发掘销售人才

分类: 图书,管理,市场/营销,销售,
作者: 樊丽丽 编
出 版 社: 中国经济出版社
出版时间: 2009-1-1字数: 237000版次: 1页数: 322印刷时间: 2009/01/01开本: 大32开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787501788996包装: 平装编辑推荐
衰退时期,销售人才是企业的核心竞争力。
内容简介
21世纪的竞争,无疑是人力资源的竞争,谁的销售人才优秀,谁就有了在竞争中领先的一项重要资源。
本书从销售人才的特质、要求、招聘、选拔、培训、激励等等方面展开论述,为伯乐们发掘“千里马”提供了切实可行的参考与借鉴,为每位企业老总、销售经理和招聘经理发现、聚集销售人才提供了一本理想读本。
目录
第一章销售人员的特质与类型
第一节销售人员的定义
一、销售人员的重要性
二、销售组织模式
第二节销售人员的特质
一、销售人员的个性特质
二、销售人员的心理素质
三、销售人员的能力特征
四、销售人员的动力特征
第三节销售人员的类型
一、销售人员的分类
二、销售人员的职责分类
第四节 成为优秀销售人员的先决条件
一、基本条件
二、基本素质
三、基本能力
四、基本态度
五、优秀销售人员必备的5种“维生素”
第五节销售人才之特别品类——王牌“销售狗”
一、为什么叫做“销售狗”?
二、“销售狗”的类型
第二章做伯乐的智慧
第一节如何做慧眼伯乐
一、做一个令人信服的伯乐
二、慧眼识贤才
三、聚才小策略
四、广聚良才的七字方针
第二节巧识千里马
一、谦虚与人才
二、人才队伍建设
三、善于辨别人才
第三章招聘与测试销售人员
第一节销售人员的招聘筹划
一、如何招聘销售人员
二、招聘时应注意的事项
三、招聘工作的前期决定
四、人才的困惑
五、招聘的两大关键
六、招聘的分类
七、制订招聘计划
八、销售人员的招聘渠道
九、招聘的负责人
十、招聘应避免的误区
……
第四章选拨销售人才
第五章合格销售人员的录用与融入
第六章新销售人员的培训
第七章销售人员的激励
附录
书摘插图
第一章销售人员的特质与类型
第一节销售人员的定义
众所周知,企业的销售收入最终要由销售部门(人员)来实现。成功的销售工作既需要一定数量的销售人员,更需要这些人员具有踏实、认真、勤劳的态度和过硬的工作能力。那么,在全国性乃至世界性优秀销售人员短缺的情况下,如何招募到这些优秀的销售人员呢?
销售工作实际上就是销售人员的事业。人是事业的根本,是生意的来源及核心。要成为有效的销售主管,第一关就是需要有招兵买马的本事。从销售部门来看,有一个铁的经营法则:“人员的素质及多少就是业绩好坏的答案!”韩国有家公司销售人员有45%的年增长率,当年业绩增长了50%。印度尼西亚及菲律宾有些公司也曾有100%或200%以上的销售人员增长率,销售业绩亦高达250%。国内许多公司也同样证明了这一点。只要管理得当,有人员增长就有销售增长。
……