巴中市全面深化旅游行业管理
一是大力培养旅游人才。先后举办了全市乡村旅游、旅行社经营管理、旅游饭店部门经理三期培训班,聘请了四川省旅游学校、盛嘉饭店管理公司、成都富锐思管理公司、岷山饭店、锦江宾馆的专家、教授、高级管理人员20余人授课,共培训各类旅游管理与服务人员413人,提高了我市旅游行业的经营管理和服务水平。
二是积极推进诚信建设。市旅游协会指导旅游饭店、旅行社、旅游景区专委会分别建立完善了行业自律公约,对不诚信的旅游企业在行业内进行了通报,建立诚信档。南江县召开全县旅游诚信创建工作会,在全县旅游行业开展旅游诚信创建签名活动并发出“诚信经营倡议”,确定了10个诚信创建示范单位;面向社会聘请了诚信创建监督员10名,并颁发了聘书。
三是加强旅游市场综合治理。在全行业开展了“百日安全生产活动”和“安全生产百日督查专项行动”等活动,深入宣传贯彻《突发事件应对法》、《四川省生产经营单位安全生产责任规定》,加大了旅游安全隐患的排查整治力度。开展了旅行社等级划分和特色旅游商品购物点评定工作,加强了旅行社劳动用工、旅行社责任险、零负团费的检查整治,查处了非星级饭店违规使用星级标志的行为,规范了旅游市场,提高了全市旅游管理和服务水平。