[防晒]全国五城市女性防晒消费调查
进入6月以来，全国各地的气温持续上升，各地气象台几乎都播出这样的信息，“今气象部门提醒，近日天气炎热，紫外线强度达最高级，请广大市民中午前后尽量减少外出，外出时最好采取各种有效的防护措施，涂搽SPF指数高于20的防晒霜。”
防晒又唱主角，从太阳伞、太阳帽、防晒衣服到价格参差不齐的太阳镜，从防晒乳液、防晒霜、防晒油到防晒粉底、防晒口红，从日化线产品的普通防晒到专业美容院的晒后修复系列……“防晒”二字在人们口中出现的频率越来越高，受到越来越多的关注。
此次采访，就北京、上海、武汉、广州、成都5城市女性进行了调查，了解了她们的防晒意识、防晒消费观念、对专业线防晒产品的认识及误区等诸多方面。
调查地点：
北京、上海、武汉、
广州、成都
调查方式：问卷访问
调查时间：6月11日～6月13日
调查对象：女性
年龄阶段划分：18～25岁、25～35岁、35～45岁、45岁以上
调查对象职业：
新闻从业者、教师、电信、办公室文员、网络人员、学生、商务中心老板、销售人员
人人都自称“防晒专家”
本次调查中，高达94％的人表示“我平时注重防晒”，余下6％的人群分布在35～45岁和45岁以上的年龄阶段，但这并不表明“不注重防晒”的人外出时不采取一定的防晒措施，太阳伞是她们的常备工具。对于防晒理论，几乎每一个被调查对象都可以“高谈阔论”一番。
几乎所有的人都告诉记者使用防晒品的目的是“怕晒黑”，其中有74％的人还担心自己的皮肤会被烈日灼伤，38％的人则怕晒伤妆的出现。由此看来，尽管古铜色肌肤、晒伤妆在时尚舞台大肆流行，但是在日常生活中，“美白”依然是永恒的话题。
北京
从采访的4个年龄段的人群显示，北京的女性的防晒意识十分强。防晒化妆品、太阳伞、太阳镜、防晒衣服都成为了北京女性的防晒法宝，尤其是防晒化妆品的选择上，更是突显优势。在选择防晒化妆品时，北京女性比较注意产品的功效及防晒的指数、品牌、适合皮肤，也接受了“阴天也需防晒”的观念。
上海
众所周知，上海女人一向以精致闻名，在皮肤保养上当然也一点不含糊，防晒功课一年四季都做，说上海女人“作”估计有一部分原因是因为在春秋季的大街上已经漂出了一顶顶遮阳伞，她们对皮肤的关注程度可以说是溺爱，烈日当头的夏季上海女人动用了遮阳伞、披肩、防晒品一个都不能少，她们要把紫外线彻底封杀。可以说，女人十有八九是白“痴”，而上海女人都是要求十全十美的白“痴”，这样说不是讽刺，因为她们痴迷白色，上海女人恨不得个个变成白雪公主，她们痴迷于皮肤的白皙，要求皮肤没有一点瑕疵，更别说紫外线照射留下的黑色素沉淀，色斑。所以上海女人不仅用各种防晒产品把自己包装起来，更是在饮食上注重防晒，真正做到面面俱到。
武汉
防晒霜、太阳伞、太阳镜是许多武汉女性夏季防晒的“三件宝”。武汉女性比较普遍的做法是在上下班的时间涂抹一遍防晒霜，加上太阳伞、太阳镜的保护，就应付完整个夏天。而选择太阳帽的人只有19％，由于武汉夏季闷热、湿度大、出汗多，许多人并不喜欢在炎夏带顶帽子，当然运动一族和自行车上班族有所例外。
另外，有96％的被访问者表示会在上下班或者上下学时使用防晒品，时间基本集中在上午10点以前和16点以后，只有4％的人会全天根据不同的场所涂抹不同SPF值的防晒霜。
广州
本次调查中，只要是平时注重防晒的人100％都选择了防晒品的内容物以乳液或者喷雾的存在形式。这和武汉夏季高温湿热，人体排汗不宜蒸发，而是粘在皮肤表面不无关系。许多人不喜欢油性重的膏状防晒护肤品也在所难免了。
