特吕茨勒用产品征服客户
特吕茨勒的清梳联在国内企业中的口碑我是有所了解的，但是对于客户如此地赞美却是我所不曾想到的。采访的几个用户企业，他们对于特吕茨勒的产品几乎用了同样的几个词：运转良好、稳定性好、操作人性化、维修方便、成纱质量好、售后服务好。而当我问到特吕茨勒的设备还有什么需要改进的方面时，浙江航民科尔纺织有限公司副总经理马晓斌略加思考后说：“目前觉得没什么好改的。”我不甘心，又问：“设备出故障吗？”这一次的提问让我自讨没趣。湛江纺织企业（集团）公司的总经理林妃杂反问我：“凡是运转的设备能不出故障吗？但是只要按时维护和保修特吕茨勒设备很少出现故障，即使发生故障维修也很方便。这一点不用担心。”那么，对于特吕茨勒设备高出国内产品好几倍的价格，用户总该有些抱怨吧？马晓斌的回答是，特吕茨勒产品的价格确实高，但是它同样能给我们带来高效率、高回报。林妃杂接下来的一句话更是道出了使用特吕茨勒设备让用户企业受益无穷的事实，他说：“当我们的用户企业知道我们用的是特吕茨勒设备，他立刻会对你的产品产生信任感。所以，高技术含量的设备不仅为企业带来高附加值的产品，同时还为其产品增加了信誉度。”
客户对特吕茨勒的赞美最终都以他们各自的企业实绩做出了最好的诠释：浙江航民科尔纺织有限公司生产的纱线比同类产品每吨价格高出500元；山东德源纱厂有限公司成纱质量指标达到USTER2001公报5％水平；湛江纺织企业（集团）公司的产品全部出口，在国际上与日本、我国台湾等国家和地区的知名企业的产品分争市场。
在这样一个激烈的市场竞争的年代里，客户一定是挑剔的，也一定是理智的，更是务实的、追求利润最大化的。因此，我们有理由相信，客户对于特吕茨勒设备的赞美是由衷的。一个企业能够100年来始终做为行业的领跑者，没有客户的认可和信赖是不可能做到的。我想特吕茨勒正是以其不断创新的的产品征服了他的用户。
中国纺织报
