德国最奢华酒店：体验阅读和顶级音乐
酒店
chloss Elmau酒店
顶级奢华的新概念
我们的大巴车驶入阿尔卑斯山区，要经过一条私家盘山路，才到达位于半山中的SchlossElmau度假酒店。这里海拔已经1000多米，空气清新甜润，茂密的树林散发出特别的木材香气，潺潺的小河静静流淌，绝对的静谧让我们不敢大声说话。酒店的管理总监DietmarMueller-Elmau先生负责接待并介绍酒店的特色与他们非常特别的营销策略。
酒店的位置与天然景色已经不用多描述，就像DietmarMueller-Elmau先生所说，世界上有绝佳地理位置和自然景观的酒店很多，但是SchlossElmau并没有只是靠这一特点吸引客人，能够让客人对这里流连忘返的是酒店在文化与艺术不断创新上赢得了客户的青睐。
当然，要成为顶级奢华的度假酒店，精良的设施是一个最基本的条件。国内很多五星级酒店在硬件设施上也肯大把地花银子，但是真正的差距是在管理和服务上。不过这次真切触动我的却是他们在营销策略上的创新……
世界顶级音乐会在酒店举办
音乐厅：世界顶级演出
DietmarMueller-Elmau先生介绍他们每年在酒店举办的世界顶级演出、音乐会、艺术节、文化节、文学欣赏会等超过100场，我们熟知的中国钢琴家郎朗就是其中之一，这些活动在他们的音乐厅（2个）、酒廊酒吧、图书馆（3个，其中一个是英文图书馆，一个是犹太图书馆，一个是德文图书馆，主要是艺术与文学类图书）和一个超大的书店（有数量众多的艺术和文学类图书，也有很多文化延伸产品）。这里还提供了若干琴房，其中一间配备雅马哈钢琴的琴房是专门给客人使用。入住这里的客人一定具有比较高的消费能力，同时，他们大都是具有深厚的文化与艺术修养。
他们邀请的世界顶级音乐家、艺术家和文学家有很多超级“粉丝”，他们遍及世界各地，当他们知道自己的偶像在哪个季节在SchlossElmau有演出或者是活动时，会专程安排时间飞过来，欣赏他们的演出，拜读他们的作品，顺便让自己放松两三天。这里的活动一年前就安排好，有一个非常详尽的时间表，“粉丝们”也是根据这个时间表提早安排他们的休假时间。
让人有深度阅读的冲动
很少有酒店有这么大规模的图书馆和书店，谁会花了这么多钱来度假，还去看书呢？Di-etmarMueller-Elmau先生说当客人们来到这里度假，这里的宁静和与自然的深度融合让他们更享受阅读，这样的体验非常特别。正如他所说，来这里度假的群体是非常小众，有钱又有艺术和文化的修养。如果用当下时髦的营销学说，SchlossElmau找对了营销策略，找准了目标客户，他们的客户感受到无法替代的附加值，而心甘情愿对这里流连忘返。
