独家系列调查4:专访站在VoIP上数大钱的幕后大佬
网易科技 文/李鑫
一个全球员工不到四十人的企业，却掌控着全球VoIP最顶尖的语音处理技术。在全球VoIP生态链中，它几乎征服了所有的网络电话软件公司，你会发现，包括我们非常熟悉的Skype、腾讯QQ、Gtalk等软件在内版权里都有一段相同的说明——“Global IP Sound Inc. All rights reserved.”。
因拥有优秀的语音处理技术，Global IP Sound公司（以下简称GIPS）在VoIP行业里有着非常高的地位，即便如此，可能到目前为止绝大多数人从来没有听说过GIPS公司，当然这与企业的性质决定了它现在并不属于一个公众型公司。这就如同Google为Yahoo提供搜索技术的时代，谁也不认识Google一样。Skype在全球的风靡，很重要的一点就在于它的通话语音效果让人非常满意，给传统电话转，而给Skype提供背后语音处理技术支持的正是GIPS大佬。Skype进入中国，因为其的高质量语音通话深受用户喜爱，在很短的时间内用户就有一个高速的增长，这给当时在中国人气度最高的即时通信工具QQ带来了巨大的压力，如果QQ再不及时补上语音通话这个短板，恐怕很多用户会流失到Skype上，于是在2004年，就有了腾讯QQ与GIPS的合作，获得GIPS的语音技术授权，开始推出所谓的超级语音聊天服务。当然，这仅仅是一个小片断，只是能看出来GIPS在中国VoIP市场数钱的一个开始。
高质量语音通话是 VoIP企业竞争的重要法码，只要GIPS保持一直的技术领先，网络电话市场竞争越是激烈，GIPS就越是兴奋。近两年来GIPS的客户数量不断向上攀升，目前已拥有了上百家客户，而这些需要得到GIPS语音技术的企业往往都要付出一笔不低的授权费用。据行业的一位知情人士透露，用户数量稍有规模的网络电话商获得授权费用百万美元数量级上，用户数量越大，授权费用越高。
Alex是GIPS亚太区市场经理，加入GIPS之前分别在 3COM和Hayes担任亚太区销售和市场方面职务。在资讯科技及网络通讯行业有超过15年的市场推广经验。Alex给笔者第一印象就是平和低调，在笔者提出希望问关于GIPS的一些问题时，Alex答应得非常爽快，欣然接受了网易科技的采访。
网易科技：Alex您好，能否先介绍一下GIPS公司及亚太区的情况。
Alex： GIPS的公司从1999年成立以来，专门针对因特网实时通讯而开发创新性语音处理技术，克服许多与VoIP传统难题与局限，建立能提供前所未有的高质量水平的产品。目前公司约有40名员工，全都是网络语音通信领域的顶尖工程师。公司总部位于瑞典，在旧金山、波士顿、香港、台湾设有办事处。香港办事处于 2005年设立，是亚太区总部，负责GIPS在亚太区的市场销售和服务工作。
网易科技：听说你们的技术授权使用费很高，不知道能否透露一下，另外你们与客户的合作模式主要是怎样呢。
Alex：我们的技术授权使用费根据不同客户的需求有所不同，这与客户需要的模块、
客户的用户数量等因素有关，通常我们的收费包括三个部份，授权软件费、配合调试设计费用和业务分成费用。具体数额可以保密吗？
网易科技：你们拥有这么好的语音处理技术，业界很多人认为，当初如果自己做一个网络电话公司，说不定现在比Skype更火，公司当时是怎么考虑的呢。
Alex：公司从成立之初就决定了要走语音技术这条路线，并在这上面一直在不断地研究和努力，也正是这种执着和专业才了有我们今天的超强的语音技术。另一方面其实即时通信软件或网络电话的实现，还需要其它很多的技术，特别是在防火墙方面的处理，这些并不是我们所擅长的，所以我们没有必要做这些。
网易科技：那么未来有没有计划推出自己的网络电话完整产品，转型为一个像Skype的公众型公司。互联网领域已经有很多这样的例子。
Alex：我相信未来很长一段时间不会有这样的计划，一方面现在各个即时通信软件公司都掌握了大量的用户数量，对我们而言从头开始有很大的难度，另一方面，如果我们自己的进入会与客户发生业务的冲突，我们不会失去客户。
网易科技：有人说是你们公司成就Skype的今天，您今天怎么看这个说法。
Alex：我并不这么认为，合作应该是对双方都有利，没有谁成就谁的说法。在与Skype合作之前，Skype已经具备很多优秀的元素包括它的用户数量，以及其它功能的实现，这些也都是Skype成功的元素。GIPS与之合作的语音技术也就是其中的一个小元素罢了。
网易科技：我看现在你们很多客户都是互联网软件企业，在硬件方面你们有没有什么计划呢。
Alex：这正是我们计划下一步所要做的，积极拓展VoIP硬件制造市场是我们GIPS亚太区在2006年发展策略中的其中一项。将最好的语音技术与硬件设备结合起来，从而实现直接的硬件支持，当类似于Skype软件开放部份协议后，到那时，无论你使用什么软件不重要，只要用有我们技术的网络电话终端时，均可以享受最好的语音效果。
网易科技：语音技术能直接影响到VoIP企业间的竞争，您的客户里有没人提出排他的合作意向呢，您是怎么看的呢。
Alex：有些客户提过这样的要求，但是我们并不会同意这样去做。
网易科技：现在互联网语音应用很火热，同时视频也开始普及开来，你们有没有计划做一些视频技术方面的研究。最好能谈谈GIPS未来的研究方向。
Alex：视频是我们研究的一个方向，目前我们在研究领域有两个方向，一个是提高视频传输质量，另一个无线VoIP的语音技术。前几天我们刚与韩国三星公司达成合作协议，将为三星的手机提供超清晰VoIP语音技术。
网易科技：您怎么看中国的3G，对VoIP来说意味着什么。
Alex：3G可能对VoIP来说是一个特别好的机遇，另外台湾现在正在建设Wimax网络，我个人认为Wimax网络要优于3G。
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