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何为领导，领导是一个组织赋予某些人权利，完成组织的目标，一个人向其他人施加影响的过程。领导者为实现预定的目标，对群体活动组织，引导、行动的行为过程。领导者究竟应当做什么？管人、管事、管钱、管发展，其本质上都是“人”的问题，因此，领导者最核心的工作就是 “管人”。
怎样管好人，如何当好一个领导者，我个人总结有以下几条：
一、领导者要具有大局观念，战略眼光，要有广阔的胸怀
我们正处在不确定的时代，未来是什么样子，没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型，在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释，只能“摸着石头过河”，在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起，同样的，知识经济，全球一体化和信息社会的到来，也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量，并怀有深深地危机感，正如华为总裁任正非所说：“在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢，如履薄冰”，企业如果“不创新”就“死亡”。
因此当领导的要有所为，有所不为，要努力学习，综观世界企业风云，要用战略眼光去想问题，看问题，处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表，而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。
中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”，“宰相肚里能撑船”，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广，立足公司，放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。
二、领导者要勇于承担责任。
一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢，是谓社稷主；受国不详，是为天下王”。他认为，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。
当你说：“这是属下的错”的时候，你根本不愿意为员工负责任，相对的，当上司犯错误，员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待，那么他就无法对这件事情产生影响力；如果员工认为这属于自己的责任，那么他的心态就会完全不同，就会采取积极迅速的行为。因此，身为领导者的第一心态就是负责任。一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业愿意担负的责任越大，它的成就也越大。
对领导者来说，如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度，不断提高工作效率。要成功地做到这一点，作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如，如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候，你应该想一想自己应该负什么责任。
三、信任下属
信任是现代企业关系的基石。作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系，没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的，是靠领导去创造的。信任是一种互动关系，需要领导者首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。
信任不是放手不管，信任之后要跟进，要引证，需要你在一边激励支持他，直到他能做到。信任的误区是不负责任。
信任也是领导者对自身能力的高度自信，正式基于这种自信，你才将自己的信任支持给自己的员工。这种信任将使员工乐于付出，相信企业的愿景并为之付出自己的责任和激情。
四、制度面前人人平等，领导要做执行制度的带头人
每个企业都需要规章制度来指导其运营，这些规章制度的制定和执行是管理者的责任，自然公司和领导也希望员工遵守这些规章制度，这些规章制度应当有助于企业取得成果，有助于员工完成工作。要确保规章制度有效性，要能使规章制度有效地执行。
