珍爱网董事长李松：SNS模式能够降低创业成本
珍爱网董事长李松
9月16日消息，珍爱网董事长李松在接受腾讯科技《中国100位互联网CEO全景调查》时表示，SNS类型的网站能够降低创业的成本，成功的概率相对会高一些。
李松坦言第一代的创业人，面临成熟的互联网对手很少，获取每个新用户的成本很低。而现在的网站依靠传统的硬打广告的形式进行推广，已经不大可能成功。李松认为新一代创业人，必须要做具有病毒式传播的服务。
以下是本次访谈的精彩观点：
通常来讲，红娘网站的用户群年龄是偏大的，25-45岁的白领专业人士。大多数的通用型SNS网站，年龄是偏低的。SNS网站大多数是从校园网站发展起来的，跟我们这种红娘网站人群的重合度不是很高。
我们2001年的创业人，总是在想创业模式，是被逼出来的。我想校内的管理团队一定有很大的压力，你有没有把握在几年之内，做到支撑几十亿美元的市值，如果是我一定不会要这么多的钱。
今年再做创业人，要么做SNS，要么做搜索，这样才能降低创业的成本。第一代的创业人，面临的成熟互联网很少，获取每个新用户的成本很低。在泡沫之后，创业人所面临的挑战是不一样的，如果还是用传统的硬打广告的形式，已经不大可能。必须用某种低成本获取用户的方式，这一代创业人，必须要做具有病毒式传播的服务。现在靠广告获取每个用户的成本已经非常高了。
以下是本次访谈的文字实录：
腾讯科技：SNS和传统的婚恋网站都涉及到交友这个领域，这二者之间存在什么样的差别？
李松：SNS主要是有一个邀请朋友的关系，是一个连贯的关系，但是一般来将传统的婚恋网站是一对一的，但是这样的网站也有SNS的特征，“我来做媒”。不管自己是单身或者已婚，可以利用我们的网站， 帮我们的亲友选择自己适合的对象，然后把选好的对象寄给自己的亲友。
从这个意义上讲，婚恋网站也是一种SNS。
腾讯科技：我们这家网站与众不同之处在哪里？
李松：婚恋网站当中，主要有两大类：交友网站和红娘网站。差别在于交友网站在于，提供网络甄选对象的平台，不提供服务；红娘网站则有网络甄选加个性服务。互联网把传统婚介结合起来的模式。我们是最大的红娘网站，提供网络甄选+电话红娘方面。
每个用户甄选想要约会的对象，接下来我们的电话红娘帮你促成这样的约会。如果没有服务的情况下，可能会以貌取人，但是很多人除了相貌之外，还有很多其他的特性，这些都是电话红娘来把优点，跟心仪的候选人进行沟通。
第二项，很多问题不方面当面问，这些情况都是电话红娘来帮助，双方约会之后常常不知道下一步怎么办，电话红娘向双方收取反馈，把反馈告诉双方。
腾讯科技：据一项调查显示，不少人认为婚恋是SNS网站最具潜力的服务之一，您怎么看SNS网站提供婚恋方面的服务？
李松：通常来讲，红娘网站的用户群年龄是偏大的，25-45岁的白领专业人士。大多数的通用型SNS网站，年龄是偏低的。SNS网站大多数是从校园网站发展起来的，跟我们这种红娘网站人群的重合度不是很高。
随着时间的推移，年龄也会变大。我不能想像SNS网站会提供这样服务，在电话红娘的执行上有一定的难度。我认为婚恋服务还是得一对一，这里面有一个隐私的问题，你在网上找对象未必想让朋友知道。
在SNS网站上可以加入“我来做媒”这样的功能是可以的，但是年龄组还是跟珍爱网还是有区别的，现在大多数的SNS用户成家的愿望没有那么强烈，Facebook的用户还是比较喜欢交友的功能。
腾讯科技：婚恋网站的用户一般生命周期比较短暂，而SNS的形式则能有效的提升用户的粘性，我们是否考虑过引入SNS的模式？
李松：其实，大多数向个人收费的模式都有生命周期短暂的特点。无线互联网和网络教育等领域的用户，也都有一定的生命周期。很多服务都是在生命某个阶段中存在的，通过婚恋网站找到对象之后，会推荐亲友使用这个网站，会大大降低婚恋网站会员的注册成本。