广州位于亚热带气候区，几乎终年阳光普照，一到夏天，整个广州皆进入警戒状态。天气预报天天播报紫外线指数，提醒出行的市民外出时应采取各种有效的防护措施。报刊杂志也会宣传各种消暑防晒的方法，各大医院皮肤科医生也会在上面现身说法推出各种防晒注意事项，力求使广州市民能安度夏天。各种八卦杂志也特别津津乐道于众女明星们全副武装防晒的消息，广州市民耳濡目染之下，每个人都成为了专家。广州是一个在防晒方面有理论基础，却无实际行动的城市。
由于长年累月与紫外线的抗争，广州市民对防晒的种种理论，例如在什么样的环境该怎样使用什么样的防晒品、曝晒之后怎么修复都非常精通，广州市民家里都有一堆防晒用品，从比较普及的防晒霜、防晒乳液，到具备防晒功能的粉底、唇膏，甚至防水及分布性能良好的防晒油。但对于他们来说，最好的防晒用品是有抗紫外线功能的遮阳伞。夏季将至之时，各种类型的遮阳伞就开始火爆商场，尤其是有防紫外线功能的伞更大受欢迎，可以说人手一把，既遮阳又可挡雨。正如广州女人不爱化妆一样，广州女人虽然具备了防晒的理论知识，但真正附诸行动的却是少数。据不完全统计，能每天做好防晒、修复、美白工作的人最多占一成左右。
成都
相对于其他4个城市，成都算一个气温相对偏低的城市。但成都女人素来以漂亮、皮肤好闻名，所以成都女人在烈日下肯定要为自己的皮肤一战了。跟其他城市一样，防晒化妆品、太阳伞、太阳镜是许多成都女性夏季防晒的武器，但比较有特色的一点是，成都素来有“自行车王国”的称号，由于很多人选择骑自行车上班，所以防晒衣服在成都特别的走俏。
成都女性的普遍做法是在上下班的时间涂抹一遍防晒霜，在骑车之前，要戴好太阳镜、射击面罩一样的防晒帽，还要披好防晒的披风。如果一时忘了防晒披风，很多人也会选择反穿一件外套在身上当披风。
防晒意识有误区
经过这么多年的防晒护肤品的市场教育，100％的被调查者都知道SPF值是怎么回事。很多被访者都会非常专业地告诉记者：“SPF是Sun Protection Factor的缩写，是防晒系数的意思。”
相对SPF，知道PA的人在这次调查中只占59％，基本分布在18～25岁、25～35岁的年龄段，但对于它的真正含义也模棱两可。由此可以看出年龄越大的女性对PA的关注度越小，而且她们出门打伞的频率要远远高于搽防晒霜的频率。
●北京：北京的消费者最注重的就是SPF的指数，他们普遍认为只有使用高倍数的防晒霜才有长效的防晒效果。大多数人都知道SPF及PA＋，但都不知道其真正代表什么。在SPF和PA的选择上，大多数北京女性还是会尊重销售小姐的意见，同时也比较偏向于相对知名的品牌，如欧莱雅、玉兰油、曼秀雷墩、妮维雅等。同时，对于“阴天也需防晒”的观念，在整个被访对象中所占比例也不多，人们往往以为没出太阳就可以不防晒，并不知道阴天大气层里的紫外线也会伤害皮肤。
●上海：上海女人在防晒意识的误区相对较少。有人统计上海女人出门前的妆容准备时间要比其它的城市高出10％到23％，在夏季上海女性出门前的时间似乎要消耗更多。让我们从被访者COCO的防晒准备中分析一下：出门前首先要在全身涂上SPF15的防晒品，然后在身体外露的部位涂上SPF20的防晒品，面部是重点防晒部位涂上SPF30的防晒霜，然后粉底、蜜粉全有防晒功效，之后还要有针对五官的防晒用品：防晒眼霜、防晒唇膏，刚涂上的防晒品起不到防晒效果，所以她还要在房间呆上20分钟，出门前要带上便携的防晒用品，适时补搽，然后服装尽量穿过滤紫外线效果好的彩色服装、打太阳伞，戴太阳镜……
值得一提的是，上海女性比其他地区女性在防晒意识高出一筹的是，上海女人除了个个都可以当防晒专家，把UVB、PA、MPPD、PFA这些防晒的概念摸得一清二楚之外，她们还比较注重饮食的防晒。上海的本帮菜一直都是很清淡的，没有太多的色素含量。上海女性很喜欢果蔬做的甜品，比如草莓幕司、草莓酸奶、草莓果酱，原来草莓中含有特别丰富的维生素，可以让晒后皮肤的色素减少。同时，上海女性钟爱的西米露，也有很好的美白嫩肤作用。
