你是说,你ping得通但上不去网吗?
这是不可能是事情。如果出现,也只是局部现象。
例如:你上QQ可以正常,但浏览器打不开,那就是你浏览器的问题,或者是浏览器受恶意软件感染等问题,建议换个浏览器,或者用雅虎助手等软件修复一下。