如何做一名优秀的部门经理 易钟 主讲 货到付款

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《如何做一名优秀的部门经理》 作者: 易钟 出版社: 北京高教音像出版社 出版日期: 2009年07月20日 开本/介质: 8盘DVD 市场价: 698.0

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《如何做一名优秀的中层干部》 作者: 韩赋 出版社: 北京高教音像出版社 出版日期: 2010年03月01日 开本/介质: 6盘DVD 市场价: 580.00 元 会员

《酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员》内容简介： 现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂，服务水平的高低直接影响着酒店的经济效益与社会效益。一流