高校后勤目标管理

分类: 图书,社会科学,教育,教育理论,
作者: 范大武,张代军 著
出 版 社: 经济科学出版社
出版时间: 2007-9-1字数: 240000版次: 1页数: 284印刷时间: 2007/09/01开本: 32开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787505865303包装: 平装内容简介
本书是中国高教学会十一五规划课题“高校后勤社会化改革的理论与实践——高校后勤目标管理”的研究成果,全书主要包括以下三部分内容:1 高校后勤目标管理基础;2 高校后勤目标管理实务;3 案例及目标管理文本材料选编。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
作者简介
范大武,出生于1965年10月,祖籍辽宁省大石桥。1989年7月毕业于辽宁大学历史系,美国加州大学工商管理学硕士,辽东学院副教授、管理工程师。现就职于辽东学院后勤服务总公司总经理,辽宁省财政学会理事,辽宁省青年企业家协会会员,辽宁省世界经济学会会员、行业顾问,辽宁省丹东市十大杰出青年。主要研究领域:管理学。自1999年以来,一直从事高校后勤目标管理理论研究,是国内倡导高校后勤目标管理的主要代表。公开发表专业学术论文30余篇,完成省部级科研课题7项。
目录
前言
第一部分 高校后勤目标管理基础
第一章 高校后勤目标管理概述
第一节 高校后勤目标管理的内涵
第二节 高校后勤目标管理的特征
第三节 高校后勤目标管理的意义
第二章 目标的确定与分解
第一节 目标的内容
第二节 目标确定的方法与程序
第三节 目标的分解
第三章 目标实施
第一节 目标实施前的准备工作
第二节 目标实施的控制
第三节 目标实施过程中的注意事项
第四章 目标成果的考评
第一节 目标成果考评的要素
第二节 目标成果考评的原则
第三节 目标成果考评的方法和步骤
第四节 成果考评中应注意的事项
第五节 考评结果的处理
第二部分 高校目标管理实务
第五章 高校后勤目标管理的基本环节
第一节 高校后勤目标管理的前期介入
第二节 高校后勤目标的设定与展开
第三节 高校后勤目标执行与修正
第四节 高校后勤目标管理的评估
第六章 高校后勤服务实体目标管理规程
第一节 高校后勤餐饮服务实体目标管理
第二节 高校后勤校园物业目标管理规程
第三节 高校后勤动力中心(水、电、暖)目标管理规程
第七章 高校后勤目标管理中的领导
第一节 领导工作的要求
第二节 加强高校后勤的思想政治工作
第三部分 案例及目标管理文本材料选编
第八章 高校后勤目标管理案例
案例1 辽东学院后勤餐饮服务中心目标管理
案例2 辽东学院后勤校园物业目标管理
案例3 辽东学院学生公寓物业目标管理
案例4 辽东学院后勤服务总公司动力中心目标设定与实施
第九章 高校后勤目标管理文本资料选编
文本资料选编一:目标管理责任书
文本资料汇编二:管理制度
文本资料选编三:岗位工作说明书
文本资料选编四:目标管理卡
文本资料选编五:检查记录表
参考文献
后记
书摘插图
第一章 高校后勤目标管理概述
第一节 高校后勤目标管理的内涵
一、何谓高校后勤目标管理
目标管理又称为成果管理,是美国管理学家德鲁克于1954年提出的一种管理理论。目标管理是指一个组织在一定时期内努力的方向、范围和预定的成果,使组织的需要转化为个人垢管理哲学。让职工参与管理,使各级领导和职工一起协商,共同制定目标,确定彼此的成果和责任,使之进行自我控制、自我考核、自我评定,以此来激励每个成员的责任心,并发挥最大的潜力以达到整体的目标。
目标管理特别强调以目标指导行动,具体表现为:第一,把任务转化为目标体系,使组织内每个部门、每个个都明确自己的工作目标,按目标导向原则来指导人们的行动,从而实现由被动管理转向主动管理。第二,改变管理只是上级的事的观念,动员全体人员参加工作目标制定,通过上下级之间的充分协商,使目标内在化,成为每个人的自觉要求,形成下级保证上级目标实现,上级又为下级实现目标创造良好条件的好风气,从而实现体人员参加的民主管理。第三,尽可能使目标具体化,达到可检查、控制和考核评的要求,以利于实现“自我控制”。
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