知人者智——风格与管理
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作者： 风里等主编
出 版 社：
出版时间： 2008-9-1字数：版次： 1页数： 184印刷时间： 2008/09/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787564202835包装： 平装编辑推荐
老子说：“知人者智，自知者明。”知人不易。我们在服务企业的过程中发现，管理者由于不了解自己和他人的工作风格，而难以在工作中有效地计划、组织、激励和控制。而人才测评技术作为识别人才的科学手段，至今仍掌握在少数咨询机构和人力资源专家手中。 《工作风格问卷》就可以帮助我们了解到数千管理者和普通员工的工作风格，这是一套植根于中国的基于测评的培训课程简单而且实用的管理法，本书就从工作动力学、个人工作行为、团队工作行为、对下属行为模式、对上级工作行为、工作中的精神健康等方面全面地介绍了这一管理方法。
内容简介
本书旨在让正在从事管理工作和志在管理的读者，通过分析自己和周围人的工作风格，掌握管理心理学核心概念。
作者风里和包晨星多年从事人才测评工作，他们使用自己开发的《工作风格问卷》，评估、培训过数千名跨国公司、国有企业和民营企业管理人员和普通员工。在大量研究数据的基础上，本书从工作动力学（不同的人工作的动机和价值有什么不同）、个人工作行为（不同人的信息收集和决策过程有什么不同）、团队工作行为（人们共事的方式有什么不同）、对下属工作行为（不同的人怎么管理下属）、对上级工作行为（不同的人怎么被管理）以及工作中的精神健康六个方面解析工作风格。本书以近百位古今中外名人的工作风格举例，加上幽默卡通画，会增加读者对本书的阅读乐趣。
作者简介
风里本名李峰，独立咨询顾问，管理思想者。风里以管理心理学概念作为人格维度，开创工作风格研究。曾任合益集团（Hay Group）大中华区测评业务总监，普德管理咨询有限公司（PersonnelDecisions International）资深顾问，上海人才有限公司副总裁兼测评及咨询事业部总经理，盖洛普咨询有限公司（The Gallup Organization）研究总监。曾为沃尔玛、可口可乐、苹果电脑、安利、万科、宝钢国际、上海大众、美的集团、华晨汽车等著名跨国和本土企业提供领导力和市场营销方面的咨询和培训。l988年毕业于北京大学心理学系，1998年获香港大学心理学博士学位，攻读博士学位期间，在美国心理学专业刊物上有多篇论文发表。（风里个人网站：www．frankleadership．corn）
目录
工作风格自评量表
工作风格他评量表
引言
传统人格测验的失败
《工作风格问卷》的创新
《工作风格问卷》能做什么？
《工作风格问卷》不能做什么？
1.工作动力学
工作型事业型
外归因—内归因
自我评价高—自我评价低
情绪基线和情绪稳定性
2.个人工作行为
灵活性结构化
数据型—图式型
果断—慎重
内在标准—外在标准
3.团队工作行为
内敛外露
2随和主导
竞争一合作
自然表露—印象整饰
4.对下属行为模式
协商决断
指派—指导
授权—监控
迂回—交锋
注重结果—注重过程
任务导向—关系导向
魅力型—权威型
5.对上级工作行为
参与待命
求助—独立
争取—让步
6.工作中的精神健康
情绪健康
行为健康
思维健康
7.风格的匹配
同事之问的风格匹配
上下级之间的风格匹配
8.《工作风格问卷》的技术分析
《工作风格问卷》的开发过程
《工作风格问卷》的信效度分析
项目分析
信度分析
效厦报告
反应偏差的控制
《工作风格问卷》的版本、题型及常模
工作风格培训课程
《工作风格问卷》测评反馈
《工作风格问卷》反馈式培训
附录1 工作风格自评问卷
附录2 风格人物列表
附录3 曾经患有情绪障碍的名人列表
附录4 关于《丁作风格问卷》的媒体报道：《“风格”不是能力》
书摘插图
1.工作动力学
工作型—事业型
风格释义
工作型：深知成就任何事业、实现个人幸福与理想的基础是物质与财富，所以，在工作中以金钱或有形的物质作为动力。
事业型：以精神追求（健康的人际关系、成长、荣誉等）作为工作的动力。
一个人在多大程度上是工作型，可以从以下几个方面判断：
（1）他总是讨论如何找到高薪工作；
（2）他总是打探某公司的工资水平；
（3）他不愿意多负责任。
如果他符合以上描述，这个人有可能工作型特征突出。
一个人在多大程度上是事业型，可以从以下几个方面判断：
（1）他自己掏钱做一些他认为有价值的事情；
（2）他对工作氛围有强烈的好恶；
（3）他愿意扩大职权，即使没有工资增长。
如果他符合以上描述，这个人有可能事业型特征突出。
值得注意的是，工作型、事业型这两种风格与事业心无关。无论工作型的人还是事业型的人，都可以有事业心，也都可能没有事业心。我们不能从一个人是否敬业来判断一个人更多地属于哪一种类型。
埃德加•辛（Edgar Schein）的职业锚（career anchor）概念，从相似的角度解释一个人为什么而工作。
☆Career Anchor之一：技术／职能
☆“我拿到了博士学位，已经有了一定的学术地位。管理是很累的事情。千万别让我管事，我只想做化工专家。”
☆Career Anchor之二：管理才干
☆“我喜欢做决策、不怕冒风险。我不怕得罪人。
……
