美国Auto Pacific年度车辆满意度调查揭晓
美国著名汽车咨询公司AutoPacific日前公布了2005年度车辆满意度调查结果,在乘用车类中,捷豹XJ居“高档豪华轿车类”榜首。
AutoPacific车辆用户满意度调查是一项客观衡量用户对其新车满意程度的行业基准性评估,该公司每年都会针对消费者及行业的服务发布车辆用户满意度评比结果。它还提供满意度基准调研(SBS),针对北美市场上的轿车和卡车进行全面而细致的分析。此次测评结果是通过计算45个具体方面的用户满意度而得出的,其中包括车辆的操控性能、舒适度、安全性和整体购买、租借情况等。2005年的测评数据反映了来自2004年9月到2005年1月之间购入或租借新车的用户对使用车辆的反馈信息。
调研结果显示,高档豪华轿车车主尤其对捷豹XJ优雅的外观设计、精致豪华的内饰装备、便捷的操控性以及良好的驾驶乐趣表达了极高的满意度。
捷豹在中国市场的表现同样令人刮目相看。捷豹中国在今年已先后引入了其经典系列车型捷豹XJ8L和XJ6L皇家加长版轿车,这是捷豹公司专门为中国尊贵用户而引进的加长版车型。
AutoPacific创始人George Peterson认为:“满意度基准调研是制造商和供应商们评估其自身表现和向最佳水准看齐的最好而经济的手段。而且它还针对从硬件技术到市场经销等不同层面和环节进行全面的考察分析。”
AutoPacific乘用车类“2005年度车辆满意度”各单项冠军
高档豪华轿车类:捷豹XJ
入门级豪华轿车类:日产Maxima
豪华/大型轿车类:林肯城市车
高档中型轿车类:日产Altima/别克LaCrosse
标准中型轿车类:马自达6
紧凑型轿车类:Scion xB
跑车类:保时捷911
运动轿车类:庞蒂克GTO
品牌类:Lexus