●武汉：跟其他城市一样，武汉女性对于SPF和PA＋的认识也还是模棱两可。在我们调查的武汉市第一医院皮肤科中，记者看到了大量对日光过敏的患者外，还看到了一些涂防晒霜过敏的年轻女性患者。24岁的林小姐因为防晒霜过敏，导致整张脸浮肿严重，并伴有大量脱皮现象。
本次调查也验证了许多女性在防晒知识方面的认知误区，尽管绝大多数人都知道外出的时候一定要防晒，但是许多人并不太知道怎样正确防晒，甚至在阳光曝晒的户外仍选择SPF值15的防晒品。数据显示，除了有54％的人选择了“出门前30分钟涂抹防晒品更有效”外，剩下的答案基本上是五花八门，其中选择“涂了就出门”和“无所谓”的亦大有人在。
●广州：正如广州女人不爱化妆一样，广州女人虽然具备了防晒的理论知识，但真正附诸行动的却是少数。据不完全统计，能每天做好防晒、修复、美白工作的人最多占一成左右。这部分人集中在对生活质量要求比较高的人和需要比较注意形象的职业人士身上。她们会做好面部和手、足、身体所有部位的防晒工作，甚至包括头发，也注重修复工作和日常的美白保养。大部分人只在外出游玩的情况下才会涂抹防晒霜／液。出游回来之后，一般会买面膜回家护理或选择去美容院做修复护理，等皮肤恢复之后，又开始疏于打理，怕的是涂抹防晒霜／液之后脸上油腻的感觉，拿把伞就可上街。
应该说，广州女性是5个被调查城市中最不重视防晒的一个地方，大部分人对于被晒黑都已经习以为常，虽然她们对于防晒的理论好象是头头是道。
●成都：跟其他城市一样，武汉女性对于SPF和PA＋的认识也还是模棱两可，在选择防晒化妆品上，成都女性更重视化妆品的价格。经济条件允许的，往往会选择品牌好的，经济条件一般的，比较看重防晒化妆品的价格，而对其防晒系数却仍是模糊。在我们的被访者中，有80％的被访者对于自己该选择怎样的防晒产品表示模糊。再者，成都的太阳天并不是很多，更多数是阴天，很多成都女性在没有阳光的时候就会不涂防晒产品，这也是一个相对突出的误区。
买防晒护肤品的参照指标
众所周知，现今的消费者已越来越理智。本次调查中，消费者购买防晒护肤品关注的主要细节依次体现在防晒指数、有无副作用、品牌、是否适合自己、功效、成分、价格、包装。其中前四项指标的中选率为100％，后几项分别为89％、84％、75％、56％。相对其它的环节，顾客买产品最不关注的就是产品的包装，如果防晒指数、有无副作用等方面都不令她满意，产品的包装再怎么漂亮，也不会掏钱购买。
●北京：根据年龄和消费层次的不同，北京女性在选择防晒化妆品的时候也分为了几个层次。18～25岁年龄段比较注意的是品牌，当然也会考虑品牌及看适不适合自己的肤质，认为防晒产品价位在100～200元左右都可以接受；25～35岁年龄段比较注意的是功效及防晒的指数、品牌、皮肤适合程度，对防晒产品的价位也没特殊要求，认为防晒产品是季节性的东西，所以价钱会放在次要的位置；35～45岁年龄段对防晒特别小心，她们选用化妆品一般要求专业及效果好的防晒化妆品，一般会选择全天防晒。这个年龄段的女性一般对防晒知识都十分了解，定期也会到美容院做相关的美白保养；45岁以上年龄段的女性，是被调查者中情况最特殊的，她们一部分相当在乎防晒，一部分则对防晒漠不关心。在乎的人会使用比较专业的防晒产品及定期的皮肤护理，不在乎的人则对防晒知识认识程度不够，所以对防晒表现出一种可有可无的态度。
●上海：由于上海女人保养的精致与精明，上海女人在选择防晒化妆品的时候会考虑更多，几乎价格、功效、防晒指数、适用肤质、品牌、成分、包装、有无副作用都是她们所要考虑的事情。同时，上海女人在选择防晒化妆品的时候，还会重点考虑这不品牌的整体性，因为她们深知，防晒不只是脸蛋的事情，身体也应该防晒，防晒产品不只是乳液，口红、粉底、粉饼、蜜粉、精华液、柔和露、护头素、喷雾都有相关的防晒产品。
