80/20法则(The 80/20 Principle)
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品牌: 理查德·科克
基本信息·出版社：中信出版社
·页码：242 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7508611098/9787508611099
·条形码：9787508611099
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：The 80/20 Principle
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内容简介《80/20法则》是通行于商业领域的最基本法则之一。在80/20法则得到广泛传播之前，很多企业认为自己所有的客户都同样重要。但80/20法则告诉我们，80％的回报、产出和结果，总是来自于20％的投入、努力和原因。选择为什么样的客户服务，已经成为企业战略的重要组成部分，通过向能够带来最多利润的客户配置更多资源，企业大幅提高了盈利水平。《80/20法则》将引领你重新认识80/20法则的价值，并找到以“少”胜“多”的秘诀——专注于重要的20％，即“关键少数”。正是由于未能把握80/20法则这一精髓，很多企业在复杂化的道路上越走越远——无论是规模的扩张还是业务范围的扩大，结果往往在并购或多元化经营的道路上遭遇挫折。作为80/20法则的优秀践行者，科克所做的就是引领我们发现最重要的20％，并学会为己所用。科克的突出贡献还在于，他将80/20法则的应用从商业领域延伸至个人生活和社会问题领域。很多人将大部分时间和精力花在那些并没有多大意义的活动中，而80/20法则将让你避免这般境地。本书将教会你善用自己及身边的少数强势力量和资源，从而获得更多的成就和快乐。
作者简介理查德·科克，将商业思维与其成功运用加以结合的典范。他不仅是《80／20个人革命》、《80／20生活经》等十三本畅销书的作者，同时也是一位知名的“连续创业家”：从咨询、宾馆、饭店、高科技投资，甚至个人备忘录、轧花机等不同行业的商业实践中，理查德·科克获利丰厚。
理查德·科克很早就开始了成功的商业实践活动，他曾是美国贝恩管理咨询公司(Bain&Company)的合伙人，以及英国著名的创投公司LEK合伙公司的联合创始人，该公司在20世纪80年代堪称全球最成功的小型商业战略咨询公司。同时，他也是一位优秀的投资者——作为几家上市公司的非执行董事，指导风险投资集团在英国和南非的商业运作。
编辑推荐《80/20法则》阐释和普及80/20法则的经典之作
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目录
第一部分认识80/20法则
第一章80/20法则欢迎你
什么是80/20法则
80/20法则何以如此重要
80/20法则与混沌理论
阅读指南
80/20法则为何能够带来好消息
第二章80/20法则引发的思考
80/20法则之界定
80/20法则意义何在
如何运用80/20法则
80/20分析法
80/20思维法及其必要性
80/20法则颠覆传统思维
第二部分企业成功不再是神话
第三章秘密崇拜
第四章为何出现战略失误
第五章简单即为美
第六章抓住关键客户
第七章80/20法则十大商业运用
第八章关键少数造就成功
第三部分少工作、多赚钱、多享受生活
第九章轻松自如
第十章时间革命
第十一章心想事成
第十二章交友贵在精
第十三章聪明和懒惰
第十四章财富的聚集效应
第十五章幸福的七种习惯
第四部分高潮——继续进步
第十六章再接再厉
……[看更多目录]
文摘第一章80/20法则欢迎你
帕累托法则（80/20法则）在经济学世界里蹒跚前行，犹如风景中的一块奇石。但至今无人能解释这一经验式法则。
约瑟夫·斯坦德尔（Josef Steindl）
80/20法则能够而且应当为每一个聪明人运用于日常生活中，它同样应该被各个组织、每一社会团体和各种社会形态所采纳。这一法则能够帮助个人和组织以最少的付出获取最大的回报；提升个体的工作效率，增强幸福感；增加企业的效益；提高任何团体的效率；并且能够降低公共服务成本，进而增加其数量，提高其质量。本书首次系统介绍了80/20法则，同时融人了一种强烈的信念，且被个人和财团的经验所验证。这一信念是：80/20法则是处理和化解现代生活压力的最适用的方法之一。
什么是80/20法则
80/20法则认为，少量的原因、投入和付出将获得大量的结果、产出和回报。按字面意义理解，它的含义是，例如，你工作中80％的收获来自于你所投入的20％的时间，那么实际上，占我们工作投入主体部分的五分之四的努力在很大程度上无关紧要。这与人们通常所认为的情况截然相反。
因此，80/20法则指出，在原因与结果、投入与产出、付出与回报之间存在着一种内在的失衡。80/20关系提供了衡量这一不平衡的较好基准：一种典型模式将向人们展示80％的产出源自20％的投入，80％的结果归因于20％的原因，80％的回报归功于20％的努力。图1—1介绍了这一典型模式。
在商界，许多有关80/20法则的案例已经得到了验证。通常，20％的产品创造了80％的销售额，20％的客户资源为企业带来了80％的收益。这就是说，20％的产品或客户资源通常能占到一家企业利润的80％。
在社会生活中，80％的罪行是20％的罪犯所为，20％的驾驶员引发了80％的交通事故，20％的已婚人士的离婚概率达到总离婚率的80％（那些不断再婚又离婚的人扭曲了这一数据的真实性，并使人们对婚姻的忠诚度持悲观态度），20％的儿童得到了80％的可用教育资源。
在家庭生活中，20％地毯的利用率高达80％，80％的时间里你穿的是所有衣服中的20％。此外，如果你遇到入侵警报，20％的可能性因素会引发80％的错误警报。
内燃机是对80/20法则的极好诠释。在燃烧过程中，80％的能量被浪费掉了，只剩下20％的能量产生动力，而这20％的投入却收获了100％的产出。
帕累托的发现：系统性和可预见性失衡
1897年，意大利经济学家维尔弗雷德·帕累托（1848—1923）就发现了揭示80/20法则的范例。他的发现被冠以多种称呼，包
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