如何做一名优秀的部门经理 易钟 主讲 货到付款
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参考价格: 点此进入淘宝搜索页搜索酒店管理三部曲《如何做一名优秀的部门经理》内容简介：
作为一名酒店部门经理人，你是否有这样的困惑：管理困难，经营下滑；员工复杂，流动性大；睡眠不足，压力过大；工作辛苦，成就感差。面对这一系列的问题，您不得不思考：怎样才能提高酒店客户的回头率？如何增加顾客价值，超越顾客期望，最终赢得顾客忠诚呢？
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教材组成：8盘DVD 主讲专家： 易钟
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