旅游解说总体规划
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作者： （美）约翰A维佛卡（Veverka,J.A.）著；郭毓洁，吴必虎，于萍译
出 版 社： 中国旅游出版社
出版时间： 2008-6-1字数：版次： 1页数： 162印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787503234828包装： 平装编辑推荐
解说涉及各种场地客体环境，沟通多种旅游主体认知，我们将从约翰A维佛卡这里获取新鲜而系统的解说理念、技巧和方法。
——汪芳，北京大学副教授，历史地段和景区规划设计专家《旅游解说总体规划》完善了弗里曼提尔顿所遗漏的内容，并在解说者、学生、规划者之间架起了一座桥梁。读一读这本书吧，领会其中的思想，最重要的是——取其精华、为我所用！
——内尔迪曼特（Neil Diment），英格兰诺森伯兰国家公园解说专家
很少有人像约翰A维佛卡这样把解说经验与规划技巧完美地结合起来。本书对于读者而言是实用的知识，它来自于作者多年来参与的国内外旅游景点、公园、博物馆、商业展示的解说规划项目及与众多机构的合作经验。这是一本由一位长年从事解说规划工作的专家所著成的经典书籍。
——加利R摩尔（Gary R.Moore），俄亥俄州哥伦马斯及富兰克林郡米卓公园博物专家、项目协调员
内容简介
《旅游解说总体规划》集理论性与实践性于一身，是解说领域较为综合的著述。在提尔顿原理的基础上，作者构建并详细阐述了解说规划的理论模型，对解说规划提出了基础性指导。同时，作者结合三十余年的实践经验，辅以大量生动有趣的举例，提出了很多极富操作性的方法，为设计切实可用的解说规划提供了宝贵的借鉴资源。
《旅游解说总体规划》以旅游规划与解说学的师生和从业者为主要读者对象。此外，鉴于解说系统广泛的应用性以及较强的实践指导性，本书还可以作为参考读物，供导游、展览设计与布置、景区(点)规划、风景道设计、公共空间规划、宣传手册设计等领域的师生和从业者使用。
作者简介
约翰A维佛卡（John A.VeVerka）博士是一位出色的解说规划师和培训师，在解说领域拥有34年的教学和工作经验。他于俄亥俄州立大学获得解说服务的学士学位和硕士学位，于密歇根州立大学获得解说服务的博士学位，并先后任教于密歇根州大学、兰辛社区大学、西乔治亚州大学、威尔士斯诺道尼亚国家公园培训中心等机构。同时，他还与美国、韩国、加拿大、墨西哥、英格兰、希腊等国的各类组织进行密切合作，在解说实践领域积累了丰富的经验。
维佛卡在解说学领域发表有70余篇（本）论文和著作。这本《旅游解说总体规划》得到了同行的广泛认可，被认为是“解说规划领域最为全面、综合的参考用书，为规划切实可用的解说提供了无价的借鉴资源”。它是经验与技巧、实践与理论的充分结合，被很多大学作为解说学的专业教材进行使用。
目录
第一章 针对游客的解说——学习的概念
解说的作用——面向游客
游憩性学习
第二章 解说导论
言语以及非言语交流
解说模型
第三章 解说规划的方法
解说规划的策划
规划团队
解说规划模型
“做什么”部分
“为什么”部分
“为了谁”部分
如何/何时/何地来规划、设计并提供解说项目和解说服务
实施与操作
“后期评估”部分
解说系统规划
第四章 自导式游径、旅游和步道的解说规划与解说设计
自导式游径的规划
自导式驾车旅游规划
第五章 解说型展品展示的规划
第六章 向导式解说项目的规划
书摘插图
第一章 针对游客的解说——学习的概念
创造性思维可能仅仅意味着这样一个道理：按照已经存在的方式来行事没有任何好处。——鲁道夫．弗莱奇（Rudolph Flesch），教育家
解说的作用——面向游客
在我们一头扎进解说学、解说理论、解说规划的茫茫学海之前，先问问自己这样一个至关重要的问题：为什么需要解说？解说项目（interpretiveprogram）和解说服务（interpretive service）的主要目标是什么呢？
简单来说，作为解说者（interpretor），我们的主要任务是与我们的游客进行交流。
大多数的解说者都自豪地拥有很高的关于某种资源或特定领域的知识水平（如地理学、自然史、文化史等），同时这些解说者也有许多人在沟通原理方面具有非常良好的基础。但许多解说者对于游客的了解知之甚少。解说者的许多学术课程似乎忽视了某些关键的学习领域，如游客心理学。解说专业的学生学会了如何提供解项目和服务，然而当被问及游客如何以及为何要了解并记住这些信息时，他们却一无所知。
为了弥补这种缺憾，受训的解说者和学生应当考虑扩展他们的受教育范围。应（至少）再纳入以下重要课程：
课外成人教育（成人作为学习者）
消费者行为学
市场营销和广告学
受众心理学（戏剧系或心理学系研究的内容）
仅努力使我们的活动好玩有趣和激动人心是不够的，我们还必须了解游客参与活动的动机是什么，以及如何才能在“解说”这种成人教育中最好地发挥我们的沟通技巧和沟通过程。我们必须学习如何运用营销策略来吸引游客的注意力，进而满足他们要记住这些解说信息并将其带回家的愿望。如果我们做不到这些，那么游客要么可能选择不参与，要么会迅速忘掉所有刚刚“学到”的东西。
理解游客在游憩环境中的心理对于开展成功的解说规划是极为重要的。让我们在开头花点时间掌握一些基本的概念。这些概念在规划和设计解说项目、为游客提供解说服务时是最为宝贵的。
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