消费者买药妆时搭错车 专家表示不存在药妆一说
市民李小姐打算购买祛痘产品，在种类繁多的商品前不禁犯了愁，最后在药店销售人员的推荐下李小姐买了一款“药妆”产品。药妆这个概念原本来源于欧美。学界则认为，凡被FDA(美国联邦食品药品管理局)认为是含有药物成分而非化妆品成分的化妆品，就属于药妆产品。那么，在国内是否存在真正意义上的“药妆”，还是只是个商家的宣传噱头呢？
销售人员 其实我们也很无奈
记者先后采访了南京的几家药店，在采访过程中发现销售人员在介绍所谓的“药妆”产品时大都含糊其词。听说记者睡眠不好之后，药店的销售人员向记者介绍一种进口的芳香油。介绍过程中，这位销售人员详细说明了这款产品有助睡眠的药物功能，也肯定了其具有一定的护肤功效，却对“药妆”二字讳莫如深，“我们只能告诉你产品的功能或者疗效，但是它究竟是不是药妆，这个我们也不好说。”
一位药店的负责人告诉记者，“国内市场对药妆并没有一个完整的定位，尽管不少商家在宣传产品时，多用‘药妆’二字，但是为了不误导消费者，我们尽量不涉及这个方面”。据了解，像法国的薇姿(VICHY)和美国的曼秀雷敦(MENTHOLATUM)在国外都是典型的药妆品牌，在国内却被划在化妆品的范畴之内。“这给我们的销售带来了不小的困难，这些产品的确含有药物成分，而且不少消费者就是冲着‘药妆’来的，但在我们这里得不到满意的答复而最终选择离开，对此，我们也很无奈。”
消费者 概念模糊选择困难
王小姐本想选购与美发有关的“药妆”产品，听说药店有销售，前来咨询。“我自己都糊涂了，说了半天，究竟是不是药妆，还是没有说清楚。”另一位刘女士也是来买药妆的，“我跑了好几家店，都说没有药妆，但是都说有含药物成分的化妆品，不会是假的吧”，像刘女士这样担忧的消费者不在少数。据业内人士介绍，市场环境的不断变化，消费者对于产品质量投诉的增加，政府职能部门监管力度的加强，以及新闻媒体的不断曝光，是不少药店在“药妆”问题上如此谨慎的原因。
专家 不存在“药妆”一说
江苏省卫生监督所监督二处吴玉珍处长在接受记者采访时说，“目前国内没有‘药妆’的说法，要么是药，要么是妆，不能混淆”，吴处长还表示，“作为化妆品在销售过程中是不能宣传疗效的，我们之所以把药品和化妆品分开，就是为了防止消费者在选购过程中被误导”。至于药妆在中国市场的前景，“目前还不好估计，至少现在，药品和化妆品分别是药监部门和卫生局在管理，短期内市场上不会出现所谓的药妆。”而一些业内人士对此则持乐观的态度，某药店负责人在向记者介绍时引用了英国美容和皮肤学专家苏珊·马尤的话，“药妆产品所做的，就是在挑战人类逆转衰老的生命科学创新”。据了解，国际知名品牌的添加剂成分，通常是类维生素A、金属物质、维生素以及各种植物制剂。这位负责人还告诉记者，“药妆进入中国是必然的，并且拥有着广阔的前景”。
