安庆市旅游投诉受理办结率和游客满意率均为100%

2009年，安庆市旅游质监所共接到有效旅游投诉14起，其中对旅行社投诉7起，对景区投诉7起。14起投诉案件均已及时妥善处理，办结率和游客满意率均为100%。旅游投诉理赔要求，均已赔付到位。

“五一”即将来临，为了响应南京市旅游局发起的“好客南京”优质服务活动，全心全意做好黄金周期间的接待服务工作，日前，锦江之星旅馆有限公司运营副总裁克里斯多夫·谢尔顿代表全市住宿行业发出倡议——“追求百分

国家旅游局１月２９日宣布，２００６年全国各级旅游质量监督管理部门共接到旅游投诉１１５７０件，正式受理１０４６５件，比上年增加３４４３件，同比增长４９．０３％；为游客理赔７３２．６万元，比上年增加１

-- “十一”黄金周期间，厦门厦门旅游 | 厦门旅行社 厦门旅游线路 | 厦门天气接到的旅游投诉有较大幅度增长，受理的旅游投诉总量比春节黄金周增长了28

2009年春节黄金周期间，厦门市旅游质监所共接案82起，其中，受理有效旅游投诉24起，涉及游客198人次，均已解决或反馈，为游客挽回经济损失9513元。 受理的24件旅游投诉均为国

2010年春节旅游黄金周安徽省大部分地区受雨雪天气影响，组团出游较往年有所下降。全省各级旅游假日办实行24小时值班，各级旅游管理部门加大了旅游服务质量监督管理力度，保证了2010年春节黄金周旅游市场秩

-- 根据国家旅游局“关于开展2010旅游服务质量提升年”活动的相关要求，安徽省各级旅游质监部门狠抓落实，加大了旅游服务质量监督管理力度，有效地保证了2

-- 根据国家旅游局“关于开展2010旅游服务质量提升年”活动的相关要求，安徽省各级旅游质监部门狠抓落实，加大了旅游服务质量监督管理力度，有效地保证了

2008年度，安徽全省共收到旅游投诉219件，其中39件不予受理，给予受理的180件均已办结，结案率为100%，2007年度全省共接到旅游投诉235件，给予受理的旅游投诉196件，本年度为180件

2009年春节旅游黄金周期间，安徽省大部分地区天气晴好，安徽旅游牛年实现了开门红，春节黄金周7天，安徽全省共接待游客658.14万人次、实现旅游总收入17.78亿元，旅游总人数和旅游总收入均创春节黄金