《外贸实用工具手册》
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作者： 本书编委会 编著
出 版 社： 中国海关出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 220000版次： 1页数： 260印刷时间： 2009-01-01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801655585包装： 平装编辑推荐
外贸高手经验倾情分享，外贸必备资料权威展示。
一本可供外贸人随时查阅的实用工具书。
由中国海关出版社倾情打造的中国第一个外经贸图书品牌，致力于给中国的外贸人带来最专业、最实用、最时尚、最轻松的非凡阅读体验。
本书最大的愿望，就是让你可以及时查找所需资料，解决外贸实操中的每一个难题。
如果你发现更好、更实用的外贸资料．请发送邮件至machao.customs@163.com。
你的文章一经选用，将在本书再版时收录。
我们力争打造一本最权威、最完整的外贸实用工具书。
内容简介
本书作为一本完备的外贸实用工具宝典，介绍了多种外贸技巧和方法，思路清晰、内容丰富，全为一线行家实操多年的经验、心得，为你在外贸行进路上点燃一盏明灯。同时，它展现给你广阔的资源空间，为你铺设一条通往成功的捷径，提供许多不曾有的新思路。
本书列出外贸领域最常用的工具，不但有传统的外贸资料供你参考，更有新鲜、权威的信息资源为你所用，如咨询机构、行业协会、国内外各大展会介绍以及参展的提示性表格。
所有这一切都是想帮助你更科学地应对难题、弱化风险，让你走在行业前列，成为佼佼者。
目录
前言
外贸业务流程图
第一部分外贸必备技巧
第一章外贸实战常见问题24例
第二章外贸营销的7种武器
第三章30种利用互联网迅速找到全球目标客户
第四章如何建立、维护和推广公司网站
第二部分外贸常用工具
第五章外贸常用信息
值得推荐的50个出口营销网址
各国商协会组织网址
中国驻外经济商务参赞处联系方式大全
中国贸促会驻外办事处联系方式
行业协会网址
行业杂志介绍
咨询公司介绍
第六章外贸高频查找资料
贸易术语表
各国货币英文简写
度量衡
商务英语（外贸）常用缩略语
外贸常用信件
海关常用词汇释义
世界部分国家或地区名称、代码和时差
部分中外船公司简称与缩写一览表
世界主要港口的中英文对照表
世界主要港口的特殊规定
海运运费计算方法（含集装箱运费）
包装容器术语中英对照及释义
包装储藏运输常用的矢量标志
出口成本核算
附：出口商品成本核算表
第七章各大展会介绍及参展常用表格
国内外各大展会介绍
参展常用表格
第八章各种常用单据模板（已填制）
书摘插图
第一部分外贸必备技巧
第一章外贸实战常见问题24例
在外贸的实际操作中，难免会遇到这样或那样的问题，若能出色地解决这些问题，定可增加你的销售业绩，使公司获利。本章收录了外贸人最常见的24个问题，并配有外贸高手精心诠释的解决方法，与你共享。无论你是否有过类似的经历，细心阅读后，一定会有所收获。
上路篇
常见问題1：面对老板给我的一大堆名片，该如何下手？
参考建议：
有这么多的名片是非常令人羡慕的，当然，基本可以肯定，这些都是别人剩下的潜在客户，才会轮到你。但是，不管怎么说，这个机会是
不错的，有名片总比没有好！以下是你的行动方案：
第一，整理一下你的资料，利用EXCEL做个潜在客户工作数据库；
第二，根据名片上的信息，到客户的网站上去了解一下客户，将所找到的信息记人你的数据库；
第三，你可以到老板那里了解一下客户的情况，这是非常必要的；
第四，根据客户的情况，有针对性地发一封试探性的邮件过去；
第五，根据回复情况，调整你的策略，做进一步的跟进。
……
