商用车营销红宝书
分类: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 赵旭日,刘春迎主编
出 版 社: 机械工业出版社
出版时间: 2009-4-1字数:版次: 1页数: 296印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787111262695包装: 平装编辑推荐
商用车企业的各种营销造势活动是“你方唱罢我登场”,怎一个“乱”字了得,看似热闹的场景背后是否都是有效的营销?
当汽车业的大洗牌暗流涌动,许多商用车企业陷入低迷甚至面临生死攸关的窘境之时,如何开展营销活动?
本书的出版旨在提示:商用车企业间的竞争越是激烈,越是要回归营销的基本面,关注产品和服务才是提升品牌的王道。
商用车营销造势活动之多,奖项名称之繁让越来越多的客户与受众仿佛雾里看花、莫辨真假;商用车营销本质是什么?本书抛却令人眼花缭乱的商用车营销创意,带您回归营销的基本面——产品和服务。
内容简介
本书针对商用车营销从业人员在商用车产品知识方面的普遍欠缺,提出商用车营销必须着眼于产品本身。书中从车辆最基本的知识人手,重点介绍了汽车构造、汽车性能等方面的系统知识,由浅人深地对有关产品的结构与配置、产品系列的组合、产品公告和国家的相关法规,以及如何为顾客推荐产品——做出了解答。
本书适合作为商用车企业营销、服务人员以及各类商用车终端销售网络的营销、服务人员的岗位培训用书,也适合作为商用车企业非研发部门人员的培训用书,还可供各类欲从事商用车行业工作的学生及社会人员学习参考。
目录
前言
第一章商用车产品基础知识
第一节汽车分类
第二节汽车产品型谱与形式
第三节汽车公告技术参数
第四节汽车铭牌
第五节车辆识别代码(VIN)
第六节汽车型号的编制规则
第七节商用车常用发动机型号
第八节商用车常用变速器型号
第九节汽车常见名词术语
第二章商用车产品性能
第一节商用车产品性能指标
第二节不同顾客对性能指标的要求
第三节根据顾客的要求对性能指标再分解
第四节车辆配置对性能的影响
第三章商用车产品的结构与配置
第一节商用车产品的基本配置
第二节车身总成
第三节车架总成
第四节发动机及其附件
第五节离合器及其操纵系统
第六节变速器及其操纵系统
第七节传动轴总成
第八节前桥总成
第九节后桥总成
第十节悬架系统
第十一节转向系统
第十二节制动系统
第十三节电器系统
第十四节车辆上装
第十五节车轮系统
第十六节随车书面材料
第四章相关汽车标准与法规
第一节机动车辆及挂车分类标准摘要
第二节机动车辆外廓尺寸、轴荷及总质量限值标准摘要
第三节道路车辆运行安全标准摘要
第四节载质量利用系数限值标准摘要
第五节车辆噪声限值标准摘要
第六节货运挂车系列型谱及参数限值摘要
第七节机动车出厂合格证管理规定摘要
第八节商用车辆的环保标准摘要
第九节机动车辆类(汽车产品)强制性认证(CCC认证)管理
第十节车辆产品同一型号判定技术条件摘要
第十一节国家有关车辆类产品公路运输作业中治超、收费、罚款的规定
第五章商用车产品系列组合
第一节产品系列组合定义
第二节完全产品组合
第三节有效产品组合示例
第六章车辆产品公告种类及公告技术参数
第一节车辆生产企业及产品公告
第二节车辆产品的环保公告
第三节“CCC”中国强制认证公告
第七章如何推荐(选择)最合适的商用车
第一节车辆推荐(选择)时应考虑的要素
第二节考虑单一要素时如何推荐(选择)车辆
第二节商家或厂家的卖点
第三节买点、卖点与传播
第九章商用车国Ⅲ产品技术简介
第一节实现国Ⅲ排放标准的技术路线
第二节不同技术路线优缺点对比
第三节国Ⅲ产品为何要比国Ⅱ产品贵
第四节国Ⅲ产品使用注意事项与顾客答疑