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打破妥协:波士顿咨询公司的营销理念

王朝导购·作者佚名
 
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  分类: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
  品牌: 因特网上创跟着感觉走

作者: (美)斯尔弗斯坦,(美)斯托克 编,范秀成等 译 小乔治斯托克

出 版 社: 机械工业出版社

出版时间: 2002-9-1字数:版次: 1页数: 238印刷时间: 2002/09/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787111106203包装: 平装编辑推荐

“为了打破妥协,经理人必须首先打破本行业中传统的经营理念——关于消费者、行业惯例以及企业经济学的观点。做到这一点后,更快的成长和更高的利润率便随之而来。”本书是波士顿咨询公司5年来对消费者及零售业驱动因素探索的最新成果。向您展示了诸如嘉信理财、Circuit City、克莱斯勒、可口可乐、亚马逊等名牌企业是如何通过打破妥协和重新构建消费者/产品关系来获得持续发展的。向您传授了关于品牌、电子商务、全球市场、顾客保留等方面的知识。帮您对组织进行定位,使组织通过不断地的破成规陋习来发现和把握新的成长机会。是营销总裁和管理者们的必备读物。

内容简介

本书收录了波士顿咨询公司在过去10年中有关消费品市场研究方面的最新成果。全书以管理创新为主线,分八个部分阐述了消费品营销中几乎所有的关键问题。创新是企业发展的动力,而这首先需要经理人打破本行业中传统的经营理念——关于消费者、行业惯例以及企业经济学的观点。“做到这一点后,更快的成长和更高的利润率便随之而来”。书中提出的见解富有启迪,耐人寻味,相信会对我国企业的管理者具有参考价值。

作者简介

迈克尔J斯尔费斯坦,是波士顿咨询公司高级副总裁及消费者和零售部的主任。

小乔治斯托克,是波士顿咨询公司高级副总裁,创新与营销部主任,多伦多办事处经理。他还是《波士顿咨询公司论战略》一书的编辑之一,《与时间与巨头竞争的日本企业》一书的作者之一。

目录

中文版序

前言

打破妥协

第一部分 动作效率

避免陷入持能差距误区

现做现实

通过精心设计制定价格

慧眼识伙伴

何时分解价值链

基于价值的成本削减

直接送货到店的威力

第二部分 零售

重振雄风:零售商面临的挑战

抓住丢失的300亿美元

内陆城市是零售增长的下一个前沿

常客营销的层次

潜力无限的一线员工

零售业系统化的价值创造

第三部分 营销与推销

从孤独的销售能手到团队精英

市场调研:市场与管理者间的桥梁

赢得被市场冷落的顾客

重视保健消费

第四部分 消费者

为创新而进行市场细分

赢得单一客户细分市场

消费者的不满

留住顾客:放弃金手铐

为细分顾客量体裁衣

第五部分 品牌

全面品牌管理

品牌复兴

品牌网企业

品牌是一种体验

创造完美无缺的品牌体验

作为全面品牌管理者的CEO

管理品牌创造价值

第六部分 电子商务

网上营销:成功还是失败

因特网上创品牌:跟着感觉走

为E族服务

网络零售的神话与现实

网上求胜:实体零售商能在因特网上获得成功吗

第七部分 全球市场

第八部分 永远走在前列

媒体评论

 
 
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