制度是战略的保证。俗话说：没有规矩，不成方圆。纪律是执行路线的保证，路线确定下来，领导是第一重要的。领导要带头遵守执行好公司和你自己制定的制度，“己所不欲，勿施于人”。做领导的要两手抓，两手都要硬。一手抓战略，一手抓管理，管理要细化。管理是对细微末节的管理，它是个苦差事，因为要深入到举手投足、细微末节当中去。有人总觉的领导者要管大事、要管全局，从组织分工的原则来讲，这是对的，可从管理的手段与艺术上，你一定要深入到具体的细节，抓住细微的小事，这样你才能不会与真实隔绝，才能管好大事，管好全局。随着IT技术的发展，扁平化组织的结构是趋势、领导者应该、也能够管好细微末节。在抓管理时，切记不能随心所欲，随意表态。
五、公司的利益永远是第一位
我们一切的经营活动都是为了公司的发展，企业以获得最大利润为宗旨，这是我们创业发展壮大的最终目的，公司发展到今天，公司在壮大，难免产生宗派和无原则的纠纷。一把手的核心问题就是能否将企业的利益摆在第一位的问题，如果你主动自律，严格要求自己，就可以非常光明磊落地把一切问题放在桌面上来谈，就可以对可能产生宗派的苗头、有可能产生无原则纠纷的苗头大胆批评。因此我强调：
1、一把手要团结班子成员及公司成员，尤其是公司下派人员。
2、千万不要为了自己的小九九坏了公司的大事。我强调过，各部门一把手不要越权，用好公司赋予给你的权力就行了，更不要为个人私利去伸手，或手伸的太长，这样对你是没有好处的。一定要带头保持公司的一个良好风气，我建议公司要树立一个天条，就是不许谋取额外利益。我想这也是大家共同疾恨的。对这类现象，公司除采取措施外，还保留追诉的权力，所以不要被送到检察院，于己于公司都不好。
3、欲望是永无止境的，不要因为一时贪念而饮恨终生。千里之堤，毁于蚁穴，当一把手的切记不能因为眼前的蝇头小利和自己的小九九而损害公司的利益，损害公司的声誉。中国政界和企业界因此出事的一把手事例不少。各部门一把手一定要引起高度警觉，警钟长鸣，不可松懈。
抓大放小，该精明时就精明，该糊涂时就难得糊涂，最重要的一点是学会发现人才，并最大限度得加以利用。
如何当好领导
作者:
古人云：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，又云：“学而优则仕”，仕途究竟是何途？什么样子的人可以踏入仕途？似乎隐约记得清末直隶总督、北洋大臣李鸿章老先生当年说过一句惊世骇俗的话语：“如果这人什么事情都做不了，还不如让他去当官”，“如果连当官都不会，还会做什么”。真不明白在李鸿章老先生的眼里，当领导居然会有这样简单。
生命体是当今已知物质形态中有序程度最高级的体系，它拥有最复杂的结构、最精确的联系、最协调的配合以及最完美的功能。不过越是高级有序的体系也最容易脆弱。当领导也不能例外，近期由中华工商联合出版社推出的《最佳领导78法则系列丛书》通过一系列自然生命体的种种小故事，娓娓叙来，精妙之处不忍让人拍案叫绝。
狐狸知道很多事，而刺猬知道一件大事。希腊某诗人的一句诗，后来演变成了大家十分熟悉的寓言。究竟“狐狸”好，还是“刺猬”厉害，这在每个人心目中都有不同的看法。刺猬往往头脑简单，狐狸则素来是奸诈的象征。但是知道很多小事的狐狸只能在小事上施展才华，知道一件大事的刺猬却能够在大事上散发出耀眼的光芒。最佳的领导概不出刺猬之右吧，而你究竟是刺猬还是狐狸呢？
格洛丽亚斯坦姆是美国女权运动的著名领导。大学时代的她在一次考察中，在蜿蜒的康涅狄格河畔发现一只巨大的海龟，它趴在一段河堤的岸边，显然是从河里爬出来的，经过一段土路才到了现在这个地方。这只巨龟没有停歇的意思，还在继续前进，随时有被过路的汽车压死的危险。格洛丽亚?斯坦姆热心地帮助这只海龟重回河边。然而她的教授看见这位后来著名的女权主义运动者的做法后问道：“你可知道这只龟为了爬到对面的泥地去产卵，可能爬了一个月的时间，结果你要把它推回河里去？”多年以后，格洛丽亚斯坦姆回忆道：“做事之前是不是得先问问海龟的意见呢？”
永远不要向鹦鹉打听老鹰的事。雪山脚下的一位猎人养了一只鹰，一只鹦鹉。某天打猎归来下山途中，猎人摔了一跤，肩上的鹰则无意中划伤了猎人的脸。恼怒之余，猎人欲处置老鹰，特别向鹦鹉咨询。鹦鹉平日里衣着光鲜，无所事事，就见不得鹰的犀利眼光。这个时候当然是最佳时机排挤老鹰了，几番嘀咕，猎人卖了鹰，换回几只鸡。奈何雪山太冷，鸡一夜之间悉数冻死。而后猎人屡屡打猎受挫，尽因猎鹰之去。人们遇到问题时，首先考虑的是眼前的利益，其目的也只是解决眼前问题罢了，甚或只是发泄自己的情绪。作为决策的参与人，作为信息的提供者和意见的提出者，甚至无意进馋言者，不免都会从自身的角度出发，去解释别人的心态、能力、经验。
最佳领导者是不会首先考虑与自己十分亲近的人的意见的。身处激烈竞争的市场，经济准则不允许领导者的疏忽或者个人利益导致整体利益的受损，自己的所有行为都必须以企业利益为重，而企业的眼前利益也不应该以长远利益的牺牲为代价。
狐狸的小聪明永远取代不了刺猬的大智慧，海龟的意见时常表征着民主，雪山猎人家的内耗只会使猎鹰折翼，成功的领导者需要也有必要参考借鉴《最佳领导决策力18法则》、《最佳领导用人力19法则》、《最佳领导成长力20法则》《最佳领导人格力21法则》等一系列权威的定律法则。 （刘 辉）
