活动
。想想置身于非常华丽的房间，一瓶酒，一张赠卡用来额外消费，还有一些
自在的时间在这家宾馆享受，整个活动就是巨大的成功。可以想象，其中的
一些配偶可能在这家公司比原客户消费得更多!不管怎样，这件事在宏观上
得到了回报，而这个大经销商赢得了一些重要的新客户。
如果你真想建立长期的知名度，并让客户信服你才是最佳的选择，那么
，给他们家发邮件会令你收获颇丰。显然，你必须认真对待你发送的东西，
并确信告之并适当地宣传了你的事迹，不过你可以发挥无限的想象，可以使
用卡通片、有趣的新闻信札或者举办竞赛来让家庭融人其中。
当位于弗吉尼亚州的一家轮胎公司想让雇员和准客户更好地了解公司正
在为发展、成功和服务客户所做的事情时，这家公司向数据库中的客户和所
有潜在的客户邮寄了一份高质量的公司新闻简报。每份简报都有编号。每个
月他们会随机给两个家庭拨打电话，如果接电话的人读过这份简报并能说出
其编号，那么公司会立即送出两张崭新的一百美元钞票。这就意味着每个月
要花费四百美元，这家公司说服了大约一千名准客户和客户来了解他们的简
报，并且期盼简报的到来，并对它所提供的信息产生了兴趣。
P3-6