我们每个月在广告上花的钱是很好的，但只要成功率比较高，积攒一定的人气就能节省一定的推广成本。
很多人都有这样的想法，美国有个efamily就有婚后的后续服务。上他的网站，就有婚前和婚后的服务，至于婚恋网站加入SNS的功能，目前还处于探索的阶段。
我们的数据库已经非常大了，我们还是集中精力把自己的本业做好，在美国已经有婚恋网站向这个方向发展。
腾讯科技：近两年来，原本只专注TMT领域的投资人纷纷涉足传统领域投资，互联网投资的热度反而减少。您认为最根本的原因是什么？是因为中国互联网不够成熟，还是因为中国互联网不够创新？还是因为中国互联网已经没有可以投资的机会？
李松：当市场热的时候投资应该减缓，现在恰恰次贷危机的时候才应该投资。互联网还是值得投资，这个跟1.0和2.0关系没有关系。投资人现在不碰互联网，是非常错误的方式。互联网热的时候，你投有经验的创业人和没经验的创业人，差距差不多。没经验创业者在投放上的狂轰乱炸，会迫使有经验的人跟进。在市场不好的时候，有经验的创业者的优势就体现出来，凭借谁能更省钱的方式去运作。
我个人不害怕市场冷，而更害怕市场变热。大家就可以拼真本事了。低潮的好处在于，可以让创业人踏踏实实做事，想出实实在在的商业模式。
我们2001年的创业人，总是在想创业模式，是被逼出来的。我想校内的管理团队一定有很大的压力，你有没有把握在几年之内，做到支撑几十亿美元的市值，如果是我一定不会要这么多的钱。
腾讯科技：自2005、2006年Web2.0创业浪潮之后，创业的道路上显得颇为平静。展望未来三五年，可能的创业路在哪里？依然是SNS、网络游戏，还是无线互联网，还是电子商务？为什么？
李松：今年再做创业人，要么做SNS，要么做搜索，这样才能降低创业的成本。第一代的创业人，面临的成熟互联网很少，获取每个新用户的成本很低。在泡沫之后，创业人所面临的挑战是不一样的，如果还是用传统的硬打广告的形式，已经不大可能。必须用某种低成本获取用户的方式，这一代创业人，必须要做具有病毒式传播的服务。现在靠广告获取每个用户的成本已经非常高了。
SNS有没有商业模式不是争论的焦点，获取用户的成本必须足够降低。所以SNS的诞生是必然的结果，还是用门户这种一点对多点的模式不可能。
腾讯科技：创业与投资有一种矛盾的声音：一方面，创业者在抱怨资本难找，无人赏识；另一方面，投资者也在烦恼，觉得互联网领域可投资的项目太少。您是如何看待这种矛盾？现在是钱找项目的情况多，还是项目找钱的情况多？
李松：项目还是不少的，这里有一个羊群效应。大家都在投的时候，可能每个人都能拿到钱，而市场比较理性，比较低的时候大家的投资反而比较慢了。巴菲特之所以成为最著名的股票，就是总是反其道而行之。
但是世界上人性如此，当你要做一个和大多数人相反的事情，是很难做到的。大部分投资人是资金的管理者，当市场冷的时候出手慢，投资人是不会给出太多压力的。
腾讯科技：在您看来，创业过程中最重要的是什么？
李松：我认为，一个非常重要的东西，尤其是在做互联网的时候。有一个错误的逻辑，我先做一个网站，先利用免费的模式的吸引会员，当收入高到一定程度的时候，就能赚钱。
如果网站的成本结构不对，会出现一种情况：收入越大亏损越多，现在很多投资的互联网公司，你会发现投资人缺乏对财务基本的尝试。
不但要考虑收入，也要考虑成本结构，这个决定了你的收入的线在成本之上，如果在成本线一下，这个业务不做也罢。如果商业模式不对，公司
很多第一次创业的人，总是找出一个故事，找到投资人，然后再想办法做出一个商业模式。你向投资人筹钱的时候，一定要相信自己的商业模式。