参考资料：http://www.cppinfo.cn/ZhongGuoXS/ZLM_index.aspx?key=506&ztgl_id=-1&lmgl_id=579
第一，关于“给我的权力和我自己的权力”。领导，往往被人们认为是有“权”之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。
第二，关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。管理学大师彼得圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。
第三，关于“用思路指导人”问题。有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。
第四，关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位，基本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子”问题而大伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”，也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。
第五，关于“满足需要以激励人”问题。激励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。激励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平，用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重，用逆反激励使人感到有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量，用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖，用晋升激励使人更加严格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进。
做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。
21世纪，中国是世界上最大的生产制造国，您将会看到到处都是工厂。制造业的春天即将来临了。在制造业中能够独领风骚的人就是企业的生产经理。生产经理将成为企业重要的资源被重视。然而，目前生产经理的能力与经验还存在不足，缺乏系统的培训与指导。为了提升生产经理的管理水平，我们上泰顾问特别邀请了著名生产现场管理专家周士量先生就生产经理的实战运作举办讲座。
课程大纲：
一、 生产经理的使命与职责
1、 生产经理在企业中到底为谁做的
2、 生产经理的工作界定
3、 生产经理的工作艺术
4、 生产经理的工作特点
5、 生产经理与老板、总经理
6、 生产经理的工作内容及知识、技能要求
7、 生产经理的培养与训练
二、 如何做好生产计划管理
1、 销售计划与生产计划的协调
2、 生产能力分析
3、 生产计划分解
4、 生产计划下达
5、 如何做好生产计划管理考核
三、 如何做好材料采购与仓储工作
1、 材料计划与存量管理
2、 材料采购作业
3、 库存管理
4、 呆、滞料管理
5、 如何做好材料采购与仓储管理考核工作
四、 如何做好产品制造管理
1、 现场管理
2、 生产进度管理
3、 生产日志管理
4、 半成品管理
5、 外加工管理
6、 生产分析管理
7、 成本控制
8、 如何做好产品制造管理考核
五、 如何做好成品管理
1、 成品入库管理
2、 成本实物核算与存量管理
3、 库存管理
4、 出库管理
5、 滞销品的管理
6、 成品盘点清查
7、 如何做好成品管理考核
六、 如何做好质量管理
1、 质量管理组织建立
2、 质量管理日常工作
3、 制定并实施《质量管理手册》
4、 如何做好质量管理考核
七、 如何做好设备及工具管理
1、 设备管理
2、 工具管理
3、 盘点与清查
4、 如何做好设备及工具管理考核
八、 如何做好生产安全管理
1、 安全事故的原因分析
2、 安全管理措施的落实
3、 做好安全日常管理工作
4、 安全量化管理工作
5、 如何做好生产安全管理考核
九、 如何做好技术开发管理
1、 产品工艺设计
2、 产品工艺改良
3、 样品制造控制与新产品技术跟踪
4、 如何做好技术开发管理考核
十、 如何做好生产人力资源管理
1、 生产组织结构的建立
2、 部门职能划分
3、 车间工艺划分
4、 班组建设
5、 生产特殊人员的管理
6、 女员工的管理
7、 如何做好生产人员的绩效考核。
