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高校图书馆全面质量管理体系下的人力资源管理

王朝导购·作者佚名
 
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  分类: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,

作者: 李春 著

出 版 社: 北京大学出版社

出版时间: 2008-4-1字数: 320000版次: 1页数: 257印刷时间: 2008/04/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787301134511包装: 平装内容简介

本书系统介绍了高校图书馆全面质量管理和人力资源管理现状,论述了高校图书馆人图资源管理与全面质量管理的关系,以海南大学图书馆的全面质量管理和人力资源管理的实践和具体案例为基础,充分阐述了高校图书馆全面质量管理和人力资源管理的理论和技术,将理论与实际紧密地结合起来,把理论研究应用到实践运行中,具有实践性强、理论分析透彻、管理技术创新等特点。

本书对于高校图书馆开展全面质量管理和人力资源管理的研究和实践具有较大的参考价值。

目录

第一章绪论

第一节高校图书馆与高等教育质量

一、高等教育的重点是提高教育质量

二、本科教学工作水平评估与高校图书馆

第二节高校图书馆管理与质量管理体系

一、IS0 9000族质量管理体系国际标准

二、高校图书馆全面质量管理

三、高校图书馆全面质量管理与本科教学评估

第三节高校图书馆人力资源管理

一、人力资源管理

二、高校图书馆人力资源管理

三、高校图书馆人力资源质量管理

第四节本书的研究方法和内容

第二章高校图书馆全面质量管理现状研究

第一节图书馆评估与全面质量管理

一、建立与评估相匹配的质量保障体系

二、ISO信息与文献系列标准与IS0图书馆绩效指标

三、《海南省高等学校图书馆评估方案(试行)》

四、海南大学图书馆建立与评估相匹配的质量保障体系

第二节国内外图书馆实施全面质量管理的现状

一、国外图书馆全面质量管理的现状

二、我国图书馆全面质量管理的现状

三、案例:海南大学图书馆全面质量管理文件范例

第三章高校图书馆人力资源管理现状研究

第一节图书馆人力资源管理的现状

一、国外图书馆人力资源管理现状

二、国内高校图书馆人力资源管理现状

第二节图书馆人力资源管理理论和实践研究分析

一、国外理论和实践研究

二、国内理论和实践研究

第三节高校图书馆进行人力资源管理的重要性

第四章高校图书馆人力资源管理与全面质量管理的相互关系

第一节人力资源管理在质量管理中的重要地位

一、人力资源特征在质量管理中的表征

二、人力资源管理在质量管理中的地位

第二节IS0 9000族质量管理体系中涵盖的

人力资源管理的内容

一、IS0 9000族质量管理体系中关于人力资源的描述

二、人力资源管理在质量管理体系中起着重要作用

第三节在IS0 9000族质量管理体系下强化人力资源管理

一、加强人力资源战略管理工作符合质量管理方针和目标的要求

二、加强与质量主管部门的沟通确保人力资源管理文件与质量管理文件的一致性

三、加大奖惩力度将质量业绩和人力资源管理绩效考核结合

四、强化员工质量意识建立图书馆质量文化

第四节高校图书馆人力资源质量管理体系

一、图书馆人力资源质量管理的基本含义

二、图书馆人力资源质量管理研究的作用及意义

三、图书馆人力资源质量管理体系的含义

四、图书馆建立人力资源质量管理体系模型的建立

第五章发挥高校图书馆人力资源管理在全面质量管理中的作用

第一节强化人力资源管理实现与IS0 9000族质量管理体系的有机结合

第二节建立职业资格准入制度优化人力资源质量配置

一、图书馆职业资格制度的基本概念

二、图书馆职业资格认证制度的发展历史及制度比较

三、建立中国图书馆职业资格准入制度高效率服务于教学科研

四、建立图书馆职业资格准入制度优化人力资源质量配置

第三节提高学科馆员素质促进人力资源开发

一、学科馆员制度的建立

二、学科馆员的职责

三、学科馆员的素质

四、学科馆员的资格条件

五、学科馆员队伍建设

第四节树立“能本管理”理念建立健全人力资源质量管理机制

……

第六章IS0 9000族质量管理下高校图书馆人力资源的规范化发展

第七章质量管理体系下的高校图书馆人力资源管理发展展望

参考文献

书摘插图

第一章绪论

第一节高校图书馆与高等教育质量

我国高等教育发展已进入新的时期,提高高校图书馆的服务质量,建立高校图书馆质量管理体系,探索和实践高校图书馆人力资源管理是顺应高等教育发展的必然选择。高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高校图书馆工作是学校教学和科研工作的重要组成部分,其建设和发展应与学校的建设和发展相适应,其水平是学校总体水平的重要标志。这一定位决定了高校图书馆在高校中的重要地位。因此,提高高校的教学质量,必须提高图书馆的工作水平、服务质量,适应高等教育新的发展。研究高校图书馆质量管理体系,进行人力资源管理,正是在高等教育注重教育质量的大背景下进行的。

一、高等教育的重点是提高教育质量

从1999年开始,我国高等教育进行了大规模的扩招,以满足广大人民群众更多地接受高等教育的强烈愿望,经过各地区、各部门和高校的共同努力,高等教育的在校生规模、高等学校的数量都上了一个新台阶,高等教育改革和发展取得了巨大成就。在扩大招生规模的同时,为提高高等教育质量,教育部采取了一系列的措施,制定了一些重要的文件。

2001年印发了《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》(教高[2001]4号文件),就加强教学工作提出了12条针对性很强的要求。2004年12月召开了第二次全国普通高校本科教学工作会议,印发了《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》(教高[2005] 1号文件),强调必须坚持科学发展观,牢固确立质量是高等学校生命线的基本认识,在规模持续发展的同时,把提高质量放在更加突出的位置。这两个文件,为加强高等学校教学工作,大力提高人才培养质量起到了重要作用。

……

高校图书馆全面质量管理体系下的人力资源管理

 
 
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