●武汉：本次调查中，武汉的消费者购买防晒护肤品关注的主要细节依次体现在防晒指数、有无副作用、品牌、是否适合自己、功效、成分、价格、包装。
价格战也是许多防晒护肤品争夺市场的法宝。此次调查中，有69％的人会选择价位为30～50元左右的防晒产品，21％的人会选择50～100元左右的产品，8％的人选择100～200元的产品，2％的人选择200元以上的防晒品。这个结果和被访问者的收入有必然的关系，还在武汉理工大学念书的周小姐在月收入一栏上填的是0，她所购买的是价位较低的佳雪防晒护肤品。而电信的刘小姐每月收入为3000元，她常用的品牌是资生堂、欧莱雅系列。
本次调查，受众率最高的品牌是小护士，其次是雅芳、欧莱雅、玉兰油、大宝、旁氏、东洋之花、妮维雅、佳雪、资生堂、曼秀雷敦、郑明明、艾文莉等。
●广州：相对其他城市来说，广州女人在皮肤问题上没有什么优势，加上日照时间长，不可避免皮肤会偏黑。但她们很开心自在地在阳光下生活着，偶尔为晒黑的皮肤伤感一下。广州女人的懒于防晒，成为让商家头疼的问题：说她们不懂吧，但理论都能讲得一套一套，但就是不消费，如果她们不消费，怎么推动商品的销售？广州的女人在选择防晒化妆品时，往往会敷衍了事，完全体现不出广州化妆品市场的优势。
●成都：成都的消费者购买防晒护肤品关注的主要细节依次体现在价格、防晒指数、品牌、有无副作用、是否适合自己、功效、成分、包装。因为成都的日照时间相对较短，成都的女性几乎没有被晒伤的可能性，所以在防晒产品的功效诉求上并不是很高，反而在价格上更让成都女性费心。
此次调查中，有61％的人会选择价位为30～50元左右的防晒产品，29％的人会选择50～100元左右的产品，8％的人选择100～200元的产品，2％的人选择200元以上的防晒品。这个结果和被访问者的收入有必然的关系。调查结果显示，受众率最高的品牌是小护士，其次是雅芳、欧莱雅、曼秀雷敦、玉兰油、妮维雅、旁氏、东洋之花、大宝、佳雪、资生堂等。
尴尬的专业线防晒品
相对商场、超市销售火暴的防晒护肤品，专业线的情况不免有些尴尬，在也是本次调查中5个城市惟一完全相同的地方。本次调查表上所列出的16种专业线的品牌里，只有自然美、碧丝、植美村等少数品牌被点名。67％的人表示没有长期使用过专业线的产品的记录。
很多消费者因为工作的原因，没有固定的时间去美容院，有时过于疲惫，才去美容院敷一下脸，全当是休息放松，但几乎从来没有在美容院买过产品，对此，我们调查的被访者这样解释：“我不是说美容院的产品不好，而是相比商场里的东西，它们的知名度较低，但价位较高。去美容院消费的人毕竟是少数，所以选择大众化的产品我比较放心些。”这也明显反映了部分受访问者对专业线美容产品的偏见。
另一方面，真正原因走进美容院选择专业线防晒产品的顾客还是有一部分，他们绝大多数是因为长期在某个美容院做美容，对某个专业线品牌的产品十分有信心，同时，也有相当一部分走进美容院的消费者是因为长期被日晒，皮肤出现问题，自己在家无法解决，而“被迫”选择了美容院的晒后修复系列。
消费者最喜欢的防晒护肤品牌
消费者最喜欢的防晒护肤品牌
编后语
在“防晒”成为女人们口中越来越常见的词语的同时，我们关注防晒消费。表面看来，无论是哪个年龄层次、哪个经济层次的女性，说起“防晒”，都可以高谈阔论一番，然而落实到最后的消费行为上，我们却发现了这么多的问题，对SPF、PA＋概念的模棱两可，对防晒衣服材料的不认识、对品牌的盲目追求以及对专业线防晒产品内的漠视……这一切构成了中国女性消费者对于防晒的认识。
在消费行为上，女性们也开始趋于理智，越来越重视防晒指数、有无副作用、是否适合自己、功效、价格，而对于品牌、包装、广告宣传的选择也变得理智起来，这也应该引起防晒化妆品、生产厂家的重视。
