威瑞信钱坤：多方力拓中国市场 看好SMB市场潜力
【eNet硅谷动力专稿】作为全球互联网最值得信任、最稳定的基础设施服务提供商，至2008年底，威瑞信（VeriSign）拥有超过9千万个.COM、.NET域名注册量，每天帮助全球互联网提供最高接近500亿次的域名系统(DNS)查询服务。在全球金融危机的大环境下，威瑞信除了为中国广大用户提供更多稳定可靠的域名服务外，还将在中国市场大力推广其加密认证、SSL证书、服务器证书、VeriSign Seal印章等各种安全认证服务。
日前，威瑞信北京代表处首席代表钱坤女士在接受记者采访时表示，09年威瑞信将大力拓展其安全认证服务和域名服务的中国市场，加大力度寻找新的合作伙伴，积极地在产品本地化、中小企业(SMB)业务领域以及移动互联网等各方面进行深入地探讨和研究，将在下半年推出一些新的服务。
威瑞信北京代表处首席代表钱坤女士
与中文域名合作竞争并行 IDN服务助力威瑞信中国本地化
近几年，中文域名服务迅速崛起，如CNNIC推出的通用网址就是中文域名服务的又一力作。在威瑞信与中文域名服务提供商的关系上，钱坤坦荡地表示两者还是一种合作竞争的关系。钱坤认为“.COM是一个全球的品牌，用户如果想有它这种国际化的形象，他还是先会考虑做一个.COM的域名”，如果用户希望用一些中国本地化的域名，可能会选择其它域名。威瑞信的国际化品牌形象优势让钱坤即便在竞争中也显得非常自信。
另一方面，威瑞信的国际化域名服务（IDNs,Intermationalized Domain Names）便是为了让那些不会讲英语的人能够更加容易地使用自己的母语浏览互联网而推出的一项用本地语言字符表示域名的服务，推出至今已有七、八年，现在在IE7.0以上的版本都可以正常解析，中国用户对此反应也非常好，注册量在急剧增加，从全球来看，中国也是IDN销售最好的一个国家。钱坤表示，威瑞信也会在此基础上继续努力，不断推出受用户认可的服务，加快各顶服务在中国本地化的进程。目前威瑞信在中国还没有推出真正本地化的产品，钱坤表示在这方面威瑞信已经在探讨当中，希望能为中国用户提供更多创新的更好的产品服务。
中小企业市场潜力巨大 多方合作挖掘市场
现在，中国的中小企业掀起了电子商务的热潮，而在此之前，可能大部分的中小企业并没有网络建站，而这就在中小企业域名注册方面形成了一个巨大的市场，对此钱坤表示了很大的信心。钱坤认为“中国互联网用户现在是2.98亿，但是真正的域名注册量相对来说太少了。美国的互联网用户的域名注册量渗透率是很高的，但是中国在这方面就差得很远，所以潜力还是很大的。”而对于曾经做外贸的中小企业，钱坤相信它们无论是从经济成本考虑，还是从代理商给用户提供的打包解决方案方面考虑，都还是会选择.COM。
对于待开发市场这一部分，钱坤表示威瑞信将在09年加大市场投入力度，跟合作伙伴一起努力，做一些市场的宣传和活动，比如参加一些电子商务和一些互联网的一些展会，包括和中小企业的一些展会，参加一些注册商的路演、路展活动，也会加大力度做一些本土化的产品介绍、产品的服务说明，做一些教育的专栏介绍，也将会做一些类似于广告宣传等等这些更深层次的市场的活动。威瑞信希望通过这一系列市场活动，唤醒那部分没有意识到建立.COM、.NET网站的用户，尽可能地去挖掘这部分市场。
认证严密、国际仲裁 网上诚信扫清电子商务障碍
在谈到中国电子商务发展问题时，钱坤表示电子商务在中国发展的瓶颈主要是支付的问题，而这个问题的根源则是诚信问题。钱坤认为“中国的诚信需要一个过程，包括在线上和线下的诚信，都是在建立当中。而威瑞信在网上诚信方面非常有经验，包括印章服务、SSL证书服务等，都可以帮助企业提供这种解决方案。”
对此，钱坤对威瑞信的SSL认证服务流程和体系做了详细解释。她说明威瑞信的认证服务申请是由渠道合作伙伴帮用户申请，但是验证工作是威瑞信集中在总部，专门有一个验证中心来完成的，有很严密的审核流程，对用户提供的各种各样注册的信息、办公地点、联系方式以及一些帐单信息，都需要验证。
而对于域名交易所产生的一些争议和纠纷，威瑞信并不会自己去做判断，而是根据UDRP指定的国际化的仲裁机构所做出的仲裁结果进行处理。
互联网领域持续推新业务 移动互联网领域密切关注
在为用户提供稳定的域名注册服务外，威瑞信还给用户提供一种“域名名称建议”的解决方案，在用户想注册的域名没有时，为他建议其他可选的名字。钱坤表示目前威瑞信也想把这个服务在中国进行本地化，结合中国特殊的语言特性，给中国用户提供更人性化的一些服务。
对于移动互联网的快速光起，以及一些手机域名服务的发展，钱坤表示威瑞信也非常关注移动互联网领域，也在做一些这方面的研究，但是目前还没有一个真正成型可以推出市场的产品。钱坤表示威瑞信曾与原网通有过一些合作和探讨，今后也会跟联通密切交流需求信息，希望下一步会有更紧密的合作。
09年风起云涌、环境多变，电子商务、移动互联网、网络安全成为网络用户越来越关注的字眼，在这样的一年中，威瑞信在中国市场会有如何的转变跟表现，我们拭目以待！（文/程安）
被访人――钱坤简介
钱坤女士于2005年被任命为威瑞信（VeriSign）公司北京代表处首席代表。
在威瑞信公司工作的九年中，钱坤女士负责中国代理商渠道管理、业务拓展、战略规划、销售和市场以及政府关系等诸多方面的工作，并成功地使中国市场成为.COM、.NET以及中文国际域名（IDN）业务在全球范围内增长最快的区域。
钱坤女士在亚太地区拥有超过18年销售、业务拓展以及市场等方面的丰富经验。除威瑞信公司之外，还曾任职于包括沃达丰（Vodafone），以及荷兰动力学国际有限公司等多家公司。
钱坤女士毕业于外交学院，并获得美国伊利诺伊州立大学MBA学位。
