浅析网站用户体验之购物车易用性（中）
在上篇文章浅析网站用户体验之购物车易用性(上) ，我们分别从“购物车”必须明显、文字影响心理、重要地方要显示、随时能编辑等四个方面和大家做了分享，都是一些细节性的东西，今天就从非注册用户、任意时刻能查看、付款及配送方式、不要打扰用户付款等几个方面再次和大家详细阐述。
虽然购物车只是网站一个很细小的地方，但却是网站一个有机的组成部分，如果购物车做的不理想，那么对于整个网站来说就是一个缺陷。我们也都清楚网站的重点在于产品本身，但影响用户购买产品的就不仅仅是产品本身了，还会受到很多客观因素的影响。好了，言归正传，开始今天的正文，如果有不对的地方，还欢迎大家多指正。
第五、非注册用户：有很多用户第一次浏览你的网站发现他需要的产品或者内容时，有可能会去购买，但他并不是会员，如果他点击放入购物车时出现注册提示，那么无疑增加了一个繁琐的过程。试想我们平时去超市购物，你选择产品的时候，售货员还要求你出示会员证吗?如果这样的话相信很多人就嫌麻烦。对于网站同样如此，即使不注册会员也应该允许购买，当然，注册会员对于网站管理和日后的发展来讲有益处，但有些用户偏偏不喜欢注册，那我们也不能强求，就像很多做单页销售的网页，不用注册，只是把收货信息提交上去就完成了一个订单，这样能保证一部分用户不流失。当然为了网站以后更好的发展和扩拓，应该积极去引导用户注册，但不是勉强。
第六、随时查看已购买产品：用户浏览网站时，不论在任何地方和页面都应该能随时查看购物车的内容，不要把购物车放在单独的页面，这样就给用户添加了一个不必要的步骤，有可能用户在选择产品时由于查看购物车而被打断，从而影响用户购物。购物车系统无论放置在左侧或者右侧都可以，最好做成浮动的，自适应网页，就像在超市我们随时提着购物框一样。这样用户无论身处哪一个页面都可以立即查看到，能一边浏览一边决定是否继续购物，另外要显示总金额和数量等信息，这对用户的帮助很大，不要忽视。
第七、付款与配送方式：各种各样的用户就会有各种各样的需求，用户根据自身的情况会选择最合适的支付方式以及配送方式。很多人喜欢支付宝，但有的人却喜欢跑到银行汇款，因为他觉得这样安全。因此应该支持包括主流银行、第三方支付平台等付款方式，在配送上也要多种方式，EMS以及各种快递、普通邮寄、UPS等等。总之，在条件允许的情况下，做到足够全面。不要让用户选购完产品，发现自己无法支付或者没有合适的配送方式而放弃。
第八、不能打断用户付款：这是一个细节中的细节，相信大家也都有体会，当我们选购产品之后，到了付款页面，看到有的产品图片比自己买的还要好，于是就决定先不付款看看再说，结果就继续挑选，可能到最后哪个都没有选择。因此，删除付款过程中一切不必要的内容，不要分散用户的注意力，不要打断他们的视线，能精简就尽量精简。切忌放上五颜六色的各种广告，我们的目标之一就是让用户在最快的时间内完成订单并且付款成功。
到这里，又从四个细节给大家分享了购物车的一些情况，希望看完这些对站长们有所帮助，如果有不对的地方，还请多指正。好了，今天就到这里，以会继续和大家分享剩下的内容。如果有好的想法欢迎和我交流，本文来自：可购可乐网，网址：http://www.kgkl.cn，也欢迎转载，转载请保留链接，谢谢!
