南京：“诚信旅游、品质旅游、文明旅游”主题公益宣传服务活动启动
--
为积极引导旅游消费，增强广大群众的幸福感，营造良好的旅游发展氛围，在促进文明旅游中进一步树立南京博爱之都城市形象，3月5日上午，南京市旅游园林局、白下区商务（旅游）局联合媒体，在汉中门广场举行“诚信旅游、品质旅游、文明旅游”主题公益宣传服务活动启动仪式。王善坤副局长、白下区焦勇副区长，以及25家旅游企业，江苏电视台、南京电视台，现代快报、扬子晚报等十多家媒体参加了启动仪式。
这一活动是针对南京旅游旺季及“3.15”将至，社会关注旅游服务质量，以及前一阶段深圳、珠海及港、澳、台等地先后发生游客与旅游服务人员冲突事件的实际，围绕“诚信旅游、品质旅游、文明旅游”主题，会同部分媒体、区（县）旅游局，开展旅游服务进社区主题宣传服务活动，通过组织旅游经营者、一线服务人员、游客和主管部门交流互动，宣传新的旅游生活理念，增进相互理解，营造服务百姓幸福生活、尊重旅游劳动、支持行业发展氛围。活动将贯穿南京旅游旺季全程，并根据不同阶段市场特点，以及游客反映集中的问题，巡回在社区进行宣传服务。活动期间，组织媒体较全面深度报道。如开展旅游“满意度”专题访谈、“南京旅游新亮点”等深度宣传，引导全行业、全社会重视旅游服务质量，关注和支持旅游发展。
启动仪式上，南京市旅游园林局副局长王善坤讲了话。他说举办“诚信旅游、文明旅游、品质旅游”进社区的活动，对于倡导健康、文明的旅游消费方式，营造放心、诚信的旅游消费环境，依法保护旅游者合法权益，具有十分重要的意义。他指出，近年来着全市旅游经济的快速增长和人民生活水平的不断提高，旅游日益成为人民群众精神文化生活中不可或缺的一部分。2010年，全市旅游业在市委、市政府的正确领导下，旅游总收入实现951.61亿元人民币，旅游创汇9.81亿美元，接待国内旅游者6366万人次，接待入境旅游者130.88万人次。南京在蝉联了2010年第二、三季度全国游客满意度第一名后，顺利摘得了2010年度全国游客满意度第一名桂冠，南京市旅游园林系统被江苏省、南京市评为文明行业。这些成绩的取得，离不开社会各界的大力支持和全市上下的共同努力。
最后，王善坤副局长还强调了下一步旅游服务质量提升工作。他说，在“3·15国际消费者权益日”即将到来之际，开展“诚信旅游、文明旅游、品质旅游”系列旅游公益宣传活动，深入社区开设“旅游大讲堂”，引导和培育广大市民“文明出行、理性消费”的旅游新理念，切实维护旅游者的合法权益。同时，还将通过实施《旅游服务质量提升计划》和《旅游服务质量长效管理机制》，进一步强化旅游企业和从业人员诚信服务意识，提升旅游服务质量，树立旅游行业良好形象，提高广大市民和游客对南京旅游的满意度。
相关线路：南京旅游线路 江苏旅游线路 珠海旅游线路 汉中旅游线路 深圳旅游线路
