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“我”和网吧的“恋爱”

王朝数码·作者佚名  2011-04-20
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从接触网吧到迷恋网吧到最后依赖网吧,不得不承认网吧伴随着我成长。我见证了网吧的兴起、鼎盛、平淡,但我一直在坚守着自己的网吧事业。坚守的理由很简单,只因我用了适合自己的网吧系统。

相识

1996年,中国第一家网吧威盖特在上海出现,这种高科技休闲方式很快被当时年轻的我们接受。当时网吧标出的价格是40元/小时,从显示屏到主机再到键盘、鼠标,看见“它”时的心情,我的心跳是加速的,因为它的新奇和神秘。那时网吧的管理是很简单的,没有相应的辅助软件,也是我与网吧的第一次亲密接触。

相知

1998年,深圳有了网吧,我走进了深圳的网吧。还是网民的我最在意的是我的上网费,我不知道自己用了多少钱,不知道自己还剩多少钱。以前我在网吧上网的时候都是人手工计费的,有的时候几十分钟会当做一小时来计算。不过慢慢的网吧出现了不少计费系统,万象、浩艺、嘟嘟牛等,计费的准确性让我越来越放心我的钱袋子。在网吧冲浪的时候,我会去各个网站寻找我需要的东西,比如说:网上电话、游戏充值等等,可每次要在网吧注册个人信息或使用网银都让我提心吊胆,怕银行卡信息被黑客窃取,说穿了,网吧的网络让我很没有安全感。

2006年,在深圳的某个网吧,我发现开机后,桌面的右上角出现了一个计费系统的小标志条——嘟嘟牛,随后弹出了嘟嘟牛的页面。在首页上有很多的有趣栏目,交友聊天、游戏直充、网上电话等等,而且这些平台上的消费都是直接从我的上网费中扣除的,根本不需要再用到银行卡之类,有种一卡通用的感觉,非常便捷,有了这个平台,我对自己的消费有了安全感,在网吧上网也更加放心起来。嘟嘟牛的出现让我在网吧冲浪的时间变得长了起来。

相恋

去网吧的时间长了,火爆的生意让我萌生了自己开网吧的想法。在有了这个想法后我就开始筹划我的网吧之梦。从网吧的装潢到设备的购买,都还顺顺利利的,最让我头疼的是网吧的管理。回忆起自己在网吧冲浪的经历和朋友的介绍,我了解了市面上万象、嘟嘟牛、浩艺这些比较好的计费系统。万象以操作人性化着称,容易上手,使用便捷,嘟嘟牛计费系统则以安全及科学管理着称,是大集中式的中心架构,金融级别的安全系统,而且对网吧经营管理有很独到的辅助工具。“中心”是指用于存储、验证以及管理用户重要信息、账户重要信息和网吧经营数据的“集中式运营管理系统”,存放于国内主干网AAA级IDC机房中,任何人都难以修改其中的信息和数据,这样一来就彻底解决了数据的安全隐患,杜绝了试图通过篡改、仿制虚假信息进行作弊的行为。而且嘟嘟牛的数据实时准确,网吧经营者无论身在何处,只要能上网就能随时掌控网吧营业状况。专业而科学的数据管理,准确的数据分析能给网吧管理者的工作带来很多方便,大大提高工作效率

在嘟嘟牛里还可根据消费金额、上机时长、消费次数等数据筛选出重点用户,如果将其批量分配给网吧员工重点服务,服务质量与员工业绩挂钩,使用户享受到差异化服务,那么重点用户的忠诚度及贡献率就会大大的提高。对内也能很好的提高员工的工作积极性。在系统的使用中我看见了嘟嘟牛对网吧员工的管理——员工管理—员工考核与激励,可通过嘟嘟牛将员工绩效与发展重点用户相结合,“员工管理”板块中系列产品提供“服务员业绩”和“收银员业绩”考核,加上“网吧现金充值分析”为网吧经营者提供足够的激励依据,促进员工的工作积极性。

相惜

在嘟嘟牛的帮助下,我的网吧经营得很好。相对于周围的网吧而言,我的网吧的生意要好很多,嘟嘟牛的多元化平台很好的活跃了网民和网吧工作人员。从网民到网虫到网吧老板,我与网吧相识、相知、相恋,也让我接触到嘟嘟牛这样的合作伙伴,不仅给我带来了财富,也丰富了我的生活,我的网吧也将与嘟嘟牛一起成长。

 
 
 
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