家庭权益保护
可以与开发商协商一下赔偿事宜，如果对方拒绝协商或者协商结果不满意，再或者同意协商但迟迟不予答复，你可以根据有关物业及其他相关条款向相关部门投诉。
不过这类事件如果开发商态度恶劣的话，处理起来难度比较大，可以先咨询一下律师机构，以避免太多的波折。
就我个人认为，开发商应该负责将您的装修恢复原貌，或者按价赔偿损失。至于电话费和车费问题，很难界定额度。
关于这个问题，我的意见：
如果已经确定是建筑商的责任，那么你应该走以下的程序：
1、找建筑商进行协商；2、如果协商成，首先你要收集你家地板的损失情况（造成多少损失--大约数额），然后到所在地人民法院进行诉讼。当然走诉讼的道路要求比较高，法院注重证据，不能凭口说。法院的程序一般是：1、带身份证到立案庭书写诉状进行起诉；提供证据；2、进入实体审理--阐明诉讼理由、诉讼要求（包括地板购买价格、实际损失情况、因此造成的误工损失、交通费、诉讼费等）、有关损失的所有证据、物价部门进行损失评估（要交纳评估费）、法庭进行调解（关于损失赔偿的价格和承担方式）、达成协议或者法庭判决；3、执行（包括协议执行和强制执行）。
用法律去保护自己，保护自己的权益。
应该保护。
