高效商务沟通（英文版·第7版）
点此进入淘宝搜索页搜索分类: 图书,管理,商务沟通,
作者： （美） 墨菲 等著
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 1998-10-1字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787111064046包装： 精装编辑推荐
成功、高效的商务沟通往往会令您事半功倍。通过阅读本书，您将了解到：商务沟通的历史背景、商务沟通的各种技术手段、文案设计和实施的程序、如何进行书面沟通、如何进行口头交流、怎样获得心议已久的工作职位。本书作者均为执教多年的业界“领袖”。他们丰富的经验与大量的神机妙算例，将为您提供一套综合、实用的高效商务沟通方法。
内容简介
成功、高效的商务沟通往往会令您事半功倍。通过阅读本书，您将了解到：商务沟通的历史背景、商务沟通的各种技术手段、文案设计和实施的程序、如何进行书面沟通、如何进行口头交流、怎样获得心议已久的工作职位。本书作者均为执教多年的业界“领袖”。他们丰富的经验与大量的神机妙算例，将为您提供一套综合、实用的高效商务沟通方法。
目录
PART ONE Background for Effective Business Communication：chapter1Effective Communications in Business
Chapter 2The Seven C’s of Effective Communication
PART TWO Brsiness Commrnication in Context：
Chapter 3Business Communicsation and the Global Context
Chapter 4Business Communication and the Ethical Context
Chapter 5Business Communication and the Technology
PART THREE Message Design：
Chapter 6The Process of Preparing Effextive Business Messages
Chapter 7The Appearance and Design of Business Messages
Chapter 8Good-News and Neutral Messages
PART FOUR Written Communication：Major Plans for Letters and Memos：
Chapter 9Bad-News Messages
Chapter 10Persuasine Written Messages
PART FIVE Written Communication：Reports
Chapter 11Short Reports
Chapter 12Long （Formal） RAeports
Chaper 13Proposals
PART SIX STRATEGIES FOR ORAL COMMUNICATION
Chapter 14Strategies for Successful Speaking and Successful Listining
Chapter 15Stratehies for Successful Lnformatimve and Persrasive Speaking
Chapter 16Strategies for Successful Lnertpersonal Commrnication
Chapter 17Steategies forSuccessful Business and Group Meetings
PART SEVEN THE JOB APPLICATION PROCESS
Chapter 18The Job Application Process——The Written Job Presentation
Chapter 19The Job Application Process—Lnterviews and Follow-Up
APPENDIXES
