空调噪音监测虽合格 居民却投诉无法忍受
家住常平的肖女士最近难以入眠，不是因为天气炎热，而是楼下西餐厅的空调噪音实在令她无法忍受。近日，记者接到数起关于噪音扰民的投诉，但不少市民却表示，对于此类事件均投诉无果。
“每日噪音持续近20小时”
“自4月以来，家里就出现嗡嗡嗡的噪音，声音很大。”肖女士说，噪音从早上7点一直持续到次日凌晨2点，这使得她近两个月几乎每晚都在2点以后才能入睡。
在肖女士家中，记者在各个房间都能清晰地听到持续的噪音，即便关上房间窗户，也并未感觉声音有消减。在肖女士隔壁另一户居民家中，也能听到相同的声音。
肖女士居住在常平山水雅居临街的3楼，楼下开有一家西餐厅。肖女士表示，正是这家西餐厅的空调排气扇干扰地她无法入眠。记者看到，西餐厅的空调排气扇安装在该楼的2楼，与肖女士的卧室相距不过2米。
多方投诉无果
饱受噪音之苦的肖女士先后向综合执法部门、环保部门和小区管理处投诉，但均无结果。
西餐厅的经理岳先生向记者表示，西餐厅的空调排气扇之前装在3楼，后来接到楼上居民投诉后，改装到了2楼。
岳先生还向记者出示了一份2009年7月的环境监测报告，该报告显示西餐厅的噪音监测值为57.7分贝，监测结果为达标，报告落款是东莞市环保监测站。
小区管理处的负责人游先生说，管理处主要负责协调，无法强制西餐厅对排气扇进行改装。游先生还表示，近日环保部门曾到餐厅监测，结果显示达标，这让管理处也没有办法。
但肖女士表示，监测人员并没有到她的房间进行监测，而去年7月的监测报告也不能反映目前的状况。“就算餐厅的监测达标，但我的房间还是这么吵，那怎么办呢？”
说法 环保不达标须整改
事实上，近日记者已接到多起关于空调噪音扰民的报料，有市民表示，虽深受噪音之苦，却感觉投诉无门。
常平环保分局局长周志光说，环保部门主要负责酒店、餐馆等场所的噪音监测，商场、店铺等场所则由城市综合执法部门负责监督。
周志光表示，如果接到市民的投诉，环保部门将在两日内对投诉场所检查。若监测不达标，环保部门可要求其进行整改。但如果监测达标，而市民依然感觉噪杂，则只能由市民与相关场所进行协商，环保部门则没有强制措施。
