说服PERSUASION影响他人是一种艺术
分类: 图书,语言文字,实用语言,演讲与口才,口才学,
品牌: 詹姆斯·博格
基本信息·出版社:中国市场出版社
·页码:245 页
·出版日期:2009年
·ISBN:7509204976/9787509204979
·条形码:9787509204979
·包装版本:1版
·装帧:其他
·开本:16
·正文语种:中文
产品信息有问题吗?请帮我们更新产品信息。
内容简介眼神交流对于建立良好的人际关系也是特别有效。当我们看着对方的时候,他们也意识到得到了我们的注意。所以它确定了交流的基本方向.其重要性不言而喻。我们一般使用眼神交流的目的是反馈.以使说话者确定我们在倾听他们的话。当然我们也需要对方发出信号以确认他们知道我们在倾听。
找们一般会无意识或不自觉地使用跟神交流,但在很多工作场合却缺少眼神交流。想想你自己在工作中的情形吧。你是否经常使用眼神交流7再想想你的同事:和你相比,他们的情况又如何?当我们身处倾听状态时会使用更多的眼神交流。不管听从多少。
媒体推荐“必须承认,就如何说服别人站到你的队伍中来。这本书已经说服了我。”
-休·劳雷(Sue Lawley),BBC电台和电视节目主持人
“这是一本应用很方便、可读性很强的关于如何说服他人的指南性读物。作者说服我看一看。天哪!写得真好。”
-杰里米·文(Jeremy Vine),泰晤士报
“一次充满睿智的快节奏的旅行……这本书里真有看头。”
-边缘杂志(Edge magazine)
“这本书的观点精准,值得一看。”
詹姆斯·赖利博士(Dr James Rieley),每日电讯报
目录
1 说服的力量
共情和真诚如何为你创造奇迹
2 做-个善于倾听者
为什么倾听如此重要
3 请注意保持注意力
4 注意你的身体语言
如何读懂别人的非语言信号并发出正确的回应
5 记忆力奇迹
拥有强大记忆力的影响及如何提高你的记忆力
6 心理语言学的力量:
让词语为你的成功助—臂之力
成功取决于在合适的时机表达合适的内容
7 电话传心术(心灵感应术)
学会把电话作为工具为你创造有利条件并
更好地了解具体场景
8 为双方的利益进行谈判
为了取得最好的结果,理解相关的心理状态
9 难于相处的人们
他们是谁?
10 性格谱
如何识别不同性格特征的人及相处之道
附录:咖啡休息区问题答案
编后记
……[看更多目录]
文摘更深人地了解对方,和对方的沟通更融洽,压力也更小,你变得更加得心应手。而人们也更喜欢你。一不小心,你变得更有说服力了。
另外还有一点需要指出,不管是男性或女性,微笑只会牵动~块儿肌肉,而其他脸部表情却会牵动各处的很多块儿肌肉。和身体语言相关的姿势
当你闷闷不乐时,你仍然可以笑脸相迎。但我们难以控制的是我们的身体姿势和后面章节要谈到的声调、语气。
眼神交流
眼神交流对于建立良好的人际关系也是特别有效。当我们看着对方的时候,他们也意识到得到了我们的注意。所以它确定了交流的基本方向.其重要性不言而喻。我们一般使用眼神交流的目的是反馈.以使说话者确定我们在倾听他们的话。当然我们也需要对方发出信号以确认他们知道我们在倾听。
找们一般会无意识或不自觉地使用跟神交流,但在很多工作场合却缺少眼神交流。想想你自己在工作中的情形吧。你是否经常使用眼神交流7再想想你的同事:和你相比,他们的情况又如何?当我们身处倾听状态时会使用更多的眼神交流。不管听从多少。演讲者应当看着他的听众以获取反馈。如果你不看,你不会知道:
·是否他们还在听;
·是否他们理解你所说的内容;