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作者： 申嘉
出 版 社： 中国大百科全书出版社
出版时间： 1999-9-1字数：版次： 1页数： 337印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787500062219包装： 平装编辑推荐
本书的一部分是从Inc.和Inc.Technology两种杂志中挑选出来的，这两种杂志专门为公司的成长出谋划策；书中还有一部分得益于对Inc.杰出营业奖获得者的采访。这本书向你提供的赢得和保住顾客的大量秘诀，是经过具体的市场实践得来的。
内容简介
本书的一部分是从Inc.和Inc.Technology两种杂志中挑选出来的，这两种杂志专门为公司的成长出谋划策；书中还有一部分得益于对Inc.杰出营业奖获得者的采访。这本书向你提供的赢得和保住顾客的大量秘诀，是经过具体的市场实践得来的。
目录
1、雇用与培训
2、激发积极性
3、使用技术
4、交流
5、衡量
6、增值
7、合伙
8、促销
