公关顾问专业指南
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品牌: 陈向阳
基本信息·出版社：安徽人民出版社
·页码：531 页
·出版日期：2004年
·ISBN：7212024589
·条形码：9787212024581
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
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内容简介《公关顾问专业指南》是国内首部针对广大公共关系专业顾问人员的指南类文献。它首次就公共关系顾问职业定位、业务模式、专业实务以及专业机构管理等问题进行了系统阐述，同时从公共关系顾问实务、操作技巧和案例研究等方面提出具体实践指导，是指导国内公共关系机构及其专业人员开展公共关系工作的一份纲领性文献，它填补了国内公共关系实务的空白。《公关顾问专业指南》广泛借鉴国际公共关系业及其他专业领域的最新研究成果，针对当前中国公共关系发展的现实情况，系统地阐述了公共关系顾问的职业特性、业务范围、工作流程、经营管理、职业开发、职业道德等问题，并原则性描述了公共关系顾问工作的基本实务及其应用技术，对于推动公共关系顾问职业的标准化建设和规范广大专业人员的从业行为具有十分重要的指导意义。
作者简介陈向阳 中国国际公共关系协会副秘书长兼研究发展部主任。1986年开始学习公共关系，1991年起从事公共关系理论研究、实务操作、战略咨询以及公共关系标准化建设和专业培训工作；是中国最佳公共关系案例大赛、中国国际公共关系大会等一系列行业重要活动的主要策划者和组织者，《中国公共关系业年度调查报告》、《公关员国家职业标准》、《公关咨询业服务规范》等一些行业文件的主要起草者；出版了十多种公共关系类图书，其中，主持编辑的大型工具书《国际商务指南》为中国企业走向国际市场提供了积极的帮助。
目前，还兼任中国国际公共关系协会专业公司工作委员会常务副主任委员、国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会委员和命题专家等职务。
媒体推荐书评
The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。）
——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理
公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！
——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理
我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大业人员和管理人士不可多得之教材。
——毛京波 罗德公共关系有限公司副总裁
《公关顾问专业指南》内容翔实，理论与实务并重，对于公关专业人员而言，确实是一本必不可少的工具书。
——刘希平 万博宣伟公关有限公司北京办事处总经理
近年公关顾问业蓬勃发展，但同时我们也深感专业人才的极度匮乏以及该行业在国内认知度的缺乏仍然是制约行业整体发展的瓶颈。相信此书的及时推出会从关键的几个方面对行业的成长起到积极推动的作用。
——魏雪 普乐公关顾问有限公司董事、总经理
公共关系在中国是年轻的，中国的公共关系是幸运的，中国公关行业发展得益于那些公关事业呕心沥血、奋斗不息的“战士”。祝贺《公关顾问专业指南》这一权威性工具正式出版。
——周元晖 海天网联公关顾问有限公司总裁
《公关顾问专业指南》是迄今为止公关界最为翔实和权威的专业工具书，本书的出版将促进我国公关从业人员专业水平的进一步提升和发展。
——黄小川 迪思传播集团总裁
《公关顾问专业指南》一书是正在蓬勃发展中的中国公关行业非常需要的一本书，内容翔实，无论从理论分析，还是到实践操作有着很好的指导意义，该书的出版对于推动专业发展具有非常积极的意义。我本人很看好这本书，同时相信业内人士也有同样的认识。
——庞卓超 嘉利公关顾问有限公司总经理
《公关顾问专业指南》塔建了理论与实践的桥梁，使公关运作更加技术化，是公关行业教育的里程碑式图书。无论是对于公关专业人员，还是希望进入这个行业的人才，它都是极好的工作指南。
——刘方俊 时空视点公关顾问有限公司总经理
《公关顾问专业指南》是迄今为止对这外新兴行业最全面的一个展示。而大量的实务性内容更是对这个行业实战少有的归纳和总结。
——曹刚 帕格索斯传播顾问机构董事、总经理
编辑推荐《公关顾问专业指南》首次就公共关系顾问职业定位、业务模式、专业实务以及专业机构管理等问题进行系统阐述，同时从公共关系顾问实务、操作技巧和案例研究等方面提出具体指导意见，是指导国内公共关系机构及其专业人员开展公共关系工作的一份纲领性文献，它填补了国内公共关系实务的空白。其定位于专业指南，只是原则性地概述公共关系原理及其顾问实务技巧，为广大专业公关顾问机构和专业人员提供一种指导和参考，它并不打算去取代那些业已成熟的学术理论和实务技巧的“专门书籍”，它的出版发行将推动我国的公共关系实务研究和技术开发，促进公共关系理论研究和学科建设工作。
目录
序一
序二
前言
第一部分 公关顾问职业
第一章 公共关系概论
1.1 公共关系的定义
1.2 公共关系的基本要素
1.3 公共关系四步工作法
1.4 公共关系的基本功能
1.5 公共关系的若干问题
第二章 公关顾问职业的由来和发展
2.1 公共关系职业的起源
2.2 美国公共关系职业的发展
2.3 中国公共关系职业的兴起
2.4 中国公共关系职业的发展历程
2.5 公关顾问服务市场的发展状况
2.6 公关顾问服务市场的前景展望
第三章 公关顾问服务的性质和范畴
3.1 公关顾问服务的特性
3.2 公关顾问服务的功能
3.3 公关顾问机构的类型
3.4 公关顾问服务的范畴
第四章 公关顾问服务的工作流程
第五章 公关顾问机构的管理和营销
第六章 公关顾问的职业开发
第七章 公关顾问的职业道德
第八章 整合营销传播
第二部分 公关顾问实务
第九章 媒介关系
第十章 事件管理
第十一章 营销传播
第十二章 品牌管理
第十三章 公共事务
第十四章 内部传播
第十五章 财经传播
第十六章 危机管理
第十七章 赞助策划
第十八章 网络传播
第十九章 公关管理
第二十章 战略咨询
第三部分 公关顾问工具
第二十一章 诊断调研
第二十二章 竞标技巧
第二十三章 项目管理
第二十四章 客户关系管理
第二十五章 效果评估
第二十六章 文案写作
……
第四部分 案例研究
……[看更多目录]
